ituneswin10不显示iphone

1.Win10 itunes无法识别iphone/ipad怎么办

有两种方法解决：方法一：

1.退出iTunes，拔出iphone的连接线，断开与电脑连接。

2.进行iTuns卸载。（可用360软件管家进行强力清除）

3.检查【C:\Program Files\Common Files\Apple】文件夹，若存在，请删除。

4.检查【C：\用户\User\AppData\Local\Apple和Apple Computer】以及【C：\用户\User\AppData\LocalLow\Apple和Apple Computer】文件夹，若存在，请删除。

(“User”是你的Windows用户名)

5.检查【C：\用户\User\My Music\iTunes】文件夹，若存在，请删除。

6.完成以上操作后请重启电脑，重新运行iTunes安装程序，并按照提示完成安装。

7.先运行iTunes，以便确认iTunes已经被正确安装，再把iphone连接到电脑上。

8.iTunes正确识别iphone并显示，问题成功解决。

方法二：

1.我的电脑-右键-属性-设备管理器。

2.选择上图中划线的“Apple Mobile Device USB Drive”右键——更新驱动程序——手动选择位置——浏览C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers\这个路径——确定完成即可。

3.重启电脑，打开iTunes，将iphone连到电脑上，iTunes正确识别iphone并显示，问题成功解决。

方法三：

1.首先连接PP助手或者ITOOLS------打开系统维护-----打开文件管理

2.依次展开“private——var——mobile——media——itunes_control”

（把itunes_control文件夹里面的所有文件删除）

3.重启电脑，打开iTunes，将iphone连到电脑上，iTunes正确识别iphone并显示，问题成功解决。

2.Win10 itunes无法识别iphone/ipad怎么办

有两种方法解决：方法一：1.退出iTunes，拔出iphone的连接线，断开与电脑连接。

2.进行iTuns卸载。（可用360软件管家进行强力清除）3.检查【C:\Program Files\Common Files\Apple】文件夹，若存在，请删除。

4.检查【C：\用户\User\AppData\Local\Apple和Apple Computer】以及【C：\用户\User\AppData\LocalLow\Apple和Apple Computer】文件夹，若存在，请删除。（“User”是你的Windows用户名）5.检查【C：\用户\User\My Music\iTunes】文件夹，若存在，请删除。

6.完成以上操作后请重启电脑，重新运行iTunes安装程序，并按照提示完成安装。7.先运行iTunes，以便确认iTunes已经被正确安装，再把iphone连接到电脑上。

8.iTunes正确识别iphone并显示，问题成功解决。方法二：1.我的电脑-右键-属性-设备管理器。

2.选择上图中划线的“Apple Mobile Device USB Drive”右键——更新驱动程序——手动选择位置——浏览C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers\这个路径——确定完成即可。3.重启电脑，打开iTunes，将iphone连到电脑上，iTunes正确识别iphone并显示，问题成功解决。

方法三：1.首先连接PP助手或者ITOOLS------打开系统维护-----打开文件管理2.依次展开“private——var——mobile——media——itunes_control”（把itunes_control文件夹里面的所有文件删除）3.重启电脑，打开iTunes，将iphone连到电脑上，iTunes正确识别iphone并显示，问题成功解决。

3.itunes不显示iphone

这是由于系统异常导致。

解决方法一、正常进入DFU恢复（这是最常用的恢复iPhone固件的方法）

1、将iPhone连上电脑，然后将iPhone关机；

2、同时按住开关机键和home键；

3、当看见白色的苹果logo时，松开开关机键，并继续保持按住home键；

4、开启iTunes，等待其提示进行恢复模式后，即可按住键盘上的shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复。

解决方法二、黑屏进入DFU恢复

1、用USB线将iPhone连接上电脑，然后将会听见电脑已连接成功的提示声音；

2、先将iPhone关机，然后将会听见电脑未连接成功的提示声音。；

3、同时按住开关机键和home键，持续到第10秒的时候，立即松开开关键，并继续保持按住home键；

4、这个时候iTunes会自动启动，并提示进行恢复模式（iPhone会一直保持黑屏状态）。那么就可以按住键盘上的shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复。

