windows之家1.Win10系统下工行U盾安装
您可以在Windows10操作系统下，使用IE11版本浏览器安装使用网银程序（暂不支持一代U盾）。
您可通过以下方法下载并使用U盾：1.驱动安装：请您登录门户网站（.cn），点击“个人网上银行登录”下方的“网银助手”，根据提示完成控件和U盾驱动的安装；2.证书下载：请您登录网银，选择“我的网银-安全-安全管理-认证管理-U盾-证书下载”功能，验证取款密码并设置U盾密码后下载证书；此外，通用U盾还可以通过手机银行自助下载；3.U盾交易：请根据页面提示插入U盾（通用U盾需通过音频接口或USB接口与手机或电脑连接，iPhone7手机需使用音频转接头进行连接），将U盾密码准确地输入在页面对应位置。温馨提示：Windows10自带的Internet Explorer Microsoft Edge浏览器暂不支持安装使用网银各类程序。
（作答时间：2020年2月6日，如遇业务变化请以实际为准。）。
2.win10系统工行网银助手不能使用怎么办
无法登陆情况 1、首先，上一张“工行网银助手”不能使用的情况下，个人网银的登陆图，用过很多方法，登陆界面没有正常过。
IE浏览器解决方法 第一，卸载已安装的“工行网银助手”。直接运行安装程序即可选择“卸载”，或从控制面板卸载。
第二，打开IE浏览器，点击“工具”——“兼容性视图设置”。
第三，将“icbc”添加到兼容性视图网站，“关闭”。
第四，打开“icbc”，登陆个人网银，页面是不是已经正常了。如提示“安装控件”，请点安装。
猎豹浏览器解决方法 1、首先，要知道一点：一般的网页，可以直接右键网址前面，切换浏览模式。
2、然而，像工商银行这样一类的很多网站却不可以直接右键切换。那怎么办，往下看。
3、打开最新版的猎豹浏览器，选择“选项/设置”按钮。
4、进入设置界面后选择“浏览模式”——“优先使用兼容模式”，并取消“兼容模式下使用Edge内核 （仅支持 windows 10系统）”前的勾。因为Edge内核还不成熟，兼容性方面不如IE内核。（设置成如图即可）
5、重启猎豹浏览器，打开“icbc”查看。已经正常了。如图
3.win10系统工行网银助手不能使用怎么办
无法登陆情况 1、首先，上一张“工行网银助手”不能使用的情况下，个人网银的登陆图，用过很多方法，登陆界面没有正常过。
IE浏览器解决方法 第一，卸载已安装的“工行网银助手”。直接运行安装程序即可选择“卸载”，或从控制面板卸载。
第二，打开IE浏览器，点击“工具”——“兼容性视图设置”。 第三，将“icbc”添加到兼容性视图网站，“关闭”。
第四，打开“icbc”，登陆个人网银，页面是不是已经正常了。如提示“安装控件”，请点安装。
猎豹浏览器解决方法 1、首先，要知道一点：一般的网页，可以直接右键网址前面，切换浏览模式。 2、然而，像工商银行这样一类的很多网站却不可以直接右键切换。
那怎么办，往下看。 3、打开最新版的猎豹浏览器，选择“选项/设置”按钮。
4、进入设置界面后选择“浏览模式”——“优先使用兼容模式”，并取消“兼容模式下使用Edge内核 （仅支持 windows 10系统）”前的勾。因为Edge内核还不成熟，兼容性方面不如IE内核。
（设置成如图即可） 5、重启猎豹浏览器，打开“icbc”查看。已经正常了。
如图。
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