windows之家1.mate9使用华为手机助手无法usb连接到win10pc,求助
先看手机能不能用USB线正常充电，如果不能，说明USB数据线损坏，更换原装数据线后重试。也可以更换USB端口或换其他电脑连接测试，看是不是电脑或USB端口问题。
如果手机连接电脑后盘符可以显示，但是打开后没有文件，无法在电脑或手机间复制数据，就检查下拉通知栏里USB已连接下方是否显示仅充电，如果是，点击设备文件管理 （MTP）。然后在PC侧双击电脑中新出现的以手机型号命名的盘符进行操作。
如果手机连接电脑之后，电脑提示安装驱动失败，或盘符内容为空，可手动安装驱动程序后重试。
要是手机可查看照片，连接电脑无法查看，就进入设置 >； 应用管理 >； 更多 >； 显示系统进程，在列表中找到媒体存储，点击存储 >； 删除数据，然后重启手机。
如果以上方式都无法解决问题，建议备份数据后带购机发票到售后服务网点检修。
2.window10系统为什么手机和360卫士连接不了
因为用360助手或者豌豆荚之类的 手机 助手都是需要usb调试模式，在这种模式下面电脑是不能移动或复制文件到手机里的。
如果需要移动文件，把模式调为储存模式即可。而储存模式是不能使用手机助手的。
这不是电脑系统的问题。 无法连接电脑一般可分为两种情况： 1、手机没有打开USB调试 在手机设置——系统设置——应用程序——未知来源——开发——USB调试打钩，允许模拟位置打钩，再次连接电脑就可解决问题。
2、电脑驱动没有安装成功 根据你手机的型号，到官网上下载相应的手机驱动，安装一下就可解决问题。
3.为什么华为手机连接不上电脑
1、请确认手机是否能够通过USB线正常充电。
如果无法充电，说明USB数据线损坏，请更换原装数据线后重试。 2、请更换USB端口或换其他电脑进行连接测试，请确认是否为电脑或USB端口问题。
3、若手机连接电脑之后，电脑提示安装驱动失败，或盘符内容为空，可手动安装驱动程序后重试。 4、若手机连接电脑后盘符可以显示，但是打开后没有文件，无法在电脑或手机间复制数据，请确认下拉通知栏里USB已连接下方是否显示仅充电，如果是，则点击管理文件。
然后在电脑侧点击计算机，选择便携设备，点击进入。 5、请查看开发人员选项中是否有选择USB配置，如果有，请将此选项选择为MTP（多媒体传输）后尝试。
（如果将其设置为仅充电，则手机连接电脑后只能进行充电不能读取手机内存，电脑上也不会显示盘符） 6、若使用第三方手机助手无法连接手机，可按如下方法尝试解决。 1）请确认是否打开了开发者模式：请进入设置>开发人员选项> USB调试，确保USB调试处于开启状态。
（手机上弹出提示“是否允许USB调试？”，点击确定即可。）有部分手机在开启USB调试后需要重启手机才能生效。
（进入设置>关于手机，在版本号上连续点击7次，才会在设置菜单中出现开发人员选项菜单。） 2）手机连接电脑后，如果出现下图提示，需勾选一律允许这台计算机连接，并点击确定。
3）若已打开USB调试，插拔数据线，但依然无法连接，可再次关闭和开启USB调试功能。 若以上方法仍无法解决问题，则说明第三方手机助手对于android 6.0的兼容性不够，需要使用华为手机助手连接电脑。
（部分第三方手机助手与电脑连接前，需要在手机和电脑上都安装相应的应用程序。） 7、第三方手机助手可能出现对于安卓系统的兼容性问题，推荐通过安装华为手机助手Hisuite来连接电脑，管理手机文件与程序。
打开计算机，在有可移动存储的设备列表中点击Hisuite选项，然后双击Hisuitedownload，下载程序并安装。（请确保使用最新版华为手机助手，安装之后可进行检测更新） 8、若电脑为XP系统，需要安装windows media player 11或以上版本。
（由于XP系统中没有预置MTP协议，建议手动安装。） 若电脑为WIN7和WIN8系统，MTP连接时盘符显示为可移动磁盘，WIN10系统盘符正常盘（如C盘，D盘…）。
9、若手机可查看照片，连接电脑无法查看，请进入设置>应用管理>菜单>显示系统进程，在列表中找到媒体存储，点击存储>删除数据，然后重启手机尝试。 若以上方式均无法解决问题，请备份重要数据后携带购机发票前往售后服务网点进行检修。
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