windows之家1.自从装了Win 10,电脑就无法关机了
电脑自动关机原因：
1.病毒原因；
2.开启了“电脑遇到严重错误时自动关机※重启” ；
3.严重内存错误导致系统当机（软件问题）；
4.恶意程序或代码。
现象：电脑在正常运行过程中，突然自动关闭系统或重启系统。
现象分析：现今的主板对CPU有温度监控功能，一旦CPU温度过高，超过了主板BIOS中所设定的温度，主板就会自动切断电源，以保护相关硬件。另一方面，系统中的电源管理和病毒软件也会导致这种现象发生。
解决方法：上述突然关机现象如果一直发生，先确认CPU的散热是否正常。开机箱目测风扇叶片是否工作正常，再进入BIOS选项看风扇的转速和CPU的工作温度。发现是风扇的问题，就对风扇进行相关的除尘维护或更换质量更好的风扇。如果排除硬件的原因，进入系统，从“windows”的安装光盘中覆盖安装电源管理，再彻底查杀病毒。当这些因素都排除时，故障的起因就可能是电源老化或损坏，这可以通过替换电源法来确认，电源坏掉就换个新的，切不可继续使用，会烧毁硬件的。
2.win10不能正常关机
如果偶尔关机死机，只有按开关机键关机在开机了，在不可以就要拔电源了（如果不能开机就要重装了）。
1）请问你的电脑原来不这样吧？如果不是，关不了机或关机慢前你是怎么操作的？安装什么硬件了，下载什么东西了，请你说说行吗？（如果偶尔出现关机死机，请按开关机键关机在开机即可）
出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，可以还原一下系统，还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看关机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。
2）另外就是卡引起的，如CPU等硬件温度过高，或玩游戏、看视频、或操作大程序、或电脑用的时间长了，这时是很卡的，您要有一些耐心等会电脑自己慢慢恢复，点击一下电脑上的每一个页面慢慢的恢复，等恢复正常后在关机，如果还是不可以，就直接按开关机键关机（如果电脑开的时间太长了，我的经验是，隔一段时间重启一下电脑释放一下缓存在接着玩就好些）。
3）如果上面的方法不能解决，先软后硬，重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看关机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。
请注意：如果还原系统或重装后，安装驱动、补丁、软件等东西时，一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了，否则就白还原或重装了。
4）如果是硬件问题引起的，建议检修一下去。
3.win10不能关机,也不能重启动,怎么办
Windows10系统不能关机的解决方法
步骤：
左键双击控制面板（控制面板已放到桌面），再左键双击：电源选项；
在打开的电源选项窗口，左键点击：选择电源按纽的功能，打开系统设置；
在系统设置窗口，我们左键点击：更改当前不可用的设置；
下拉右侧滑条，找到关机设置，左键点击：启用快速启动去掉前面小方框内的勾；
再点击：保存修改；
点击开始，左键点击：关机选项 - 关机，计算机可以顺利关机。
设置了能够顺利关机后，我们再开机，在系统设置窗口，左键点击：启用快速启动，在前面小方框内打上勾（不影响关机），再点击保存修改。
4.win10更新后无法关机怎么办
一：Windows10系统升级后不能正常关机的原因：
在开始解决这个问题之前，我们要先知道是什么造成了升级之后不能正常开关机。Windows10系统每次升级后，默认“启用快速启动”。
“快速启动”工作原理：快速启动是将一些本来应该关闭的内核对话，保存到hiberfil.sys磁盘文件中，下次开机时直接将这些内核对话内容写回内存，从而加快系统的启动速度。
快速启动会关闭用户会话，但不关闭内核会话，而是将内核会话休眠。电脑完全休眠包含大量正在由应用程序使用的内存页，相比之下内核会话休眠的数据要小得多，这将很大程度的减少写入磁盘所需要的时间。
快速启动开机速度之快的奥秘，就在于关机，也就是说关机的彻底程度。但是我们会发现启用快速启动后，关机会比较慢，屏幕暗了之后，要过一段时间电源才能彻底关掉，有时甚至会出现电脑不能关机的现象。
我们对快速启动的工作原理了解以后，Windows10系统升级后出现的电脑不能关机的问题，应该出现在“启用快速启动”这里。
二：Windows10系统升级后不能正常关机问题的解决方法
方法一：关闭Windows10系统休眠。
1、右键点击屏幕左下方的“开始”图标，在弹出的菜单栏中点击“命令提示符（管理员）”；
2、在系统弹出的管理员命令提示符窗口空白处，将命令字符“powercfg /h off ”输入进去并按回车键；
3、此时并不会出现什么提示，我们只要退出管理员命令提示符就行了。
4、依次点击进入“控制面板”-“电源选项”-“选择电源按纽的功能”，这样我们就能看到看到关机设置下的启用快速启动项消失了。
总的来说，就是使用命令字符“powercfg /h off”关闭Windows的休眠功能。
方法二：在控制面板中关闭“启用快速启动”功能。
从方法一中我们可以看到，使用命令字符关闭了Windows10系统的休眠功能，这样快速启动将不能再启用（如需要启用，必须恢复系统的休眠功能），我们可以在控制面板的电源选项中关闭【启用快速启动】功能。
1、点击屏幕左下方的“开始”图标，搜索“控制面板”。打开控制面板之后双击打开“电源选项”；
2、在打开的电源选项窗口中，单击“选择电源按纽的功能”；