4.itunes不显示iPhone怎么办

1,iPhone电量不足导致 如果iPhone电量不足或电池完全耗尽，则图标10分钟后才能显示在iTunes中。

请使用电脑上的高功率USB端口，或使用iPhone交流适配器。 如果iPhone显示屏上的电池图像红色部分闪烁三次后屏幕变灰，则表示iPhone并未真正开始充电。

如果iPhone的电池电量非常低，则显示屏可能会在长达两分钟内显示为空白，然后才会显示一个电池电量不足图像。 2，检查USB连接 将iPhone连接到电脑的内建USB端口，而不是键盘或外部USB集线器。

如果iTunes中仍然未显示iPhone，请尝试使用另一USB端口。 3，重新启动iPhone 要重新启动iPhone，首先请按住“睡眠/唤醒”按钮直到出现红色滑块以关闭iPhone。

将手指滑过滑块，稍后iPhone就会关闭。 接下来，请按住“睡眠/唤醒”按钮直到出现苹果徽标以打开iPhone。

iPhone没有响应？要重置iPhone，同时按住“睡眠/唤醒”按钮和主屏幕按钮至少十秒钟，直到出现苹果标志。 4，重新启动电脑 如果希望在重新启动电脑后返回此助理，首先将此页面收录在浏览器的书签中。

重启电脑并重新连接iPhone。如果您的问题仍未解决，使用书签返回该故障诊断助理。

5，重新安装iTunes 获取最新版本的iTunes。 如果问题没有解决，尝试完全卸载iTunes，然后重新安装最新版本的iTunes。

6，第三方软件冲突 某些第三方软件（如安全软件，防病毒软件和网络摄像头驱动程序）可能会阻止iTunes识别iPhone。您可能需要更新软件，调整软件设置或暂停停用这些软件。

5.Windows版iTunes无法识别iPhone怎么办

当把 iPhone 连接到电脑上的 iTunes 时发现，无法在 iTunes 中显示。

一起来看看如何解决这个问题吧。第一步、确保您安装了最新版本的 iTunes1. 在PC电脑上：Windows 7、Windows Vista 或 Windows XP 这里以 iTunes 11 为例。

打开 iTunes，然后按键盘上的“ALT”键。然后在软件上访弹出的菜单中点击“帮助”，选择“检查更新”，如果检查后，发现更新，请先升级 iTunes到最新版本。

建议升级完成后重新启动电脑 注：如果使用的是 64 位版本的 Windows 7，请确保下载 64 位版本的 iTunes。2. 重新启动 iPhone 要重新启动 iPhone，请先按住“睡眠/唤醒”按钮直到出现红色滑块以关闭 iPhone。

用手指滑动滑块，稍后 iPhone 就会关闭。接下来，请按住“睡眠/唤醒”按钮直到出现 Apple 标志以打开 iPhone。

注：在重新启动手机以后，建议把电脑也重新启动一次。3. 如果不响应，要强制重启 iPhone，同时按住“睡眠/唤醒”按钮和“主屏幕按钮”至少十秒钟，直到出现 Apple 标志。

如果设备无法开启或显示红色电池图标，请尝试重新充电。4. 重新给 iPhone 充电 如果 iPhone 电量极低或电池已完全耗尽，请使用交流电源适配器或将其连接到高功率的 USB（如电脑上的 USB）为其充电。

如果 iPhone 的电池电量非常低，则显示屏可能显示空白长达两分钟，然后才显示一个电池电量不足图像。如果 iPhone 显示电池电量不足图像，则它可能至少需要充电 20 分钟才能启动。

您可以按主屏幕按钮来查看当前充电状态。END 检查 USB 电缆1. 验证 30 针 USB 电缆没有碎屑且未损坏。

如果有另一根 30 针 USB 电缆，请用该电缆测试。2. 尽可能将 iPhone 连接到电脑内建的 USB 端口，而不是键盘或外部 USB 集线器。

如果 iPhone 仍然没有显示在 iTunes 中，请尝试使用其他 USB 端口。END 验证是否安装Apple Mobile Device Support1. iOS 设备需要 Apple Mobile Device Support，它应会随 iTunes 自动安装。

要验证是否已安装 Apple Mobile Device Support，请按照以下适用于您的 Windows 操作系统的步骤进行操作。2. Windows XP：点按开始，然后选取控制面板。

