windows之家1.win10下无法安装工行网银控件或网银助手怎么办
一、删除未受信任的发布者证书
1、打开控制面板，左键双击：Internet 选项；
2、在打开的Internet 属性窗口，点击“内容”，在内容标签下点击证书项的发布者（B）;
3、在“证书”窗口，我们点击：未受信任的发布者；
4、在“未受信任的发布者”标签下，点击：430********.00。，再点击：删除 - 关闭；
二、启用Windows Installer服务项
1、右键点击系统桌面计算机（XP系统：我的电脑，Windows7系统：计算机，Windows8/8.1系统：这台电脑，Windows10系统：此电脑），在右键菜单中点击：管理；
2、在打开的计算机管理窗口，点击窗口左侧的“服务和应用程序”- 服务，在服务对应的右侧窗口，按住小滑块向下拖动；
3、我们也可以点击：开始 - 运行，输入：services.msc，回车，打开本地服务设置窗口；
4、找到Windows Installer服务项，并左键双击：Windows Installer;
5、我们左键双击Windows Installer以后，打开Windows Installer 属性（本地计算机）窗口。
先看看Windows Installer服务项的描述：添加、修改和删除作为 Windows Installer 程序包（*.msi、*.msp）提供的应用程序。如果禁用此服务，则任何显式依赖它的服务均将无法启动。Windows Installer运行状态为：已停止，点击：启动；
6、我们点击启动以后，Windows Installer运行状态为：正在运行，点击：确定，退出计算机管理程序。
2.win10系统工行网银助手不能使用怎么办
无法登陆情况 1、首先，上一张“工行网银助手”不能使用的情况下，个人网银的登陆图，用过很多方法，登陆界面没有正常过。
IE浏览器解决方法 第一，卸载已安装的“工行网银助手”。直接运行安装程序即可选择“卸载”，或从控制面板卸载。
第二，打开IE浏览器，点击“工具”——“兼容性视图设置”。
第三，将“icbc”添加到兼容性视图网站，“关闭”。
第四，打开“icbc”，登陆个人网银，页面是不是已经正常了。如提示“安装控件”，请点安装。
猎豹浏览器解决方法 1、首先，要知道一点：一般的网页，可以直接右键网址前面，切换浏览模式。
2、然而，像工商银行这样一类的很多网站却不可以直接右键切换。那怎么办，往下看。
3、打开最新版的猎豹浏览器，选择“选项/设置”按钮。
4、进入设置界面后选择“浏览模式”——“优先使用兼容模式”，并取消“兼容模式下使用Edge内核 （仅支持 windows 10系统）”前的勾。因为Edge内核还不成熟，兼容性方面不如IE内核。（设置成如图即可）
5、重启猎豹浏览器，打开“icbc”查看。已经正常了。如图
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