windows之家1.win10系统为什么不能安装QQ 搜狗问问
楼主卸载干净，换个盘盘安装试试。
或者有未知错误，重启后在试
原因分析
1、QQ是否为最新版本（可以去官网比对查看下）
2、这个有可能在您下载的时候出现了问题，缺少某项文件，而造成不能安装，建议您把安装包删除重新下载
3、是不是有其他杀毒软件阻止了（或防火墙设置过高）。
建议在关闭其他安全防护软件后，再安装QQ，以保证QQ正常运
怎样关闭安全防护类软件？
A、通常安全防护类软件都会在屏幕右下角的托盘区有个图标，右键点击该图标；
B、在弹出的右键菜单中点击“退出”；
C、这时在屏幕中央会弹出是否关闭的确认框，点击“确定”退出即可
4、如果是已经安装了更新的版本的话，你需要清理一下注册表才能安装。
5、也许有未知错误，重启在试试。或者不是管理员身份
6、检查下是否有病毒阻止，或破坏相关组件。推荐试试腾讯电脑管家，它是免费专业安全软件，杀毒管理二合一（只需要下载一份），占内存小，杀毒好，防护好，无误报误杀。拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！保证杀毒质量。其中8.0新版更是加大了QQ安全保护哟！
7、丢失文件。可以用腾讯电脑管家修复哟（新版哈）。
打开电脑管家——电脑诊所——腾讯专区——QQ无法安装
2.在安装QQ的时候出现安装失败可能是Windows安装服务出错,怎么办
首先看看你下载的安装包是不是正版，是的话就重新启动电脑再试试。 还有一点就是也许你的电脑中病毒了~
网上的办法是：办法一：安装QQ2009提示出错时，先不要关掉出错提示窗口，打开C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Tencent\QQ\STemp目录，把里面的QQ2009 Preview.msi文件复制出来，我们只需要运行这个文件，选择删除原有的QQ2009，就可以实现安装新版的QQ2009了。如果你想通过控制面板或优化大师、兔子类的软件删除是不行的。实践无效，提示配置信息损坏办法二：（推荐）出现该问题原因是Windows Installer的配置信息没有清除解决办法：下载微软提供的Windows Installer清理实用工具： 官方说明 安装后在C:\Program Files\Windows Installer Clean Up下有个msicuu.exe，运行，找到QQ2009，选中它，点remove，然后就可以重新安装QQ2009了。注：实践发现，不一定会在列表里发现QQ2009字眼，此时可以找是否存在[1.5.535]类似于这样的信息，若有，选中点remove即可解决。
3.win10安装不了qq怎么解决
Windows 10刚刚发布后，就有部分网友反映，称其QQ、风行、迅雷以及网页均无法正常使用。专家介绍，这是因为LSP程序存在异常。升级win10后，无法打开网页，且无法使用QQ，风行，迅雷等软件。
解决方案：
下载并安装最新版的360安全卫士。
1.打开360安全卫士，并找到“更多”
2.点击“更多”，找到“LSP修复”功能选项
3.点击添加“LSP修复“，添加完后，会弹出“LSP修复工具”页面，用户可单击右下角的【立即修复】，并在询问后点击确定以完成整个修复过程。修复完成后，浏览器就可以正常打开网页，QQ、迅雷等第三方软件也可以正常联网使用
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