打开“添加或删除程序”控制面板，并验证 Apple Mobile Device Support 是否出现在当前已安装程序的列表中。3. Windows Vista 和 Windows 7：点按开始，然后选取控制面板。

点按“卸载程序”（或者如果使用的是 Windows Vista 控制面板的“经典视图”，请点按“程序和功能”）。验证 Apple Mobile Device Support 是否出现在当前已安装程序的列表中。

4. 如果未列出 Apple Mobile Device Support，请删除 iTunes、QuickTime、Apple Software Update、Apple Application Support，然后重新安装 iTunes。END 验证Apple Mobile Device USB Driver Windows XP:1. 将设备连接到电脑。

如果启动了 iTunes，请退出。2. 在开始菜单中，右键点按我的电脑，然后选取“属性”。

3. 点按硬件标签，然后点按设备管理器按钮。“设备管理器”窗口随即打开。

4. 点按通用串行总线控制器旁边的加号 （+） 图标展开此选项。5. 在此列表中找到 Apple Mobile Device USB Driver。

如果此条目上不显示任何“X”、“！”或者“？”符号，则表示此驱动程序已成功安装。6. 注：如果列出了 Apple Mobile Device USB Driver，但是设备条目旁边显示一个红色的“X”，则表示此设备已停用。

要启用此设备，请右键点按“设备管理器”中的对应条目，然后从快捷键菜单中选取启用 Windows Vista 或 Windows 7:1. 将设备连接到电脑。如果启动了 iTunes，请退出。

2. 点按开始菜单，右键点按计算机，然后选取“属性”。3. 点按左上角的“设备管理器”。

4. 在打开的“设备管理器”窗口中，点按通用串行总线控制器旁边的加号 （+） 图标（或 Windows 7 中的显示三角形 ）展开此选项。5. 在此列表中找到 Apple Mobile Device USB Driver。

如果此条目上不显示任何向下箭头、“！”或者“？”符号，则表示此驱动程序已成功安装。6. 若“设备管理器”中设备条目旁边显示的向下箭头表示此设备已停用。

要启用此设备，请右键点按“设备管理器”中的对应条目，然后从快捷键菜单中选取“启用”。END 重新启动 Apple Mobile Device 服务（AMDS Windows XP:1. 关闭 iTunes，然后断开 iPhone、iPad 或 iPod touch 的连接。

2. 选取“开始 > 控制面板”。在“控制面板”中，打开管理工具。

3. 打开“服务”。4. 选择 “Apple Mobile Device”并点按停止此服务，服务停止后，再点按启动此服务。

5. Apple Mobile Device 服务再次启动后，打开 iTunes 并连接设备。Windows Vista 或 Windows 7:1. 关闭 iTunes，然后断开 iPhone、iPad 或 iPod touch 的连接。

2. 点按 Windows“开始”按钮 ，在开始搜索字段中键入服务，在搜索结果的程序部分中，点按“服务”。选择 Apple Mobile Device 并点按停止此服务，3. 服务停止后，点按“启动此服务”。

4. Apple Mobile Device 服务再次启动后，打开 iTunes 并连接设备。END 检查是否存在第三方软件冲突 某些第三方软件（例如安全软件和防病毒软件）可能会阻止 iTunes 识别 iPhone。

可能需要更新软件、调整软。

6.Windows版iTunes无法识别iPhone怎么办

第一步、确保您安装了最新版本的 iTunes1在PC电脑上：Windows 7、Windows Vista 或 Windows XP这里以 iTunes 11 为例。

打开 iTunes，然后按键盘上的“ALT”键。然后在软件上访弹出的菜单中点击“帮助”，选择“检查更新”，如下图所示如果检查后，发现更新，请先升级 iTunes到最新版本。

建议升级完成后重新启动电脑注：如果您使用的是 64 位版本的 Windows 7，请确保下载 64 位版本的 iTunes。2重新启动 iPhone要重新启动 iPhone，请先按住“睡眠/唤醒”按钮直到出现红色滑块以关闭 iPhone。

用手指滑动滑块，稍后 iPhone 就会关闭。接下来，请按住“睡眠/唤醒”按钮直到出现 Apple 标志以打开 iPhone。

注：在重新启动手机以后，建议把电脑也重新启动一次。3iPhone 没有响应？要强制重启 iPhone，同时按住“睡眠/唤醒”按钮和“主屏幕按钮”至少十秒钟，直到出现 Apple 标志。

