windows之家1.无法进入游戏
1、服务器未能连接上出现update failed或者其他一些情况 一般是服务器不稳定造成的，多挤几次试试吧。
还有一种可能是删除客户端重装试试，安装在默认的路径下。 也有可能当你启动SUN时，如果第一次更新失败或因为某些原因关闭了SUN， 就可能在windows系统进程里面残留下启动SUN时添加的进程sun。
exe。 而该进程并不会自动结束。
因此当你再次启动SUN时，就会因为后台已经有了该进程而导致SUN无法正常启动，并提示“update failed” 解决方案： 打开windows任务管理器（同时按ctrl+alt+del键，然后选择任务管理器），然后再选择进程选项，找到进程sun。 exe，并结束该进程。
再尝试启动SUN 2、无法正常运行游戏该怎么办？ 无法进行更新问题可能出在客户端安装和install shield错误上，首先确认下载文件大小是否为1083MB，如果无异常，请再确认文件扩展名是不是exe，如果不是请手动更改文件扩展名为exe，然后再尝试安装。 问题依然得不到解决时请到C:\Program Files\Common Files\InstallShield文件夹内对里面的所有文件删除后，再进行安装。
3、游戏过程中发生sungame。exe错误的解决方法 sungame。
exe错误现象属于游戏运行过程中发生的系统报错现象，表现为图像，病毒，内存等问题上，属于玩家自身机器问题，建议对机器进行（查杀病毒，磁盘碎片整理，删除恶性代码）日常维护。 4、无法正常游戏 出现Please Try again 可能是系统兼容的问题。
试试在《奇迹世界》游戏根目录下找到sun。exe程序，就是客户端运行程序。
点右键，选属性，点兼容性。在兼容模式那里勾选：用兼容模式运行这个程序。
在下拉菜单中选：windows 98/windows me。 然后确定看看。
再次运行既可更新。 5、退出游戏时会发生sungame。
exe错误的解决方法 退出游戏后发生sungame。exe现象属于游戏结束当时发生的错误现象是通过不正确的操作或机器自身问题所引起的现象。
建议退出奇迹世界时，请务必点击退出游戏按钮来结束游戏。 强制退出或结束进程来退出游戏时，会经常发生此类现象 6、游戏有时会蓝屏怎么回事？ 可能是显卡驱动原因，建议更新。
也有可能是外接设备端口不兼容，比如USB接口的键盘等 7、Loading过程中发生NPCinfo 0错误的解决方法 Loading过程中发生NPCinfo 0错误是指Loading过程中读取游戏客户端内的NPC信息文件时游戏报错的现象。 客户端受到损害或被病毒感染时，经常会出现。
建议重新安装游戏客户端。 8、游戏运行过程中发生 appname : sungame。
exe错误的解决方法 病毒感染，windows updata ero ，视频播放相关程序错误等原因需要把Windows Media和Unified Codec删除后重新启动。 如不报错误时进行windows updata发生报错时进行查杀病毒和恶意代码后进行更新 9、发生DiectX有关的错误的解决方法 对已安装的DiectX进行卸载后，安装 Direct X 9。
0c以上的版本。 您可以通过：开始 - 运行 - 输入Dxdiag 察看版本信息。
10、提示file错误 发生"f6dc_appcompat。txt",fdl5_appcompat。
txt, c6dc_appcompat。txt的解决方法 此错误属于安装过程中发生的错误。
需要重新安装游戏客户端。 11、发生defult feature错误的解决方法 属防火墙问题。
建议关闭防火墙重新下载后安装 12、多次安装过程中，总是发生错误的解决方法 先确认客户端安装文件是否完整后，再查看系统配置是否达到要求 13、发生与显卡版本相关的错误的解决方法 显卡版本错误现象说明用户机器的显卡配置达不到奇迹世界最低配置要求，建议更换为符合奇迹世界配置要求的显卡进行游戏。 。
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