windows之家1.win10开机外接键盘无法使用
1. 在任务栏 最左侧 win10 徽标 右键 点击，然后选择 “计算机管理（G）”；或者在桌面图标“此电脑”右键单击，然后选择“管理（G）”，两种方法都可以进入 计算机管理；
2. 点击最左侧“设备管理器”，然后 双击“键盘"；
3. 双击”PS/2标准键盘“，其他品牌的具体名称可能不一样，但是双击都可以；在属性中先点击上面一行的“驱动程序”，然后点击“卸载”“确定”，出现 ”重启计算机“提示的时候，选择 不立即重启。
4. 搜索下载对应品牌的键盘驱动程序，然后安装，注意安装位置不用更改，用默认的就行，然后重启计算机之后就可以了。
2.win10笔记本键盘无法使用 外接也不行
请问原来不这样吧？如果是，出事前您在电脑上干了什么，下载什么了，什么东西有异常，如果想起什么追问我说说，如果您自己也不知怎么引起的，建议还原系统或重装。
Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，自带的映像备份，并且进行了备份，也可以用软件、映像备份还原系统。
有问题请您追问我。
如果是不能开机或开机卡死机了：
反复开关机试试，放一段时间试试，确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，花30元到维修那里找维修的人帮助您。
只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。
3.win10笔记本外接鼠标键盘用不了是怎么回事?
有两个原因：
1. 本本的USB供电不足，如果是近几年买的本本，这种可能性比较小。
2. 是鼠标本身的质量差，USB接口松动导致接触不良，或者鼠标电路板的使用寿命己尽。
建议用另外一个使用正常的鼠标接上本本，如能正常使用，说明是原来的鼠标有故障。
win10快速启动需要主板UEFI才能完美支持，出现键盘失灵这个问题的笔记本基本上都是BIOS的，只要把你笔记本的BIOS切换到UEFI就行（中间的原理比较复杂），如果没有UEFI模式，部分PC是可以升级到UEFI的，具体能不能升级以及升级步骤，可以针对你的笔记本品牌和型号去百度里搜。
你可以找一个启动U盘，然后，在BIOS里设置U盘启动，试试能不能用U盘引导起来，如果可以，那么就重装系统试试吧，如果不能引导，那么估计就是主板上的usb口有问题。
4.win10笔记本外置键盘鼠标突然失灵
一、是鼠标本来就坏了（质量问题，没办法，换个鼠标试试吧）。
二、是usb接口接触不好，换个接口试试。也许就好了。
三、是可能是系统设置有问题。
win10电脑USB鼠标故障无法移动解决方法：
1、首先，鼠标右键“这台电脑”选择“设备管理器”；
2、如果你的鼠标一直都动不了，就按键盘快捷键操作吧，上下左右 + 鼠标右键功能（shift+ F10）;
3、打开设备管理器后，选择“通用串行总线控制器”选项；
5.win10笔记本外接鼠标键盘用不了是怎么回事
有两个原因：1. 本本的USB供电不足，如果是近几年买的本本，这种可能性比较小。
2. 是鼠标本身的质量差，USB接口松动导致接触不良，或者鼠标电路板的使用寿命己尽。建议用另外一个使用正常的鼠标接上本本，如能正常使用，说明是原来的鼠标有故障。
win10快速启动需要主板UEFI才能完美支持，出现键盘失灵这个问题的笔记本基本上都是BIOS的，只要把你笔记本的BIOS切换到UEFI就行（中间的原理比较复杂），如果没有UEFI模式，部分PC是可以升级到UEFI的，具体能不能升级以及升级步骤，可以针对你的笔记本品牌和型号去百度里搜。你可以找一个启动U盘，然后，在BIOS里设置U盘启动，试试能不能用U盘引导起来，如果可以，那么就重装系统试试吧，如果不能引导，那么估计就是主板上的usb口有问题。
6.笔记本win10系统,外接USB键盘左右shift键按了都没反应,怎么修复
如果是笔记本电脑键盘失灵的常见处理方法
笔记本键盘失灵的情况基本上与台式机差不多，可以通过上面的方法来解决。对于一些特定的情况还需看看以下步骤：
小键盘区替代部分字母键。
由于笔记本电脑键盘的空间比普通台式机键盘小，所以它还有一些功能键是通过Fn键配合功能键来实现某些特定功能的，如数字键替代JKL、UIO、M键情况，这一情况往往不被大家所了解，而误以为是键盘失灵，其实简单的方法就是查看显示屏下方的数字指示灯是否亮着。一旦指示灯点亮表明数字小键盘区有效，毫无疑问JKL、UIO、M这些键被数字键所替代了。你只需要按住键盘区左侧的Fn键和右上方的NmLk功能键即可来回切换。
外接键盘
对于一时半会搞不定的键盘失灵故障，你可以找一个外接键盘通过USB接口连接已解燃眉之急。特别是输入大批量数字时，强烈建议外接键盘输入比较方便。
软键盘应急法
对于键盘失灵解决不了且手头上没有备用键盘应急的情况，可以采用软键盘配合鼠标来应急，这里以搜狗输入法为例介绍。
鼠标单击任务栏右侧的“语言栏”按钮或者通过Ctrl+Shift键来调出搜狗输入法的状态来。
在弹出的状态来，用鼠标点击软键盘按钮。
鼠标右击该按钮，确保选中的是PC键盘选项。
否则的话，你的软键盘用鼠标点出来的就是其它字符，会误以为乱码。
如下图所示弹出的软键盘上，你就可以用鼠标来点击相应的按钮来输入字符，方法和用实体键盘是一样的，这里不再赘述。
当然如果要关闭软键盘只需要将再次点击输入法状态栏上的软键盘按钮即可。
台式键盘失灵处理办法如下：
台式电脑情况一的处理方法及步骤
检查键盘是否得电
按下键盘左侧的大小写切换键Caps Lock键，观察键盘上的指示灯Caps灯是否点亮。如果能点亮，说明你的键盘硬件很有可能已经坏了。如果不能点亮说明你的键盘要么是坏了要么就是与电脑主机连接上接触不良，键盘没有电源。
小贴士：无线键盘是否得电可以参照我以前写的一篇经验“无线鼠标没反应怎么办 ”。
检查键盘与电脑主机连接接口判断是否接触良好。
将键盘连接电脑主机的USB线与电脑主机的USB接口进行重新插拔，由于台式电脑主机背后有多个USB接口，也可以换一个USB口连接，看是否接触良好。
小贴士：对于某些老机型，如果键盘连接线是PS2接头的。
请注意PS2接口是否有断针或插错位置，如将键盘的PS2接头查到了连接鼠标的PS2接口上。
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