如果设备无法开启或显示红色电池图标，请尝试重新充电。4重新给 iPhone 充电如果 iPhone 电量极低或电池已完全耗尽，请使用交流电源适配器或将其连接到高功率的 USB（如电脑上的 USB）为其充电。

如果 iPhone 的电池电量非常低，则显示屏可能显示空白长达两分钟，然后才显示一个电池电量不足图像。如果 iPhone 显示电池电量不足图像，则它可能至少需要充电 20 分钟才能启动。

您可以按主屏幕按钮来查看当前充电状态。END检查 USB 电缆1验证 30 针 USB 电缆没有碎屑且未损坏。

如果有另一根 30 针 USB 电缆，请用该电缆测试。2尽可能将 iPhone 连接到电脑内建的 USB 端口，而不是键盘或外部 USB 集线器。

如果 iPhone 仍然没有显示在 iTunes 中，请尝试使用其他 USB 端口。END验证是否安装Apple Mobile Device Support1iOS 设备需要 Apple Mobile Device Support，它应会随 iTunes 自动安装。

要验证是否已安装 Apple Mobile Device Support，请按照以下适用于您的 Windows 操作系统的步骤进行操作。2Windows XP：点按开始，然后选取控制面板。

打开“添加或删除程序”控制面板，并验证 Apple Mobile Device Support 是否出现在当前已安装程序的列表中。3Windows Vista 和 Windows 7：点按开始，然后选取控制面板。

点按“卸载程序”（或者如果使用的是 Windows Vista 控制面板的“经典视图”，请点按“程序和功能”）。验证 Apple Mobile Device Support 是否出现在当前已安装程序的列表中。

4如果未列出 Apple Mobile Device Support，请删除 iTunes、QuickTime、Apple Software Update、Apple Application Support，然后重新安装 iTunes。END验证Apple Mobile Device USB Driver1Windows XP：将设备连接到电脑。

如果启动了 iTunes，请退出。在开始菜单中，右键点按我的电脑，然后选取“属性”。

点按硬件标签，然后点按设备管理器按钮。“设备管理器”窗口随即打开。

点按通用串行总线控制器旁边的加号 （+） 图标展开此选项。在此列表中找到 Apple Mobile Device USB Driver。

如果此条目上不显示任何“X”、“！”或者“？”符号，则表示此驱动程序已成功安装。2注：如果列出了 Apple Mobile Device USB Driver，但是设备条目旁边显示一个红色的“X”，则表示此设备已停用。

要启用此设备，请右键点按“设备管理器”中的对应条目，然后从快捷键菜单中选取启用3Windows Vista 或 Windows 7：将设备连接到电脑。如果启动了 iTunes，请退出。

点按开始菜单，右键点按计算机，然后选取“属性”。点按左上角的“设备管理器”。

在打开的“设备管理器”窗口中，点按通用串行总线控制器旁边的加号 （+） 图标（或 Windows 7 中的显示三角形 ）展开此选项。4在此列表中找到 Apple Mobile Device USB Driver。

如果此条目上不显示任何向下箭头、“！”或者“？”符号，则表示此驱动程序已成功安装。若“设备管理器”中设备条目旁边显示的向下箭头表示此设备已停用。

要启用此设备，请右键点按“设备管理器”中的对应条目，然后从快捷键菜单中选取“启用”。END重新启动 Apple Mobile Device 服务（AMDSWindows XP：关闭 iTunes，然后断开 iPhone、iPad 或 iPod touch 的连接。

选取“开始 > 控制面板”。在“控制面板”中，打开管理工具。

打开“服务”。选择 “Apple Mobile Device ”并点按停止此服务，服务停止后，再点按启动此服务。

如下所示：Apple Mobile Device 服务再次启动后，打开 iTunes 并连接设备。Windows Vista 或 Windows 7：关闭 iTunes，然后断开 iPhone、iPad 或 iPod touch 的连接。

点按 Windows“开始”按钮 ，在开始搜索字段中键入服务，在搜索结果的程序部分中，点按“服务”。选择 Apple Mobile Device 并点按停止此服务，如下所示服务停止后，点按“启动此服务”。

