windows之家1.系统pppoe拨号模块损坏怎么办
(1)645故障描述：拨号适配器未装
这种情况主要针对Windows ME和Windows98而言，解决办法是在Windows98下添加拨号适配器组件即可。对Windows ME而言，因为它没有直接添加拨号适配器的选项，所以必须在控制面板中先删除拨号网络组件，再添加拨号网络组件完成适配器的添加。
(2)691/629故障描述：不能通过验证
可能的原因是用户的账户或者密码输入错误，或用户的账户余额不足，用户在使用时未正常退出而造成用户账号驻留，可等待几分钟或重新启动后再拨号。还有例如在寝室购买网卡上网的同学，经常由于网卡被盗，卡号正在使用，而你无法进行登录。建议妥善保管好上网卡。
(3)630故障描述：无法拨号，没有合适的网卡和驱动
可能的原因是网卡未安装好、网卡驱动不正常或网卡损坏。检查网卡是否工作正常或更新网卡驱动。
(4)633故障描述：找不到电话号码簿，没有找到拨号连接
这可能是没有正确安装PPPOE驱动或者驱动程序已遭损坏，或者Windows系统有问题。建议删除已安装的PPPOE驱动程序，重新安装PPPOE驱动，同时检查网卡是否工作正常。如仍不能解决问题，可能是系统有问题，建议重装系统后再添加PPPOE驱动。
(5)720故障描述：不支持PPPOE连接
它是Windows 2000特有的故障，建议重新启动后再进行连接，如仍不能排除故障，建议重装系统。
(6)697故障描述：网卡禁用
只要在设备管理中重新启用网卡即可。
解决办法：
点击“开始”--〉“设置”---〉“网络连接”----找到“电脑的网卡（一般是'本地连接'）“图标，选中点鼠标右键----〉选择‘启用’
(7)769故障描述：拨号时报769错误
在Windows XP系统中网卡被禁用、系统检测不到网卡或者拨号软件故障，有时会报769错误。重新启用网卡、检查网卡工作是否正常或重装拨号软件即可解决。
解决办法：
点击“开始”--〉“设置”---〉“网络连接”----找到“电脑的网卡（一般是'本地连接'）“图标，选中点鼠标右键----〉选择‘启用’
(8)678故障描述：无法建立连接
这个故障比较复杂，用户和BRAS链路中任何一个环节有问题，都可能导致678故障，具体我在实际应用中碰到过678故障有以下几点：
1.网络显示无本地连接错误678
解决办法：
用测线仪检测网线检测，是否线路老化导致1,2,3,6其中一条线路出现故障或水晶头损坏；交换机DOWN机，可尝试重启交换机，一般家庭用户来讲是无法直接去操作的，可通知ISP服务商来解决。
2.网络显示有本地连接错误678
解决办法：
用测线仪检测网线1,2,3,6线序是否正常；尝试更换交换机端口。
5、结语
PPPOE宽带接入方式对于用户管理的方便性、计费的（）电脑组装灵活性都有一定的优势，但也有它的不足，需要在客户机上安装客户端软件，增加了调试、维修的工作量，而且PPPOE是点到点的接入方式，不支持组播功能。目前Windows XP系统本身已提供了对PPPOE协议的支持，可以在不另外安装客户端软件的情况下实现对PPPOE的接入，解决了用户安装PPPOE软件的问题。 PPPOE宽带接入是一种技术成熟、运营管理方便的接入方式，目前已被包括电信在内的各运营商普遍采用。
网络通讯中出现的错误
2.win10WiFi 拨号都用不了netkeeper提示PPPOE模块损坏 具体看图 复
1. 确定FN快捷键已经打开，确定FN快捷键驱动，电源管理软件和无线网卡驱动正常安装；2. 确认是否开启了硬件开关；3. 确定在更改适配器设置中已经启用无线网络；4. 开启网络连接相关服务。
点击开始按钮，打开“控制面板”，选择“系统和安全”，选择“管理工具”，最后选择“服务”请确定如下五个服务状态全部为“已启动”：Network ConnectionsNetwork List ServiceNetwork Location AwarenessNetwork Store Interface ServiceWLAN AutoConfig只要选中该服务，右键，启动就可以了。
3.win10不能用PPPOE怎么办
1在桌面上的网络这个图标上点右键再点击【属性】2进入网络和共享中心后，点击【设置新的连接或网络】3 选择一个连接选项，选择【连接到Internet】再点击【下一步】4设置新连接5选择【宽带PPPOE】6输入ISP运营商给你的账号和密码。
然后再点击【连接】。7正创建你的Internet连接，如果你是正在使用密码和用户名没有问题才可以连接上去。
为了只是创建一个宽带连接，在出现的提示中点击【跳过】就可以了。8创建宽带连接成功。
再到网络连接那里点击宽带连接右键再点击【创建快捷方式】这样就会在桌面有一个快捷方式以后要用比较方便一点。
4.GhostWin10专业版宽带连接错误676怎么办?
