windows之家1.兄弟打印机安装驱动程序失败,怎么办?
无法将驱动程序安装到带有USB3.0端口并运行Windows 8/8.1/10的计算机问题（固件更新）
说明：
由于设备固件版本较低，不能兼容计算机上的usb3.0端口。需更新固件版本到最新。
固件更新注意事项：
1、固件更新需要将brother设备连接在可正常打印的计算机上。（推荐Win7系统）
2、确保电脑可以正常上网
3、电脑与一体机已经使用usb线连接，并且安装了打印机驱动程序
4、断开一体机上的电话线（MFC/FAX系列）
5、固件更新的过程中不可断电，否则会导致主板损坏
操作步骤：
1、登陆兄弟技术网站，下载[固件程序更新工具] 。（例如MFC-7880DN）
/g/b/productsearch.aspx?c=cn&lang=zh&content=dl
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2、双击运行固件更新程序
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3、根据屏幕提示进行固件更新
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2.win10系统安装不上打印机驱动怎么解决
win10系统安装打印机驱动步骤如下： 首先，在“开始”点击鼠标左键，然后点击“设置”。
在打开的设置界面点击“设备”。在“设备”对话框里点击“打印机和扫描仪”。
在“打印机和扫描仪”下面列表中可以看到系统默认的几个设备。如果你已经装过打印机，在这里就可以看到了。
点击上面的“添加打印机或扫描仪”，然后可以看到正在搜索已经物理连接的打印机，如果有的话， 可以搜索到，如果搜不到，也可以手动添加，点击“我需要的打印机不在列表中”。选择“通过手动设置添加本地打印机或网络打印机”。
选择打印机的端口，如果你的打印机是通过并口连接电脑的（DVI线），那么，这里应该选择LPT端口，如果是通过USB连接电脑的，这里就选择USB001。然后点击下一步。
选择你的打印机的厂商和型号，选中后，如果你已经从互联网下载并安装驱动了，那么这里可以选择从磁盘安装，也可以选择从windows更新。在这里可以设置打印机的显示名字，一般可以不用设置。
然后点下一步。如果你需要把打印机共享给局域网的用户连接使用，那么在这里选择“共享此打印机xxx”，可以修改共享名字，比如“xx的打印机”。
然后点击下一步。好了，打印机驱动已经装好了，可以点“打印测试页”测试一下，看是否已经装好。
没问题的话，直接点“完成“。
3.win10 打印机驱动无法安装
第一步：将打印机连接至主机，打开打印机电源，通过主机的“控制面板”进入到“打印机和传真”文件夹，在空白处单击鼠标右键，选择“添加打印机”命令，打开添加打印机向导窗口。选择“连接到此计算机的本地打印机”，并勾选“自动检测并安装即插即用的打印机”复选框。
第二步：此时主机将会进行新打印机的检测，很快便会发现已经连接好的打印机，根据提示将打印机附带的驱动程序光盘放入光驱中，安装好打印机的驱动程序后，在“打印机和传真”文件夹内便会出现该打印机的图标了。
第三步：在新安装的打印机图标上单击鼠标右键，选择“共享”命令，打开打印机的属性对话框，切换至“共享”选项卡，选择“共享这台打印机”，并在“共享名”输入框中填入需要共享的名称，例如CompaqIJ，单击“确定”按钮即可完成共享的设定。
提示：如果希望局域网内其他版本的操作系统在共享主机打印机时不再需要费力地查找驱动程序，我们可以在主机上预先将这些不同版本选择操作系统对应的驱动程序安装好，只要单击“其他驱动程序”按钮，选择相应的操作系统版本，单击“确定”后即可进行安装了。
2.配置网络协议
为了让打印机的共享能够顺畅，我们必须在主机和客户机上都安装“文件和打印机的共享协议”。