Apple Mobile Device 服务再次启动后，打开 iTunes 并连接设备。END检查是否存在第三方软件冲突1第三方软件冲突：某些第三方软件（例如安全软件和防病毒软件）可能会阻止 iTunes 识别您的 iPhone。

您可能需要更新软件、调整软件设置或暂时停用这类软件。

7.Windows版iTunes无法识别iPhone怎么办

第一步、确保您安装了最新版本的 iTunes 1在PC电脑上：Windows 7、WindowsVista 或 Windows XP 这里以 iTunes 11 为例。

打开 iTunes，然后按键盘上的“ALT”键。然后在软件上访弹出的菜单中点击“帮助”，选择“检查更新”，如下图所示 如果检查后，发现更新，请先升级 iTunes到最新版本。

建议升级完成后重新启动电脑 注：如果您使用的是 64 位版本的 Windows 7，请确保下载 64 位版本的 iTunes。 2重新启动 iPhone 要重新启动 iPhone，请先按住“睡眠/唤醒”按钮直到出现红色滑块以关闭 iPhone。

用手指滑动滑块，稍后 iPhone 就会关闭。接下来，请按住“睡眠/唤醒”按钮直到出现 Apple 标志以打开 iPhone。

注：在重新启动手机以后，建议把电脑也重新启动一次。 3iPhone 没有响应？要强制重启 iPhone，同时按住“睡眠/唤醒”按钮和“主屏幕按钮”至少十秒钟，直到出现 Apple 标志。

如果设备无法开启或显示红色电池图标，请尝试重新充电。 4重新给 iPhone 充电 如果 iPhone 电量极低或电池已完全耗尽，请使用交流电源适配器或将其连接到高功率的 USB（如电脑上的 USB）为其充电。

如果 iPhone 的电池电量非常低，则显示屏可能显示空白长达两分钟，然后才显示一个电池电量不足图像。如果 iPhone 显示电池电量不足图像，则它可能至少需要充电 20 分钟才能启动。

您可以按主屏幕按钮来查看当前充电状态。 检查 USB 电缆 1验证 30 针 USB 电缆没有碎屑且未损坏。

如果有另一根 30 针 USB 电缆，请用该电缆测试。 2尽可能将 iPhone 连接到电脑内建的 USB 端口，而不是键盘或外部USB 集线器。

如果 iPhone 仍然没有显示在 iTunes 中，请尝试使用其他 USB 端口。 验证是否安装Apple Mobile Device Support 1iOS 设备需要 Apple MobileDevice Support，它应会随 iTunes 自动安装。

要验证是否已安装 Apple Mobile Device Support，请按照以下适用于您的 Windows 操作系统的步骤进行操作。 2Windows XP：点按开始，然后选取控制面板。

打开“添加或删除程序”控制面板，并验证 Apple Mobile Device Support 是否出现在当前已安装程序的列表中。 3Windows Vista 和 Windows 7：点按开始，然后选取控制面板。

点按“卸载程序”（或者如果使用的是 Windows Vista 控制面板的“经典视图”，请点按“程序和功能”）。验证 Apple Mobile Device Support 是否出现在当前已安装程序的列表中。

4如果未列出 Apple MobileDevice Support，请删除 iTunes、QuickTime、Apple Software Update、Apple Application Support，然后重新安装 iTunes。 验证Apple Mobile Device USB Driver 1Windows XP： 将设备连接到电脑。

如果启动了 iTunes，请退出。 在开始菜单中，右键点按我的电脑，然后选取“属性”。

点按硬件标签，然后点按设备管理器按钮。“设备管理器”窗口随即打开。

点按通用串行总线控制器旁边的加号 （+） 图标展开此选项。 在此列表中找到 Apple Mobile Device USB Driver。

如果此条目上不显示任何“X”、“！”或者“？”符号，则表示此驱动程序已成功安装。 2注：如果列出了 Apple MobileDevice USB Driver，但是设备条目旁边显示一个红色的“X”，则表示此设备已停用。

要启用此设备，请右键点按“设备管理器”中的对应条目，然后从快捷键菜单中选取启用 3Windows Vista 或 Windows 7： 将设备连接到电脑。如果启动了 iTunes，请退出。

