windows之家1.TGP游戏安装失败,是什么原因?
是因为有TGP注册表或者文件的残留所导致，一般把TGP卸载后清理下注册表即可解决问题，如果不行直接下载TGP然后TGP会自动更新为wegame。
【解决步骤】：
1. 找到之前安装TGP的文件夹，删除并确保电脑无TGP文件。
2. 打开注册表清理工具找到TGP注册表并清理。
3. 重新去官网下载wegame安装包，换个盘安装（之前安装在D盘就换到F）。
4. 这样就可以成功安装wegame游戏平台了。
2.电脑系统升级到WIN10以后 TGP装不上
目前据说WIN10对于腾讯游戏的支持并不是太好，所以暂时可能无法解决这个问题。
网上也有如下的解决办法你可以试试看：
意思就是安装程序出错这说明你可能已经在某个时候手动地把一些文件直接放入回收站了，而不是一开始就点添加/卸载程序，而电脑要卸载程序必须要先访问这些文件后才可以卸载，所以这样会导致系统无法访问这些源文件（也就是找不到源文件），自然就无法删除了。正规操作方式：试试重新下载这个软件进行安装，实在不行，你就先在运行中输入msconfig，选择启动，取消非必要启动项（通常保留杀毒软件和输入法就行，或者全部禁用），然后重新启动，如果还不见效，卸载最近安装的程序后再试试。其他建议：1、干脆就直接干到底，找到文件的路径，然后手动地移到回收站里，也可以达到一样的效果。2、最好是下载一个优化大师，点击智能卸载，也可以的。
3.为什么用TGP下载的游戏安装都显示安装错误
1、在下载游戏前请事先关闭杀毒软件，以避免下载过程中（下载后）误删游戏安装文件及其相关文件。另外下载时不要使用TGP。
2、安装游戏时可以更改盘符，切莫修改安装路径，并保证游戏安装到根目录下（D、E、F盘），并确保不安装在系统盘内（C盘），安装路径尽量不要有太多子目录。
3、用相关软件更新到最新的显卡的驱动，以避免因显卡驱动不是最新而无法启动。
4、检查电脑硬件配置是否达到游戏最低要求，最低配只是能带起游戏的理论最低值，若想畅玩游戏还应该达到推荐配置要求。
腾讯游戏客户端为玩家准备了丰富的游戏特权和礼包，您可以在TGP的“特权中心”查看具体内容。
TGP是TencentGamePlatform，腾讯游戏平台的缩写，囊括了腾讯全平台的游戏，支持游戏管理，加速游戏，保护游戏，免密码一键登录以及下载更新游戏等功能。
腾讯游戏客户端是一个整合游戏下载管理平台，用户可以通过它快速的查找并下载腾讯游戏，是最快速的腾讯游戏下载工具。
4.TGP平台和Win10不兼容原因是什么
问题回答：现在TGP已经全面支持win10系统，日常使用无任何问题。
建议升级win10最新版，版本号10.0 14393。win10刚推出时兼容性差的原因：1、每个新系统的升级都会推出一系列的新功能和一些系统的调整乃至更改。
这些改动涉及到界面、接口、工作原理和对数据的处理方式。如果老应用还是按照原来的协议工作，那么在新的win10上就会出现不兼容，导致应用闪退或无法运行。
2、当软件公司根据win10的新特性更新了软件，跟上了win10的步伐，问题自然就解决了。具体如下：电脑常见问题解决1、无法自动识别硬盘控制器使用非正版的个别操作系统光盘，在安装系统时，容易出现此错误。
原因是非正版光盘自动加载的硬盘控制器驱动不符合电脑自身需要的驱动。这种情况就建议换正版光盘安装操作系统。
2、手动更新错误的驱动程序windows操作系统正常使用，但手动更新驱动程序把硬盘控制器的驱动程序更新错误，导致此故障。解决方法是进入windows系统高级菜单，选择最后一次的正常配置，即可正常进入系统。
3、bios设置变化后所导致windows操作系统正常，但是由于某些原因，用户修改了bios设置，导致0x0000007b故障。
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