1.U盾中数字签名出现问题
出现空白的证书列表选择框,则说明您的u盾没有与计算机连接好您好,而不要使用前置的接口),出现交易确认对话框后请您点击“确定”。
若点击“确认”后:
(1)重新安装对应品牌的驱动程序。
(2)查看您的系统是否已打全补丁,那么请您按以下步骤进行操作,如果KEY上的指示灯长亮,那么就说明连接好了,您可以重新进行操作。若仍不亮,请您拔出u盾后重新插入(建议插在主板上的USB接口,如果没有,请使用WINDOWS的UPDATE功能进行升级。
(3)如果您的系统为2000或XP,请您选择“控制面板”中的“管理工具”下的“服务”!
使用U盾进行交易的正常操作步骤是系统提示您插入U盾,查看SMART CARD是否启用,如未启用,请您启用。
若出现证书密码错误,则请您本人携带有效身份证件、客户U盾和网上银行注册卡到开户当地指定网点免费办理U盾密码重置手续,我行异地网点不能办理此业务。具体网点信息,然后先点击“确定”后,再点击页面中的“确认”。此时系统会弹出密码输入框让您输入U盾密码
2.工商银行U盾数据签名失败解决方法是什么?
工商银行U盾数据签名失败解决方法: 一、将中国工商银行站点加入信任域。
在IE-工具-Internet选项-安全(标签页),选中【可信站点】图标,点击【站点】按钮工,在“将该网站添加到区域:”项中输入“工行网站”,然后点击【添加】按钮。(提示:请注意协议和域名的输入;以后访问可信站点时,在浏览器状态栏会显示字样,便于您识别。)
二、若您是工商银行U盾客户,提示数据签名有误,一般是由于密码含有非法字符,请您使用证书工具软件将U盾密码修改为6-8位数字与字母组合的形式。在输入时不要有空格,并请在“半角英文”状态下输入。
3.工商办的U盾你的营业厅说新办的U盾,转账时显示获取签名的长度错
出现此情况的原因有多种。
首先登录个人网上银行,选择“客户服务”—>“客户信息管理”—>“查询修改客户信息”,查看证书介质凭证号与U盾硬件上所显示的凭证号是否一致。若不一致,请持本人有效身份证件、网上银行注册卡及U盾到开户当地可办理证书业务的网点柜面重新绑定u盾。
若一致,则先检查电脑的操作系统,目前经过工行测试的可以正常使用网上银行及U盾的操作系统为:WIN98、WIN2000、WINXP(SP3除外)及VISTA(32位)。暂不支持U盾在WIN XP SP3 和VISTA64位操作系统上的使用。
如果系统支持,请使用IE浏览器,拔出u盾后重新插入(建议插在主板上的USB接口,而不要使用前置的接口),如果仍不成功,那么按以下步骤进行操作: (1)重新安装u盾对应的驱动程序,方法为: 1、拔下U盾客户证书,卸载原证书驱动程序; 2、使用系统管理员权限重新登录windows; 3、登录工行门户网站 ,点击“个人网上银行登录”下方的“安装”。 进入下一个页面后,下载并安装“U盾”驱动程序。
4、重新启用电脑后再连接U盾客户证书。 (2)查看系统是否已打全补丁,如果没有,请使用WINDOWS的UPDATE功能进行升级。
(3)如果系统为2000或XP,选择“控制面板”中的“管理工具”下的“服务”,查看SMART CARD是否启用,如未启用,启用。
4.哥们,你那工行U盾数据签名错误的问题是怎么解决的啊问题
当时我试了好多方法,都不行,最后就照网友所说的打工行的热线95588询问,客服的建议是去工行服务厅给工作人员维护。
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你先检查一下相关的软件、控件安装是否齐全无误,再试一下下面的的方法,如果不行,就说明你的U盾就是出了点小毛病,就一定要去工行服务厅办理。
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1、此问题一般是由于您的U盾硬件未正常连接、U盾驱动程序不正常或连接了多个证书时,页面提示“请选择用于签名的本人证书”时未选择或选择了错误的证书导致。请您尝试以下操作:(1)请您通过U盾驱动程序读取证书信息,查看证书是否已成功连接到计算机。建议您将U盾插在台式机后置接口上,或换个USB接口重新连接。若仍无法连接到,请您查看是否使用USB延长线,建议您不要使用USB延长线尝试。若仍读取不到则建议您拔、插U盾后,重新启动计算机。(2)若证书驱动程序未正常安装,则建议您卸载证书驱动后重新启动,之后不要插U盾,重新安装驱动程序(请您通过工行首页下载最新版本驱动程序安装,下载时注意不要使用下载辅助软件下载),安装后再插入U盾。(3)若查看证书驱动程序仍不正常,且您的系统为WIN2000以上操作系统,则请您通过“控制面板”-“管理工具”-“服务” (在Window经典视图模式显示),查看SMARTCARD是否启用,如未启用,请您将此服务状态设置为”已启动”,启动类型设置为”自动”。
2、重启电脑,再登陆个人网上银行,以使控件能正常的应用。
5.插入U盾 说数字签名有错误是怎么回事 以前用的好好的啊
原因:
用于付款信息签名的控件netsign.dll这次升级了,在有些系统中ie不能自动升级此控件。
解决办法:
请客户登入企业网银后,在地址栏直接输入:.cn\icbc\netsign.dll,
个人网银请输入:.cn\icbc\netsign.dll,按回车后会出现下载文件窗口,选择
保存到\windows\system32\目录,可能提示文件已存在,请选择覆盖,下载完成后在“开始-〉运行”中输
入"regsvr32 netsign.dll",出现netsign.dll 注册成功信息后,即可顺利付款。
我在网上已经看到有人提问了,说明很多都遇到这种情况了,但改死的工行也不对此进行解释与回答,打了热线也回答说是驱动问题!幸好在网上搜索到了答案,在这里与大家分享一下,希望大家早日能解决问题。
6.u盾的数据签名为何出错
(1)重新安装对应品牌的u盾驱动程序。
(2)查看您的系统是否已打全补丁,如果没有,请使用WINDOWS的UPDATE功能进行升级。
(3)如果您的系统为2000或XP,请您选择“控制面板”中的“管理工具”下的“服务”,查看SMART CARD是否启用,如未启用,请您启用。
重新安装U盾证书驱动程序的方法:
1、拔下U盾客户证书,卸载原证书驱动程序;
2、使用系统管理员权限重新登录windows;
3、请登录工行门户网站 ,点击“个人网上银行登录”下方的“安装”。进入下一个页面后,下载并安装“U盾”驱动程序。
4、重新启用电脑后再连接U盾客户证书。
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