点按开始菜单，右键点按计算机，然后选取“属性”。点按左上角的“设备管理器”。

在打开的“设备管理器”窗口中，点按通用串行总线控制器旁边的加号 （+） 图标（或 Windows 7 中的显示三角形）展开此选项。 4在此列表中找到 Apple MobileDevice USB Driver。

如果此条目上不显示任何向下箭头、“！”或者“？”符号，则表示此驱动程序已成功安装。 若“设备管理器”中设备条目旁边显示的向下箭头表示此设备已停用。

要启用此设备，请右键点按“设备管理器”中的对应条目，然后从快捷键菜单中选取“启用”。 重新启动 Apple Mobile Device 服务（AMDS Windows XP： 关闭 iTunes，然后断开 iPhone、iPad 或 iPod touch 的连接。

选取“开始 > 控制面板”。在“控制面板”中，打开管理工具。

打开“服务”。选择“Apple Mobile Device ”并点按停止此服务，服务停止后，再点按启动此服务。

如下所示： Apple Mobile Device 服务再次启动后，打开iTunes 并连接设备。 Windows Vista 或 Windows 7： 关闭 iTunes，然后断开 iPhone、iPad 或 iPod touch 的连接。

点按 Windows“开始”按钮，在开始搜索字段中键入服务，在搜索结果的程序部分中，点按“服务”。选择 Apple Mobile Device 并点按停止此服务，如下所示 服务停止后，点按“启动此服务”。

Apple Mobile Device 服务再次启动后，打开iTunes 并连接设备。 检查是否存在第三方软件冲突 1 第三方软件冲突： 某些第三方软件（例如安全软件和防病毒软件）可能会阻止 iTunes 识别您的 iPhone。

您可能需要更新软件、调整软件设置或暂时停用这类软件。

8.Windows版iTunes无法识别iPhone怎么办

第一步、确保您安装了最新版本的 iTunes1在PC电脑上：Windows 7、WindowsVista 或 Windows XP这里以 iTunes 11 为例。

打开 iTunes，然后按键盘上的“ALT”键。然后在软件上访弹出的菜单中点击“帮助”，选择“检查更新”，如下图所示如果检查后，发现更新，请先升级 iTunes到最新版本。

建议升级完成后重新启动电脑注：如果您使用的是 64 位版本的 Windows 7，请确保下载 64 位版本的 iTunes。2重新启动 iPhone要重新启动 iPhone，请先按住“睡眠/唤醒”按钮直到出现红色滑块以关闭 iPhone。

用手指滑动滑块，稍后 iPhone 就会关闭。接下来，请按住“睡眠/唤醒”按钮直到出现 Apple 标志以打开 iPhone。

注：在重新启动手机以后，建议把电脑也重新启动一次。3iPhone 没有响应？要强制重启 iPhone，同时按住“睡眠/唤醒”按钮和“主屏幕按钮”至少十秒钟，直到出现 Apple 标志。

如果设备无法开启或显示红色电池图标，请尝试重新充电。4重新给 iPhone 充电如果 iPhone 电量极低或电池已完全耗尽，请使用交流电源适配器或将其连接到高功率的 USB（如电脑上的 USB）为其充电。

如果 iPhone 的电池电量非常低，则显示屏可能显示空白长达两分钟，然后才显示一个电池电量不足图像。如果 iPhone 显示电池电量不足图像，则它可能至少需要充电 20 分钟才能启动。

您可以按主屏幕按钮来查看当前充电状态。检查 USB 电缆1验证 30 针 USB 电缆没有碎屑且未损坏。

如果有另一根 30 针 USB 电缆，请用该电缆测试。2尽可能将 iPhone 连接到电脑内建的 USB 端口，而不是键盘或外部USB 集线器。

如果 iPhone 仍然没有显示在 iTunes 中，请尝试使用其他 USB 端口。Windows版iTunes无法识别iPhone怎么办验证是否安装Apple Mobile Device Support1iOS 设备需要 Apple MobileDevice Support，它应会随 iTunes 自动安装。

要验证是否已安装 Apple Mobile Device Support，请按照以下适用于您的 Windows 操作系统的步骤进行操作。2Windows XP：点按开始，然后选取控制面板。

打开“添加或删除程序”控制面板，并验证 Apple Mobile Device Support 是否出现在当前已安装程序的列表中。3Windows Vista 和 Windows 7：点按开始，然后选取控制面板。

