windows之家1.WIN10上,打印机无法进行扫描
首先我们需要确保我们的电脑正确无误的连接上了打印机，并且可以打印文件， 如果没有的话，请重新连接打印机。
有时候打印机能打印文件，但不能扫描文件。我们需要打开windows，选择“windows传真和扫描”选项。
“windows传真和扫描打开后，我们点击左上角的“新扫描”，如果你的电脑只连了一个打印机，便可以直接扫描文件了。
如果你的电脑连接了多个打印机，你需要选择用的哪台打印机扫描文件，选择 好打印机后点击“确定”即可。
如果需要设置纸张等属性，先行设置好后，然后进行扫描，时间可能比打印机自带的扫描功能时间要稍微久一点。
扫描成功后，会出现如图的自己扫描的文件，点击另存为，选择命名文件的名字，选择文件要保存的位置即可完成啦。
2.我的打印机用win10系统扫描不出来怎么办
南天PR2有专用打印机驱动程序，目前，该打印机的驱动程序FOR WIN10的版本还没有写出来；
解决办法这里建议四个，请任选一个：
1，装回WIN7系统，继续使用南天PR2，或者装双系统，需要使用南天PR2的时候切换回WIN7;
2，等待大神把南天PR2 FOR WIN10的驱动写出来，到时候安装；
3,WIN10有自动更新的功能，自动更新的时候会自动更新打印机的驱动程序，如果，系统找到了相应的驱动程序会自动安装的；
4，找一个替代驱动程序，安装上去先用着，但是，这样做有可能不会完全发挥PR2的所有功能，比如：不能正确打印生僻字、大字符集内容等。
3.win10系统无法使用搜索了
Win10系统此电脑点击搜索没有反应的解决步骤：
1、按Win+R打开运行，输入下面的路径回车：
%LocalAppData%Packageswindows.immersivecontrolpanel_
2、在打开的文件夹中右键单击Indexed目录——属性，点击“高级”。
3、如下图所示，取消勾选“除了文件属性外，还允许索引此文件夹中文件的内容”，之后再重新勾选。等待系统重新建立好索引后就可以正常搜索系统设置了。建立索引需要一些时间。
4.win10系统软件打不开,点了没反应
1、按WIN+X 或右击开始菜单，然后打开旧控制面板；
2、点击“系统和安全”选项；
3、接着再点击“安全性与维护”选项；
4、这时点击左侧的“更改Windows smartscreen筛选器设置 ”选项；
5、将smartscreen筛选器设置为“不执行任何操作（关闭 Windows smartscreen筛选器）“并确定保存设置；
经过上面五个步骤的设置Win10打开软件时弹出的提示窗口就不会再出现了，而且取消这个弹出窗口对系统不会有任何影响。
5.win10系统打印机不能扫描文件怎么办
第一步、依次打开控制面板—网络和共享中心 ，选择“类别”查看方式。
第二步、选择“图标”查看方式。
第三步、点击左侧“更改适配器设置”；
第四步、在“无线网络连接”右击选择属性，在弹出界面点击“internet协议版本4(TCP/IPv4)”，双击此项目或点击“属性”按钮；
第五步、点击右下角“高级”按钮；
第六步、点击“WINS”选项卡，勾选“LMHOSTS查找”，并将“NetBIOS”设置为“默认”或“启用 TCP/IP 上的NetBIOS”;
第七步、点击“确定”，依次关闭设置窗口。再重新连接网络再搜索测试。
6.系统升级win10后,打印机可以打印但是扫描不了,扫描驱动重装了还
两个方法推荐：
①去官方网站上查询该打印机的型号，然后查看该打印机是否有现在所用系统的最新驱动，下载安装；
②使用兼容模式。点击驱动的运行程找到兼容模式，使用兼容模式。
系统升级：
1. 升级更新的方法有两种，第一种：点击“开始”，然后在左上角找到“电脑设置”的选项然后进入。
2. 进入之后在最下角找到“更新和恢复”这个选项。
3. 点击进入之后找到“windows更新”然后选择检查更新就可以了。
4. 第二种方法就是右键计算机打开最下角的属性。
5. 点击进入属性在左下角找到“windows更新”的选项。
6. 进入之后可以看一看系统的更新设置，如果是自动更新的话就不用管它了，如果不是的话就点击左下角的“安装更新”就可以了。
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