windows之家1.您好
【问题描述】：
网页视频无法观看
【简易步骤】：
方案一：【开始】—【控制面板】—【internet选项】—【高级】—【重装】—勾选删除个性化设置—【重置】—【确定】即可。
方案二：打开【360安全卫士】—【软件管家】—搜索框输入【flash卸载】—卸载原版本的flash—再次搜索输入fllash—下载安装。
【解决方案】：
重置IE和重新安装flash软件
方案一：更改internet选项
1. 点击【开始】—【控制面板】（如图1）
图1
2. .选择【网络和internet选项】（如图2）
图2
3. 打开internet选项（如图3）
图3
4. 【internet】—【高级】—【重置】。（如图4）
图4
5. 勾选【删除个性化设置】—【重置】—【确定】即可。（如图5）
图5
方案二：重新安装flash软件—要先卸载原先的Flash，然后在重新安装
1. 打开【360安全卫士】【软件管家】—在搜索【flash卸载】后卸载原版本的flash，（如图6、7）
图6
图7
2. 打开【360安全卫士】【软件管家】—在搜索框输入【flash】—点击【搜索】—并下载安装flash。（如图8）
图8
方案三：使用360安全卫士系统修复中的常规修复
1. 打开【360安全卫士】中的【系统修复】的【常规修复】修复电脑。（如图9）
图9
方案四：使用360电脑门诊
1. 打开【360安全卫士】的【电脑门诊】搜素问题后选择【立即修复】（如图10、11）
图10
图11
2.win10的网络为什么会有时显示无法连接到internet
1，先看看电脑或者笔记本是否把无线网络或者WiFi功能关闭了，一种是系统或者软件带有的无线网络和WiFi的开关设置，另一种是电脑或者笔记本自身的硬件开关，解决方法：重新开启这类开关； 2， 再确认无线网络是否需要输入密码以及密码是否正确，如果不知道无线网络的密码或者密码输入错误，则无法连接到无线； 3，查看设备管理器中，有没有无线网卡设备，如果没有或者上面有黄色问号，就是无线网卡驱动问题，可能网卡驱动丢失或损坏，如果驱动，丢失，“本地连接”图标也会会消失。
解决方法：上官网或者用自带的驱动盘重装驱动，再或者安装运行驱动精灵进行网卡驱动的更新和重装； 4， 尝试右键单击系统托盘的“网络连接”选择“解决问题”进行快速修复； 5，按Win X，选择“命令提示符（管理员）”，注意这个不要选择到上面的那个“命令提示符”，不然你在输入命令后，可能会收到“请求的操作需要提升”的提示。 在弹出的CMD窗口中输入“netsh winsock reset”（注意，不带双引号），然后回车；回车后，你将收到“成功重置 Winsock 目录，你必须重新启动计算机才能完成重置”的提示。
这时重新启动你的计算机，看看是否网络即可恢复正常； 6， 尝试用3 6 0 安 全 卫 士的断网急救箱，或者Q Q 电 脑 管 家的网络修复功能尝试修复网络； 7， 拔掉modem（猫）和路由器的电源，等待十分钟，再插上电源，等到modem和路由器正常运行后，试试能不能上网； 8， 网线或者网线接头接触不良。 解决方法：尝试扭动或者插拔一下，看看是否能连上网； 11，也可以尝试把路由器的无线设置中的模式改为802。
11n（需要路由器支持此种模式）。不要用混合模式，方法：右键单击“这台电脑”，再点选“属性”，双击“设备管理器”，点击“网络适配器”，点选“无线网卡”，再点选“高级”然后在里面更改为802。
11n模式“可用”，试试能否联网； 12，如果以上方法均无效，以很可能路由器本身设置有问题，尝试恢复初始设置：在无线路由器开启时，按下RESET键不放，过5秒后，恢复初始设置后，重新对无线路由器进行设置；（已经后附“路由器设置方法”） 13， 还有可能是你的网络运营商提供的网络有问题，请联系网络运营商； 14， 网卡（包括：有线网卡和无线网卡）损坏，请更换网卡；（如果不懂，请找网络运营商或者专业人士进行修复或者更换） 15，路由器本身有问题，或者损坏，请换一个路由器试试。 后附： 路由器设置方法： 1、将网线—路由器—电脑之间的线路连接好（将网线接入路由器的WAN口，用网线将电脑与路由器的任意一个Lan口连接），启动电脑并打开路由器开关，路由器启动稳定后，如果看到Lan口闪烁，即说明电脑与路由器成功建立通讯。
（注意，此时不要连接Modem）; 2、启动电脑后，进入操作系统，打开浏览器，在地址栏中输入192。168。
1。1或192。
168。0。
1，然后进入无线路由器默认登陆网关界面； 3、默认登陆网关界面出现一个登录路由器的帐号及密码，默认的情况下，帐号和密码均为：admin（全部小写）； 4、根据设置向导一步一步设置，选择上网方式，通常ADSL用户则选择第一项PPPoE，如果用的是其他的网络服务商则根据实际情况选择下面两项，如果不知道该怎么选择的话，直接选择第一项自动选择即可，方便新手操作，选完点击下一步； 5、然后按提示步骤输入从网络服务商申请到的账号和密码，输入完成后直接下一步； 6、然后选择无线设置，设置wifi密码，尽量字母数字组合比较复杂一点不容易被蹭网。 7、输入正确后会提示是否重启路由器，选择是确认重启路由器； 8 、路由器设置完成后，关闭电脑，然后把路由器和Modem连接上，Modem插上电源，等待Modem正常运行后，打开电脑，就能上网了。
（特注：有的光猫自带路由功能，也就是modem和路由器二合一，这种设备直接设置好路由器功能和无线网络密码直接联网连接电脑即可。 ）。
3.电脑是win10系统,可以正常登陆浏览器,但是QQ和微信无法正常登陆
1
首先 快捷键 win （即键盘左ctrl 和 alt之间微软窗户标志按键）+r，出现如图，
2
之后便会弹出黑色窗口，在黑色窗口中输入命令“netsh winsock reset"即可，然后重启电脑即可，如图：
4.笔记本win10插上网线只能使用qq和微信
1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。
2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。
如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。
另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。
我实践手机或另外的电脑、电视、QQ等可以上网，不一定您的电脑可以上网，方法看看上面的回答，有问题追问我。5）有问题请您追问我。
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