点按“卸载程序”（或者如果使用的是 Windows Vista 控制面板的“经典视图”，请点按“程序和功能”）。验证 Apple Mobile Device Support 是否出现在当前已安装程序的列表中。

4如果未列出 Apple MobileDevice Support，请删除 iTunes、QuickTime、Apple Software Update、Apple Application Support，然后重新安装 iTunes。验证Apple Mobile Device USB Driver1Windows XP：将设备连接到电脑。

如果启动了 iTunes，请退出。在开始菜单中，右键点按我的电脑，然后选取“属性”。

点按硬件标签，然后点按设备管理器按钮。“设备管理器”窗口随即打开。

点按通用串行总线控制器旁边的加号 （+） 图标展开此选项。在此列表中找到 Apple Mobile Device USB Driver。

如果此条目上不显示任何“X”、“！”或者“？”符号，则表示此驱动程序已成功安装。2注：如果列出了 Apple MobileDevice USB Driver，但是设备条目旁边显示一个红色的“X”，则表示此设备已停用。

要启用此设备，请右键点按“设备管理器”中的对应条目，然后从快捷键菜单中选取启用3Windows Vista 或 Windows 7：将设备连接到电脑。如果启动了 iTunes，请退出。

点按开始菜单，右键点按计算机，然后选取“属性”。点按左上角的“设备管理器”。

在打开的“设备管理器”窗口中，点按通用串行总线控制器旁边的加号 （+） 图标（或 Windows 7 中的显示三角形）展开此选项。4在此列表中找到 Apple MobileDevice USB Driver。

如果此条目上不显示任何向下箭头、“！”或者“？”符号，则表示此驱动程序已成功安装。若“设备管理器”中设备条目旁边显示的向下箭头表示此设备已停用。

要启用此设备，请右键点按“设备管理器”中的对应条目，然后从快捷键菜单中选取“启用”。重新启动 Apple Mobile Device 服务（AMDS1Windows XP：关闭 iTunes，然后断开 iPhone、iPad 或 iPod touch 的连接。

选取“开始 > 控制面板”。在“控制面板”中，打开管理工具。

打开“服务”。选择“Apple Mobile Device ”并点按停止此服务，服务停止后，再点按启动此服务。

如下所示：Apple Mobile Device 服务再次启动后，打开iTunes 并连接设备。2Windows Vista 或 Windows 7：关闭 iTunes，然后断开 iPhone、iPad 或 iPod touch 的连接。

点按 Windows“开始”按钮，在开始搜索字段中键入服务，在搜索结果的程序部分中，点按“服务”。选择 Apple Mobile Device 并点按停止此服务，如下所示服务停止后，点按“启动此服务”。

Apple Mobile Device 服务再次启动后，打开iTunes 并连接设备。检查是否存在第三方软件冲突第三方软件冲突：某些第三方软件（例如安全软件和防病毒软件）可能会阻止 iTunes 识别您的 iPhone。

您可能需要更新软件、调整软件设置或暂时停用这类软件。

9.Windows版iTunes无法识别iPhone怎么办

第一步、确保您安装了最新版本的 iTunes1在PC电脑上：Windows 7、Windows Vista 或 Windows XP这里以 iTunes 11 为例。

打开 iTunes，然后按键盘上的“ALT”键。然后在软件上访弹出的菜单中点击“帮助”，选择“检查更新”，如下图所示如果检查后，发现更新，请先升级 iTunes到最新版本。

建议升级完成后重新启动电脑注：如果您使用的是 64 位版本的 Windows 7，请确保下载 64 位版本的 iTunes。2重新启动 iPhone要重新启动 iPhone，请先按住“睡眠/唤醒”按钮直到出现红色滑块以关闭 iPhone。

用手指滑动滑块，稍后 iPhone 就会关闭。接下来，请按住“睡眠/唤醒”按钮直到出现 Apple 标志以打开 iPhone。

注：在重新启动手机以后，建议把电脑也重新启动一次。3iPhone 没有响应？要强制重启 iPhone，同时按住“睡眠/唤醒”按钮和“主屏幕按钮”至少十秒钟，直到出现 Apple 标志。

如果设备无法开启或显示红色电池图标，请尝试重新充电。4重新给 iPhone 充电如果 iPhone 电量极低或电池已完全耗尽，请使用交流电源适配器或将其连接到高功率的 USB（如电脑上的 USB）为其充电。