解决方法一： 1、系统自带的PPPOE拨号协议正在被使用，需断开正在连接的PPPOE链接或重新启动电脑即可。
2、客户端非正常下线，再次拨号时会出现此提示，建议将MODEM先关5分钟后再开，等系统自动释放用户帐号后即可正常登陆。 3、修改网卡物理地址。
如果通过上述方法而故障仍然没有解决，那就要考虑网卡物理地址的原因了，一般是地址池满或者你的网卡物理地址被盗用所造成的，而大多数出现错误676的用户，其原因都是网卡物理地址所引起，所以这种方法对于大多数错误676是最有效的解决办法。 （1）右键单击我的电脑图标，选择管理，在弹出窗口的左侧栏中选择设备管理器，再在右侧栏中双击网络适配器，选择当前使用的网卡。
（2）右键打开网卡的属性，选择高级选项卡，选中网络地址（Network Address）。 (3)点击右侧的值，填入新的网卡物理地址（与原物理地址相区别）12位的16进制数（只要你设定的新地址没有碰巧和别人的一样就没有问题了。）
（4）物理地址可以运行cmd命令，执行ipconfig/all来查看。 解决方法二：如果win10专业版电脑出现宽带连接错误，提示676代码的话，咱们可以试着将两端的网站对换，重新进行连接，大家可以试着对换两三次，看是否可以解决问题。
解决方法三：如果还是不行的话，小编建议各位可以考虑重新安装自己的网卡驱动，这有可能是网卡驱动出现故障造成的，大家需要先卸载win10电脑中的网卡驱动，然后到对应电脑品牌的官网中重新下载驱动。
5.就是宽带连接连不上就说winhlp32.exe损坏怎么办
此方案适用XPVISTAWIN7系统【问题描述】：宽带拨号连接错误报错提示【解决方案：】：错误：676问题：电话占线原因：BAS上保留了用户在线数据或用户系统（主要是网卡）故障解决：BAS上CUT用户在线数据或用户检查系统错误 602 The port is already open问题：拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。
错误 605 Cannot set port information问题：拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。 错误 606 The port is not connected问题：拨号网络网络不能连接所需的设备端口原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，连接线故障，ADSL MODEM故障解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，检查网线和 ADSL MODEM。
错误 608 The device does not exist问题：拨号网络网络连接的设备不存在原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。 错误 609 The device type does not exist问题：拨号网络网络连接的设备其种类不能确定原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。
错误 611 The route is not available/612 The route is not allocated问题：拨号网络网络连接路由不正确原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。 错误 617 The port or device is already disconnecting问题：拨号网络网络连接的设备已经断开原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障，连接线，ADSL MODEM故障解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装， ，检查网线和 ADSL MODEM。
错误 619问题：与ISP服务器不能建立连接原因：ADSL ISP服务器故障，ADSL电话线故障解决：检查ADSL信号灯是否能正确同步。 错误 625 Invalid information found in the phone book问题：Windows NT或者Windows 2000 Server网络RAS网络组件故障原因：卸载所有PPPoE软件，重新安装RAS网络组件和RasPPPoE。
