windows之家1.windows 10应用商店老是显示“我们这边出错了”,是什么情况
这种情况是是DNS配置问题。
解决办法如下： 方法一、手动设置DNS 右键网络连接图标，选择“打开网络和共享中心”，点击现在连接的网络名称，打开网络状态窗口，点击“属性”，在网络属性窗口中双击“Internet协议版本4，将DNS服务器手动设置为”4.2.2.2“和”4.2.2.1“，确定后重试即可。 方法二、删除C:\Users(username)\AppData\local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache里面的文件就可以了。
（找不到请显示隐藏文件和文件夹） 方法三、1、在Windows10系统下按WIN+X 组合键，然后选择“命令提示符（管理员）”； 2、如果弹出用户帐户控制窗口，请点击确定，打开命令提示符后输入：wsreset 回车； 3、应用商店会被打开，并提示“已清除应用商店的缓存。现在可以在应用商店中浏览应用”。
2.win10应用商店不能登录和下载 提示：发生了错误 服务尚未启动 如下
再用下面的方法试试：
方法一、
删除C:\Users(username)\AppData\local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache里面的文件就可以了。（找不到请显示隐藏文件和文件夹）
打开隐藏的文件方法：
点击工具栏上的“查看”选择卡——勾选“隐藏的项目”：
方法二、
1、在Windows10系统下按WIN+X 组合键，然后选择“命令提示符（管理员）”；
2、如果弹出用户帐户控制窗口，请点击确定，打开命令提示符后输入：wsreset 回车；
3、应用商店会被打开，并提示“已清除应用商店的缓存。现在可以在应用商店中浏览应用”。
方法三、
更改 DNS :
点击任务栏网络图标——网络设置——更改适配器选项——右键点击“本地连接”（或双击后点击属性）——属性——选择“协议版本4”——属性——选择“使用下面的DNS服务器地址”，输入 8.8.8.8 或者 4.2.2.1 ——确定。
3.win10系统“应用商店”打开出现错误代码
一、删除"C:\Windows\SoftwareDistribution\Download"下的全部文件；二、重启“Windows Update”服务。
第一步只需要找到相应文件夹删除文件夹下的全部内容即可，下面重点介绍下[重启“Windows Update”服务]。
1、打开任务管理器，点击"服务"—"打开服务"；
2、然后找到“Windows Update”（在“服务”窗口先随便点击一个在输入法英文状态输入“W”可以快速定位W开头的项），点击"重启此服务"；
最后进入应用商店点击重试按钮。
以上就是Win10更新应用商店错误代码0x80073D02的解决方法，一定要按照以上顺序进行，操作完成后，就可以对应用商店进行下载更新了。
4.Win10应用商店无法下载应用,一直显示出错,怎么办啊
微软表示，最近出现的Win10商店应用无法下载的问题已经解决，但有些用户在实际操作中发现这个问题并不像微软说得这么乐观，应用仍然无法下载。有四种方法也许可以解决这个问题，感兴趣的朋友可以试试看。
一、重新登录Win10商店
1、打开商店后，点击你的头像
2、点击你的账户名称，进入账户页面
3、点击你的账户名，然后点击“注销”
4、再次点击头像图标，然后点击“登录”
5、点击你的账户（一般第一个就是）进行登录
然后你再尝试下载应用，问题可能就会解决。如果无效，可尝试下一种方法。
二、重置Windows10商店缓存
1、在Cortana搜索栏输入wsreset，然后选择第一项
2、重置命令会自动运行，并打开Win10商店
此时再次尝试下载，问题也许就会解决。如果还不管用，可尝试第三种方法。
三、使用“疑难解答”
1、在Cortana搜索栏输入“疑难解答”，选择第一项
2、点击下方“使用Windows更新解决问题”
3、按照提示点击“下一步”就可以，中间如果要求管理员权限，就点击“尝试以管理员身份进行疑难解答”
4、Win10会自动搜索问题并尝试解决，完成之后，会给出相应结果（上图只是举例，实际结果可能不同）
这种方法算是比较通用，哪怕是不能解决商店问题，可能也会解决一些其他问题，不妨一试。如果这种方法解决不了，可以尝试最后的“终极方法”。
四、重置Win10更新
1、在Cortana搜索栏输入“服务”，选择第一个
2、找到Windows Update服务，并将其停止（可在服务名称上点右键，选择“停止”；或点击左侧的“停止此服务”）
3、然后进入C:windows，找到SoftwareDistribution文件夹，并将其重命名为SoftwareDistribution.old（只要名称变了就行，不必非要是这个）
4、重新启动Windows Update服务
此时再次打开商店应用，问题应该就会解决了。不过这种方法属于“猛剂”，前三种方法不管用时再用比较安全。
5.win10应用商店登陆了没法下载
出现这种情况你可以依次尝试以下方法： 1，注销账户，重新登录下。
具体方法：打开商店，点击你的头像。点击你的账号名，进入账号页面里，点击账户注销后重新登录。
2，重置商店缓存，方法如下： 按win+R键，呼出运行框，输入wsreset。确定。
这时重置命令会自动运行，并同时打开win10商店。 3，使用（疑难解答），具体方法如下： 在Cortana搜索栏里直接输入“疑难解答”，选择第一项，也就是控制面板那一项，在出现的页面找到下面（系统和安全性）里的“使用windows更新解决问题”点击。
按照提示点击“下一步”，如果要求管理员权限，点常识以管理员身份进行疑难解答。 4，重置win10更新，方法： 在Cortana搜索：“服务，还选择第一项，找到windows Update服务，点击右键选择停止。
然后进入c:Windows文件夹下的SoftwareDistribution文件夹，将其重新命名，随便命名就行，只要变了。然后重新启动windows Update服务。
希望以上方法可以帮到你解决问题，望采纳。
6.Windows10应用商店下载应用一直错误,下载不了,怎么办
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重新登录Win10商店。 1、打开商店后，点击你的头像。 2、点击你的账户名称，进入账户页面。 3、点击你的账户名，然后点击“注销”。 4、再次点击头像图标，然后点击“登录”。 5、点击你的账户（一般第一个就。
2.
重置Windows10商店缓存/ 1、在Cortana搜索栏输入wsreset，然后选择第一项。 2、重置命令会自动运行，并打开Win10商店。 此时再次尝试下载，问题也许就会解决。
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