如果 iPhone 的电池电量非常低，则显示屏可能显示空白长达两分钟，然后才显示一个电池电量不足图像。如果 iPhone 显示电池电量不足图像，则它可能至少需要充电 20 分钟才能启动。

您可以按主屏幕按钮来查看当前充电状态。END检查 USB 电缆1验证 30 针 USB 电缆没有碎屑且未损坏。

如果有另一根 30 针 USB 电缆，请用该电缆测试。2尽可能将 iPhone 连接到电脑内建的 USB 端口，而不是键盘或外部 USB 集线器。

如果 iPhone 仍然没有显示在 iTunes 中，请尝试使用其他 USB 端口。END验证是否安装Apple Mobile Device Support1iOS 设备需要 Apple Mobile Device Support，它应会随 iTunes 自动安装。

要验证是否已安装 Apple Mobile Device Support，请按照以下适用于您的 Windows 操作系统的步骤进行操作。2Windows XP：点按开始，然后选取控制面板。

打开“添加或删除程序”控制面板，并验证 Apple Mobile Device Support 是否出现在当前已安装程序的列表中。3Windows Vista 和 Windows 7：点按开始，然后选取控制面板。

点按“卸载程序”（或者如果使用的是 Windows Vista 控制面板的“经典视图”，请点按“程序和功能”）。验证 Apple Mobile Device Support 是否出现在当前已安装程序的列表中。

4如果未列出 Apple Mobile Device Support，请删除 iTunes、QuickTime、Apple Software Update、Apple Application Support，然后重新安装 iTunes。END验证Apple Mobile Device USB Driver1Windows XP：将设备连接到电脑。

如果启动了 iTunes，请退出。在开始菜单中，右键点按我的电脑，然后选取“属性”。

点按硬件标签，然后点按设备管理器按钮。“设备管理器”窗口随即打开。

点按通用串行总线控制器旁边的加号 （+） 图标展开此选项。在此列表中找到 Apple Mobile Device USB Driver。

如果此条目上不显示任何“X”、“！”或者“？”符号，则表示此驱动程序已成功安装。2注：如果列出了 Apple Mobile Device USB Driver，但是设备条目旁边显示一个红色的“X”，则表示此设备已停用。

要启用此设备，请右键点按“设备管理器”中的对应条目，然后从快捷键菜单中选取启用3Windows Vista 或 Windows 7：将设备连接到电脑。如果启动了 iTunes，请退出。

点按开始菜单，右键点按计算机，然后选取“属性”。点按左上角的“设备管理器”。

在打开的“设备管理器”窗口中，点按通用串行总线控制器旁边的加号 （+） 图标（或 Windows 7 中的显示三角形 ）展开此选项。4在此列表中找到 Apple Mobile Device USB Driver。

如果此条目上不显示任何向下箭头、“！”或者“？”符号，则表示此驱动程序已成功安装。若“设备管理器”中设备条目旁边显示的向下箭头表示此设备已停用。

要启用此设备，请右键点按“设备管理器”中的对应条目，然后从快捷键菜单中选取“启用”。END重新启动 Apple Mobile Device 服务（AMDSWindows XP：关闭 iTunes，然后断开 iPhone、iPad 或 iPod touch 的连接。

选取“开始 > 控制面板”。在“控制面板”中，打开管理工具。

打开“服务”。选择 “Apple Mobile Device ”并点按停止此服务，服务停止后，再点按启动此服务。

如下所示：Apple Mobile Device 服务再次启动后，打开 iTunes 并连接设备。Windows Vista 或 Windows 7：关闭 iTunes，然后断开 iPhone、iPad 或 iPod touch 的连接。

点按 Windows“开始”按钮 ，在开始搜索字段中键入服务，在搜索结果的程序部分中，点按“服务”。选择 Apple Mobile Device 并点按停止此服务，如下所示服务停止后，点按“启动此服务”。

Apple Mobile Device 服务再次启动后，打开 iTunes 并连接设备。END检查是否存在第三方软件冲突第三方软件冲突：某些第三方软件（例如安全软件和防病毒软件）可能会阻止 iTunes 识别您的 iPhone。

您可能需要更新软件、调整软件设置或暂时停用这类软件。

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