windows之家1.我的电脑是win10神州网信政府版 没有声音
Windows 10 神州网信政府版 默认情况下，麦克风是禁用状态，这个是符合出厂要求的。你如果要使用，可以这样更改：
1、鼠标右键点击屏幕左下角的开始菜单图标，选择“运行”
2、输入gpedit.msc 并确定。
3、找到： 计算机配置->；管理模板->Windows组件->；应用隐私->；允许Windows应用访问麦克风
4、设置为 “已启用”
5、在下方的选项中，将“所有应用的默认设置”改成“由用户控制”或“强制允许”
6、重启计算机，查看是否正常。
2.Win10设置不了指纹怎么解决
1.出现的问题。
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Windows 10系统电脑，不能正常设置指纹识别，"继续添加"和"删除"指纹识别，都没有作用。
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问题，通常出现在，系统重装，选择，重置此电脑，并且保留个人文件，系统重置后，出现这个问题。
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伴随的问题还可能有，锁屏时，账户密码无法登录，指纹密码无法登录，PIN无法登录，更改账户密码后依然无法登录；在设置中PIN无法设置。
2.方法一，重置此电脑，删除所有内容，仅删除个人文件。
用户在"开始 （列表）"上左键单击（在"启动"中）。
用户在"更新和安全 （列表项目）"上左键单击（在"设置"中）。
用户在"恢复 （列表项目）"上左键单击（在"设置"中）。
用户在"开始重置这台电脑 （按钮）"上左键单击（在"设置"中）。
用户在"删除所有内容 （按钮）"上左键单击（在"初始化这台电脑"中）。
用户在"仅限安装了 Windows 的驱动器 （按钮）"上左键单击（在"初始化这台电脑"中）。
用户在"仅删除我的文件 （按钮）"上左键单击（在"初始化这台电脑"中）。
清理驱动器，安全性更高，但是激活是个问题，如果不懂得激活，可能不能正确激活系统。
用户在"初始化这台电脑 （窗口）"上左键单击（在"初始化这台电脑"中）。
在重置过程开始时，电脑依然可以正常使用，直至电脑重启。
3.指纹驱动安装失败,怎么回事
您好！感谢您选择惠普产品。
您描述的安装报错是由于下载过程丢失数据导致的，建议您通过下载工具重新下载一下，这边测试下载安装是没有问题的，您可以下载好文件以后先通过解压缩软件释放看下是否有报错来看下下载的文件是否完整；
另外，您提供具体具体机型及您目前的系统版本，以便我重新帮您查找驱动使用
若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！
您的采纳是我们前进的动力！如果您认可我的回答，请点击【采纳回答】及【满意】按钮！
4.为什么win10无法设置指纹识别
付费内容限时免费查看 回答 首先按下win+R打开运行，输入msconfig点击确认。点击工具选卡，在下面选中更改UAC设置，然后点击启动按钮。
打开用户账户控制
打开注册表按下win+R键入reget点击确定打开。在注册表左侧依次展开：计算机HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMic
提问 win在哪啊
回答 在右侧双击打开，将其数值数据修改为1，若没有该键值，则在右侧单击右键，选择新建--Dword(32位)值，将其命名为：并修改为1即可。
提问 听不懂
[吃鲸]
回答 你是电脑的吧
提问 对
回答 伴随的问题还可能有，锁屏时，账户密码无法登录，指纹密码无法登录，PIN无法登录，更改账户密码后依然无法登录；在设置中PIN无法设置。
解决步骤一：更新指纹设备驱动
驱动问题会导致指纹无法使用
1、右键点击我的电脑-属性-设备管理器-：找到生物识别设备，然后右键 更新驱动驱动程序；
2、更新设备驱动程序之后再尝试设置指纹，不行的话继续下面的步骤
步骤二：查看服务是否开启
1、按下WIN+R打开运行，然后在运行中输入services.msc回车；
2、在服务中查找Windows Biometric Service看这个服务项是否有被禁用，如果被禁用了请重新启用；
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