错误629，已经与对方计算机断开连接。 请双击此连接，再试一次。
如果出现这个问题，情况比较复杂，因为有多种情况可以导致"错误629"，多数情况是因为同时拨入的人数过多造成的。另外，在您的拨号连接设置中应该全部采取默认设置，如"启用软件压缩"、"登陆网络"都需要选上。
一般来讲，此种情况也有可能是由于您所用的MODEM或电话线的性能和质量原因，以至于在您选定的通讯速率上不能很好地建立连接，还有一种情况就是： 如果您的电话开启了防盗打功能，在拨号时将有调制解调器的握手音，但握手音响后将出现错误629，如果有分机拨打电话，电话就会报警，只要把防盗打功能关掉就可以了。 错误 630问题：ADSL MODEM没有没有响应原因：ADSL电话线故障，ADSL MODEM故障（电源没打开等）解决：检查ADSL设备。
错误 633问题：拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接。原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装。
解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。 错误 638问题：过了很长时间，无法连接到ISP的ADSL接入服务器原因：ISP服务器故障；在RasPPPoE所创建的不好连接中你错误的输入了一个电话号码解决：运行其创建拨号的Raspppoe。
exe检查是否能列出ISP服务，以确定ISP正常；把所使用的拨号连接中的 电话号码清除或者只保留一个0。错误 645问题：网卡没有正确响应原因：网卡故障，或者网卡驱动程序故障解决：检查网卡，重新安装网卡驱动程序错误 650问题：远程计算机没有响应，断开连接原因：ADSL ISP服务器故障，网卡故障，非正常关机造成网络协议出错解决：检查ADSL信号灯是否能正确同步，；检查网卡，删除所有网络组件重新安装网络。
错误 651问题：ADSL MODEM报告发生错误原因：Windows处于安全模式下，或其他错误解决：出现该错误时，进行重拨，就可以报告出新的具体错误代码。 错误676，占线。
请稍后再试。请先检查电话线是否有问题，请将电话线拔下，直接接在电话上，用电话拨要拨的ISP电话号码（比如163,169），听一听听筒里有没有类似传真音的尖叫声，如果有此声，说明您的电话可以拨号上网，请确认在"我的电脑"->"拨号网络"->"XXX连接（您的拨号连接）"中的电话号码在ISP电话号码前没有其他数字，如您是通过分机拨号，需在电话号码之前加外线号和逗号，例如"0,163"。
如果在听筒中确为占线音，且占线频率极高。错误678，拨入方计算机没有应答。
这种情况和占线有些类似，多为偶然现象，有时是因为调制解调器刚刚开启就拨号导致的，请先确认将电话线（连接电话局的那一根）插入调制解调器的"LINE"接口上。 检查电话线是否有问题，请将电话线拔下，直接接在电话上，用电话拨要拨打的ISP电话号码（比如163,169），听一听听筒里有没有类似传真音的尖叫声，如果有此声，说明您的电话可以拨。
6.PPPoE损坏windows控制PPPoE协议的服务是那些
PPPoE协议是公开协议，因此只要符合协议标准的客户端都能使用。一般推荐用户使用EnterNet300 1.6(Win95/98/Me/2000/NT/XP),WinXP请使用系统自带拨号。如果EnterNet300使用不稳定，也可以推荐EnterNet500(Win95/98/Me/2000/NT/XP)。Enternet系列是最流行的PPPOE驱动软件，中国，法国电信等大多数ISP都选择它提供给用户，可以不依赖于操作系统的拨号网络直接独立工作。
PPPoE全称Point to Point Protocol over Ethernet，意思是基于以太网的点对点协议。实质是以太网和拨号网络之间的一个中继协议，所以在网络中，它的物理结构与原来的LAN接入方式没有任何变化，只是用户需要在保持原接入方式的基础上，安装一个PPPoE客户端（这个是通用的）。之所以采用该方式给小区计时/计流量用户，是方便计算时长和流量。此类用户在使用上比包月用户增加了PPPoE虚拟拨号的过程。
电信的ADSL接入也是需要安装使用PPPoE。
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