windows之家1.惠普电脑关不了机怎么回事?
1.点“开始→设置→控制面板→电源选项→高级电源管理”，如果你的机器支持高级电源管理功能，则选中“启用高级电源管理支持”；
2.单击“开始”，并运行“regedit”，然后在HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Winlogon中找到，并将值设为1;
3.重启便可成功。
说明：如果你的机器不支持高级电源管理，实则很不幸，只能在关闭系统显示出“现在可以安全关机”时，辛苦你手动切断电源了。
另：妙法解决Win98/Me不能关机
??Win 98和Win Me都存在这样的问题：当系统用上一段时间后，关闭系统时会停留在“现在可以正常关闭系统”这个画面，只有手动按下机箱的Power键才可把系统关闭。关于这个问题，很多报刊都曾经提供了相关的解决办法，概括起来有以下几种：安装微软的关机补丁、检查有没有打开高级电源选项、检查关机音效文件是否损坏。但经笔者多次实验证明，当出现这种情况时用这些方法均不一定奏效。
笔者原来的解决方法是用Ghost将系统还原，后来摸索出了下面的方法，简单实用，现整理成文。
??1.新建一个文本文件，然后将此文件改名为“win386.swp”。在接下来的操作中就是要用这个0字节的“win386.swp”文件替换掉系统产生的“win386.swp”文件。
??2.依次按“开始→运行”，在“打开”对话框中输入“sfc”运行“系统文件检查器”，点选“从安装软盘提取一个文件”选项，按“浏览”按钮，把刚才新建的“win386.swp”文件选中，按“开始”按钮，此时会出现“文件提取”对话框，在“还原自”那里输入“win386.swp”文件所在的目录，如“C：\”，或者按右侧的“浏览”来选择；在“将文件保存到”那里直接输入“系统盘符\windows”（也可按右侧的“浏览”按钮选择）；两处都填好后，按下“确定”按钮，便开始将新建的“win386.swp”文件替换系统本身的“win386.swp”文件。在这个过程中会出现“是否备份原先win386.swp文件”的提示，按“跳过”按钮即可。最后当弹出要求重启机器的对话框时按“是”，重启电脑后就可正常关机了。
如果按照以上方法操作后故障没有排除，则请首先排除关机音效文件损坏等等因素。如果仍然不能解决，那么请在开机时按“F8”键，在启动菜单中选用“安全模式”启动，然后再重启一次系统就可以了。
2.惠普装win10关不上机怎么办
win10系统关不了机的原因：
①大多数情况是病毒木马造成电脑不能正常关机的，比较典型的病毒是绑架类木马， 它是一种新型破坏性极强的木马，与传统病毒不同，它是通过绑架系统文件注册表实现开机启动，导致电脑关机按钮不见了。建议杀毒。
②Windows声音文件损坏导致无法关机。
③CMOS设置不正确会引起电脑无法正常关机。
④计算机上的“高级电源管理（APM）”功能也可引起关机死机或黑屏问题.
不能关机的解决办法：
①左键双击控制面板（控制面板已放到桌面），再单击电源选项；
②在打开的电源选项窗口，左键点击：选择电源按纽的功能，
③在系统设置窗口，左键点击：更改当前不可用的设置
④下拉右侧滑条，找到关机设置，左键点击：启用快速启动去掉前面小方框内的勾；再点击：保存修改：
⑤点击开始，左键点击：关机选项 - 关机，计算机可以顺利关机。
还有就是你等一下，window10就是黑了屏幕等一会才能关机。这是正常现象。
3.惠普电脑关不了机
1、请你查看系统中是否有什么程序正在运行，如果有，请停止后再关机；另外，请你看看光驱中是否有光盘，如果有，请取出。
2、请你打开开始—控制面板—电源管理—高级—“在按下计算机电源按纽时”选择“关机”—确定。 3、请你右键打开我的电脑--属性--硬件--设备管理器--打开“Network adapters”（即网络适配器））--右键点击Network adapters下的选项设备管理器—属性--电源管理中“允许关闭这个设备以节约电源”前面的勾去掉--确定。
4、请你右键打开我的电脑----属性----高级-----系统和故障恢复-----设置-----“自动重新启动”前面的勾去掉---确定。 5、请你点击开始—控制面板—声音和音频设备—声音—程序事件—将“退出windows”，将它的声音设置为“无”，然后点确定。
如果通过这个方法问题可以解决，说明声卡驱动出现问题，请你重新安装声卡驱动。 6、请问你最近是否添加安装了内存？如果是，请你卸下后进行测试，以免是硬件不兼容情况引起的。
另外，请你回忆是否是安装了某款软件后突然出现这种情况的？如果是，请将其卸载后进行测试。 7、请问你安装了好几款杀毒软件，如果安装了两款或以上，那么请你将其它软件卸载只保留一款，然后请你升级最新杀毒软件，对机器进行全面杀毒。
8、请您查看虚拟光驱是否有问题，如果有问题，请卸载后重装。 9、如果通过以上方法问题无法解决，请你保存数据文件后，使用纯净版的系统安装光盘重新安装操作系统尝试一下。
4.惠普升级windows10后无法正常关机
