windows之家1.windows10,突然连不上wifi,右下角显示红叉,未连接
可尝试通过以下方法排障：
1、路由器问题：
(1)查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。
(2)如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
2、电脑系统配置问题：
(1)重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
(2)IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 （TCP/IP）”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法正常上网，建议可联系归属地人工客服报障处理。
2.win10wlan出现小红叉
步骤：1，确认无线功能是否有开启，透过快捷键（热键）开启或关闭无线功能2. 确认设备管理器内的无线网络装置是否异常开始-->控制台-->设备管理器，检视"网络适配器"是否出现惊叹号，若装置出现惊叹号，可先至笔记本厂商官网下载最新版网卡驱动程序并安装。
3. 开启网络和共享中心进行疑难解答设备管理器无惊叹号，代表网络卡应正常，问题可能是系统设定或其他网络设备造成开始-->控制面板-->网络和共享中心，进入网络和共享中心，可看到基本网络信息若有出现惊叹号或是X，可以点击执行Windows内建的网络疑难解答4. 还原网络设定至默认值开始-->搜寻程序及档案输入"cmd"并按下Enter点选cmd执行输入 netsh winsock reset，并按下Enter，需重新启动计算机（重开机）若您的问题并未解决，请联系笔记本售后检测。
3.笔记本win10系统不能连接WiFi,显示红色叉号怎么办
有可能是电脑系统禁用了无线WIFI，建议在电脑系统中重设无线网络：1、打开电脑后，点击“开始”->“运行”，输入“services.msc”然后点击“确定”，打开 Windows的服务列表：在服务列表中找到并双击Wireless Zero Configuration将启动类型改为“自动”，点击“应用”，再点击服务状态下面的“启动”，然后点击“确定”。
2、“开始”->“控制面板”->“网络连接”，右键单击“无线网络连接”，图框中有三个选项卡，分别是“常规”、“无线网络配置”和“高级”，进入“无线网络配置”选项卡，在“用Windows配置我的无线网络设置”前的框中打勾，然后点击“确定”。3、“开始”->“控制面板”->“网络连接”，右键单击“无线网络连接”，选择“查看可用的无线连接”。
4.win10系统网络图标出现红叉怎么办
第一步、首先在Win10笔记本无线图标上右键，在弹出的右键菜百单中，点击进入“打开网络和共享中心”，如图所示。
第二步、打开网络共享中心后，再点击左侧的“更改适配器设置”，之后会进入网度络连接设置界面，然后找到“WLAN无线网络”，然后在其图标上鼠标右键，在弹出的菜单中，点击“诊断”，如下图。第三步、等待Windows网络诊断完成，之后就会看到诊断结果提示“此计算机上没有运行Windows无线服务”。
这里点内击“尝试以管理员身份进行这些修复”操作，如图。第四步：如果不出意外，成功启动Windows无线服务后，无线图标上的红叉就会消失，此时点击无线网络图标，就可容以成功搜索与连接Wifi无线网络了。
5.win10wlan出现小红叉
步骤：
1，确认无线功能是否有开启，透过快捷键（热键）开启或关闭无线功能
2. 确认设备管理器内的无线网络装置是否异常
开始-->；控制台-->；设备管理器，检视"网络适配器"是否出现惊叹号，若装置出现惊叹号，可先至笔记本厂商官网下载最新版网卡驱动程序并安装。
3. 开启网络和共享中心进行疑难解答
设备管理器无惊叹号，代表网络卡应正常，问题可能是系统设定或其他网络设备造成
开始-->；控制面板-->；网络和共享中心，进入网络和共享中心，可看到基本网络信息
若有出现惊叹号或是X，可以点击执行Windows内建的网络疑难解答
4. 还原网络设定至默认值
开始-->；搜寻程序及档案输入"cmd"并按下Enter
点选cmd执行
输入 netsh winsock reset，并按下Enter，需重新启动计算机（重开机）
若您的问题并未解决，请联系笔记本售后检测
6.win10电脑无线Wi
1、一般笔记本无线网络开关都在键盘上，配合FN功能键可以打开，具体方法找到笔记本键盘上的FN键按住不放；
然后再找到并按下键盘上的无线开关键；
此时会看到无线网络的指示灯亮；说明无线网络已经打开。
2、还有一种在是笔记本周围有一个可以拨动的开关，这种比较简单直接拨到ON上，此时无线网络的指示灯亮，说明无线网络已经打开。
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