右击桌面上的“网上邻居”，选择“属性”命令，进入到“网络连接”文件夹，在“本地连接”图标上点击鼠标右键，选择“属性”命令，如果在“常规”选项卡的“此连接使用下列项目”列表中没有找到“Microsoft网络的文件和打印机共享”，则需要单击“安装”按钮，在弹出的对话框中选择“服务”，然后点击“添加”，在“选择网络服务”窗口中选择“文件和打印机共享”，最后单击“确定”按钮即可完成。
3.客户机的安装与配置
现在，主机上的工作我们已经全部完成，下面就要对需要共享打印机的客户机进行配置了。我们假设客户机也是Windows XP操作系统。在网络中每台想使用共享打印机的电脑都必须安装打印驱动程序。
第一步：单击“开始→设置→打印机和传真”，启动“添加打印机向导”，选择“网络打印机”选项。
第二步：在“指定打印机”页面中提供了几种添加网络打印机的方式。如果你不知道网络打印机的具体路径，则可以选择“浏览打印机”选择来查找局域网同一工作组内共享的打印机，已经安装了打印机的电脑，再选择打印机后点击“确定”按钮；如果已经知道了打印机的网络路径，则可以使用访问网络资源的“通用命名规范”（UNC）格式输入共享打印机的网络路径，例如“jamescompaqIJ”(james是主机的用户名)，最后点击“下一步”。
第三步：这时系统将要你再次输入打印机名，输完后，单击“下一步”按钮，接着按“完成”按钮，如果主机设置了共享密码，这里就要求输入密码。最后我们可以看到在客户机的“打印机和传真”文件夹内已经出现了共享打印机的图标，到这儿我们的网络打印机就已经安装完成了。
4.让打印机更安全
如果仅仅到此为止的话，局域网内的非法用户也有可能趁机使用共享打印机，从而造成打印成本的“节节攀升”。为了阻止非法用户对打印机随意进行共享，我们有必要通过设置账号使用权限来对打印机的使用对象进行限制。通过对安装在主机上的打印机进行安全属性设置，指定只有合法账号才能使用共享打印机。
第一步：在主机的“打印机和传真”文件夹中，用鼠标右键单击其中的共享打印机图标，从右键菜单中选择“属性”选项，在接着打开的共享打印机属性设置框中，切换“安全”选项卡。
第二步：在其后打开的选项设置页面中，将“名称”列表处的“everyone”选中，并将对应“权限”列表处的“打印”选择为“拒绝”，这样任何用户都不能随意访问共享打印机了。
第三步：接着再单击“添加”按钮，将可以使用共享打印机的合法账号导入到“名称”列表中，再将导入的合法账号选中，并将对应的打印权限选择为“允许”即可。
重复第三步即可将其他需要使用共享打印机的合法账号全部导入进来，并依次将它们的打印权限设置为“允许”，最后再单击“确定”按钮即可。
提示：如果找不到“安全”选项卡，可以通过在文件夹菜单栏上依次选择“工具→文件夹选项→查看”，取消“使用简单文件共享”即可。
4.打印机7470D,WIN10
如果是USB接口的打印机，安装时在不关闭电脑主机和打印机的情况下，直接把打印机的USB连线一头接打印机，另一头连接到电脑的USB接口就可以了。
打印机跟电脑连接好之后，先打开打印机电源，再打开电脑开关。 进入操作系统后，系统会提示发现一个打印机，系统要安装打印机的驱动程序才可以使用打印机。
如果操作系统没有这款打印机的驱动，需要把打印机附带的驱动盘（软盘或光盘）放到电脑里面，再根据系统提示进行安装。如果打印机直接连接在本地电脑上，就选择；如果打印机不是连接在本地电脑上，而是连接在其他电脑上（本地电脑通过网络使用其他电脑上的打印机），那么就选择。
在这个例子里面选择本地打印机。单击后，系统会提供打印机的制造厂商和打印机型号的列表，可以使用Windows操作系统提供的打印驱动程序，在列表中选择打印机的驱动程序，然后单击即可。
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