windows之家1.win10重置次电脑有两个选项是仅删除我的文件和删除文件并清理驱动
win10重置电脑显示两个选项是仅删除我的文件和删除文件并清理驱动器的解决步骤如下：
需要工具：电脑
1、首先，在"开始"上左键单击。
2、然后在"开始 的设置图标"上左键单击，打开电脑设置。
3、依次，在"更新和安全 "上左键单击。
4、依次，在"恢复 "上左键单击。
5、在"开始重置这台电脑"上左键单击。
6、在"删除所有内容 "上左键单击。选择删除所有内容，删除个人文件，应用和设置。
7、在"这可能需要数小时，但会使他人不能轻易地恢复你的已删除文件。如果你要回收该电脑，请使用此选项上左键单击。删除文件并清理驱动器，这可能需要数小时，但会使他人不能轻易地恢复你的已删除文件。如果你要回收该电脑，请使用此选项。
8、在"下一步"上左键单击会出现提示，警告！此电脑最近升级到 Windows 10，如果重置此电脑，你将无法撤销升级并且后退到以前的 Windows 版本。
9、然后在"重置"上左键单击。准备就绪，可以初始化这台电脑。重置将会删除，此电脑上的所有个人文件和用户账户，所有应用和程序，然后电脑将重启。
2.win10重置,所有文件全部删除了,怎么办
如果你是直接升级的Windows 10而没有格式化分区，在以前版本的 Windows 中使用的文件将保存在 Windows.old 文件夹中。
在使用 Windows10一段时间后，如果确信您的文件和设置均已还原到适当的位置，则可以使用“磁盘清理”删除 Windows.old 文件夹，以安全地回收磁盘空间。方法一：1.直接在“此电脑”中选中系统盘，右键选择“属性”，然后点击“磁盘清理”；.2. 单击“清理系统文件”；3. 选择“以前的 Windows 安装”和任何其他要删除的文件类别。
4. 单击“确定”，然后单击“删除文件”。方法二：1. 在搜索框中键入“磁盘清理”，然后按enter键，下拉选择你的系统盘，点击“确定”；2. 单击“清理系统文件”；3. 选择“以前的 Windows 安装”和任何其他要删除的文件类别。
4. 单击“确定”，然后单击“删除文件”。
3.win10重置删除的文件和软件如何恢复
方法/步骤 左键单击【开始】菜单或按【开始】菜单键
单击【设置】，选择【更新和安全】
选择【恢复】，选择【重置此电脑】的【开始【按钮
选择【删除所有内容】
注意事项
1、【保留我的文件】，只是删除了应用和设置，并没有恢复系统
2、【删除所有文件】：有几个选项，与win8完全一致，可以选择需要清空的驱动器，譬如【清空安装有系统的驱动器，也就是C盘，其他盘的文件不会变动，同win8的“恢复电脑而不影响你的文件”】
3、【还原出厂设置】：清空所有驱动器，恢复出厂设置
4.win10重置电脑删除了所有个人文件,怎么找回
1、点击说明左下角开始菜单，然后选择设置
2、在设置界面选择”更新和安全”
3、在更新和安全中选择”恢复”，然后选择”删除所有内容”，选中
4、下面的选项中可以选择
仅删除我的文件（相当于快速格式化整个硬盘）
删除文件并清理驱动器（相当于低格硬盘，数据无法恢复）
方法二：win10不删除个人数据而重置
1、点击说明左下角开始菜单，然后选择设置
2、在设置界面选择”更新和安全
3、恢复界面选择”重置此电脑”然后点击”开始”
4、出现的界面中选择保留我的文件重置.
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