您好！中国惠普，很高兴为您服务！ 升级后出现自动重启无法进入系统，可能是系统下显卡驱动运行出错产生的影响。
您先进入系统安全模式下~1、您强制关机两次，再重启电脑时，点击“查看高级修复选项”。2、点击“疑难解答”。
3、选择“高级选项”。4、进入高级选项后选择“启动设置”。
5、点击“重启”。6、计算机重新启动后，可以看到启动设置界面，选择“4启用安全模式”。
进入后通过win+R组合键打开运行选项输入devmgmt.msc后按回车打开系统“设备管理器”，查找“显示适配器”展开后点击显卡硬件右键选“禁用”或卸载，再重启系统试试看，若可以进入系统下将显卡驱动重新安装试试看。 目前惠普官网很多机型没有提供适合Windows10使用的驱动，只能额外单独查找安装试试看，若无法稳定运行或这个方式无法查找、无法改善，还需要重新安装之前使用的系统以便确保笔记本正常运行~温馨提示：如果您有相关购买意愿，建议您可以将您的联系方式（电话），发送到hp_expert2@hp.com邮箱，我们会有专业的工程师帮您查询这款机器的价格和配置等信息供您参考。
另外，惠普产品近期也可能会有一些优惠活动，看看是否可以给您提供更多的优惠。我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（ /cn ）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
5.惠普装win10关不上机怎么办
win10系统关不了机的原因：①大多数情况是病毒木马造成电脑不能正常关机的，比较典型的病毒是绑架类木马， 它是一种新型破坏性极强的木马，与传统病毒不同，它是通过绑架系统文件注册表实现开机启动，导致电脑关机按钮不见了。
建议杀毒。②Windows声音文件损坏导致无法关机。
③CMOS设置不正确会引起电脑无法正常关机。④计算机上的“高级电源管理（APM）”功能也可引起关机死机或黑屏问题.不能关机的解决办法：①左键双击控制面板（控制面板已放到桌面），再单击电源选项；②在打开的电源选项窗口，左键点击：选择电源按纽的功能，③在系统设置窗口，左键点击：更改当前不可用的设置④下拉右侧滑条，找到关机设置，左键点击：启用快速启动去掉前面小方框内的勾；再点击：保存修改：⑤点击开始，左键点击：关机选项 - 关机，计算机可以顺利关机。
还有就是你等一下，window10就是黑了屏幕等一会才能关机。这是正常现象。
6.惠普升级windows10后无法正常关机
您好！中国惠普，很高兴为您服务！
升级后出现自动重启无法进入系统，可能是系统下显卡驱动运行出错产生的影响。您先进入系统安全模式下~
1、您强制关机两次，再重启电脑时，点击“查看高级修复选项”。
2、点击“疑难解答”。
3、选择“高级选项”。
4、进入高级选项后选择“启动设置”。
5、点击“重启”。
6、计算机重新启动后，可以看到启动设置界面，选择“4启用安全模式”。
进入后通过win+R组合键打开运行选项输入devmgmt.msc后按回车打开系统“设备管理器”，查找“显示适配器”展开后点击显卡硬件右键选“禁用”或卸载，再重启系统试试看，若可以进入系统下将显卡驱动重新安装试试看。
目前惠普官网很多机型没有提供适合Windows10使用的驱动，只能额外单独查找安装试试看，若无法稳定运行或这个方式无法查找、无法改善，还需要重新安装之前使用的系统以便确保笔记本正常运行~
温馨提示：如果您有相关购买意愿，建议您可以将您的联系方式（电话），发送到hp_expert2@hp.com邮箱，我们会有专业的工程师帮您查询这款机器的价格和配置等信息供您参考。另外，惠普产品近期也可能会有一些优惠活动，看看是否可以给您提供更多的优惠。
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（ /cn ）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
7.win10笔记本电脑关机关不了怎么办
Windows10系统不能关机的解决方法
步骤：
左键双击控制面板（控制面板已放到桌面），再左键双击：电源选项；
在打开的电源选项窗口，左键点击：选择电源按纽的功能，打开系统设置；
在系统设置窗口，我们左键点击：更改当前不可用的设置；
下拉右侧滑条，找到关机设置，左键点击：启用快速启动去掉前面小方框内的勾；
再点击：保存修改；
点击开始，左键点击：关机选项 - 关机，计算机可以顺利关机。
设置了能够顺利关机后，我们再开机，在系统设置窗口，左键点击：启用快速启动，在前面小方框内打上勾（不影响关机），再点击保存修改。
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上述即：Windows10系统不能关机的解决方法，供新安装Windows10系统的朋友们参考和使用。
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