win7连接win10上的打印机显示脱机

1.如何解决“打印机状态:脱机”(win10),打印机是通过局域网IP添加的

1、检查打印机与电脑之间连接是否顺畅。出现打印机脱机很重要的一个原因就是打印机与电脑之间的USB连接线没有接上。如果是这个原因，就把USB连接线接上，进行打印。

2、检查打印机本身，检查打印机是否开机，打印机墨盒是否用完了需要更换等等。如果是这些原因，就打开打印机，更换墨盒。

3、打印机与电脑之间的USB连接线拔了再重新插回去，然后重启打印机和电脑。

4、如果打印机的状态指示灯闪烁或是液晶屏幕提示故障信息，将打印机从故障的状态当中恢复过来。

(1)依次点击“开始”-“设备和打印机”。在“设备和打印机”窗口中，找到打印机的图标。

(2)清除打印任务。有可能打印任务的堆积，才导致打印机出现离线的状态。

(3)当鼠标选中打印机并悬停之后，就会有打印队列状态提示。如果打印机队列中，有众多的任务，必须将它们予以删除。右键点击打印机图标，在弹出的菜单当中选择删除打印队列。

(4)完成了以上的操作之后，可以重新启动电脑和打印机，并将打印机通过USB接口连接到计算机上。

再次查看打印机在系统中的情况，如果正常的话，会自动将打印机回复到可用的状态，鼠标悬停后，正确的提示信息应该为“打印队列0，准备就绪”。这就表示打印机的工作状态已经恢复了正常了。

打印机脱机是指程序处理失败而未能够打印的任务停留在打印任务列表中，导致打印队列堵塞无法正常打印，打印机状态显示为“脱机”。

检查打印机的工作状态指示灯或是液晶显示屏幕，查看并确保打印机处于启动后的待机状态。

1、如果打印机在电脑上显示脱机，请检查打印机端口是否开启及电脑上的端口放开没有，还有可能要更换最新的打印驱动

2、如果是网络打印机，ping打印机地址确保网络是连通的

3、询问是否有人更改了打印机设置，有些打印机有开启和脱机这个先项

4、还有可能是不是打印组件不好

5、双击打印机图标，取消“脱机使用打印机”

6、如果你用自己的电脑是可以，到他们公司不可以，有可能是路由器上有防火墙

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