3、弹出的系统窗口中，我们可以看到了“启用快速启动”且其复选框内打了勾，但此时的勾为灰色不可点击。我们点击“更改当前不可用的设置”；
4、点击“更改当前不可用的设置”后，下面关机设置下的项目已变为可点击状态，点击“启用快速启动”去勾，再点击：保存修改，退出；
设置之后，已关闭启用快速启动功能。
5.dell安装win10后关不了机怎么办
win10的任务栏中点击应用商店。应用商店的图标如下图所示：
进入应用商店后，在搜索栏输入office
在这里可以看得到word mobile 、excel mobile、powerpoint mobile这三个应用。这不就是办公软件常用的嘛。只不过它后面带了一个mobile。这个的意思是。它本来是手机机上用的。
电脑上可以用就用了返正是免费的。
进入这个应用的详情介绍的界面，如果对这个应用有兴趣的话就开始下载这个应用安装到电脑上吧！
这和软件一样。下载好了就需要安装到电脑上面。点安装。
安装成功后点击 打开
这样就会打你装安装的那个应用。
安装成功了进入看一下是不是和word 差不多。只是功能方面还是比较欠缺的。只能小改动一下。大的改动还是不行的。
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上面以word为例其他的也是差不多的。
6.电脑重装系统后 无法正常关机 在线等
参考： 一、关机过程及故障原因 Windows的关机程序在关机过程中将执行下述各项功能：完成所有磁盘写操作，清除磁盘缓存，执行关闭窗口程序，关闭所有当前运行的程序，将所有保护模式的驱动程序转换成实模式。
引起Windows系统出现关机故障的主要原因有：选择退出Windows时的声音文件损坏；不正确配置或损坏硬件；BIOS的设置不兼容；在BIOS中的“高级电源管理”或“高级配置和电源接口”的设置不适当；没有在实模式下为视频卡分配一个IRQ；某一个程序或TSR程序可能没有正确关闭；加载了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动程序等等。 二、故障分析与解决 1、退出Windows时的声音文件损坏 首先，你可确定“退出Windows”声音文件是否已毁坏——单击“开始”→“设置”→“控制面板”，然后双击“声音”。
在“事件”框中，单击“退出Windows”。在“名称”中，单击“（无）”，然后单击“确定”，接着关闭计算机。
如果Windows正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的，要解决这一问题，请选择下列某项操作：从备份中恢复声音文件；重新安装提供声音文件的程序；将Windows配置为不播放“退出Windows”的声音文件。 2、快速关机不正常 而快速关机是Windows 98中的新增功能，可以大大减少关机时间。
但是，该功能与某些硬件不兼容，如果计算机中安装了这些硬件，可能会导致计算机停止响应。你可禁用快速关机，先单击“开始”→“运行”，在“打开”框中键入“Msconfig”，然后单击“确定”（见图1）。
单击“高级”→“禁用快速关机”，单击“确定”，再次单击“确定”。系统提示重新启动计算机，可重新启动。
如果计算机能正常关机，则快速关机功能可能与计算机上所安装的一个或多个硬件设备不兼容。 3、.注意“高级电源管理” 计算机上的“高级电源管理（APM）”功能也可引起关机死机或黑屏问题。
而要确定APM是否会引起关机问题，可单击“开始”→“设置”→“控制面板”，然后双击“系统”。在“设备管理器”选项卡上，双击“系统设备”。
双击设备列表中的“高级电源管理”，单击“设置”选项卡，然后单击以清除“启用电源管理”复选框。连续单击“确定”，直到返回“控制面板”。
重启动计算机。关闭计算机，如果计算机正常关机，则问题的原因可能在于APM。
4、启动关机故障 大家在使用电脑时，还会经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就显示“你可以安全地关闭计算机了”，或者启动时马上关机或关机时重新启动等故障。这类故障的原因一般来说是由于Wininit.exe或Vmm32.vxd文件的损坏所造成的。
解决办法是重新从Windows安装程序压缩包中调取这两个文件。进入Windows\\system子目录下，将Vmm32.vxd改名为Vmm32.XXX进行备份，然后再单击“开始”→“程序”→“附件”→“系统工具”→“系统信息”。
单击菜单栏中的“工具”，然后选择“系统文件检查器”，单击“从安装盘提取一个文件”（见图2），然后在“要提取的文件”框中输入“Wininit.exe”或“Vmm32.vxd”。单击“开始”，然后按照屏幕上的提示进行操作，以便从Windows CD-ROM或安装盘将文件提取到C:\\Windows\\System文件夹，然后重复此步骤，以替换文件Wininit.exe或Vmm32.vxd。
5、Bootlog.txt文件出错 此外，在Bootlog.txt文件中存在定位问题也可引起关机黑屏故障。你可先使用文本编辑器，如“记事本”，检查Bootlog.txt文件中的“Terminate=”条目。
这些条目位于文件的结尾，可为问题的起因提供一定的线索。对每一个“Terminate=”条目，查找所匹配的“EndTerminate=”条目。
Terminate=Query Drivers表明内存管理程序有问题； Terminate=Unload表明Network与Config.sys中的实模式或网络驱动程序存在冲突； Terminate=Reset Display表明可能需要更新视频驱动程序； Terminate=Rit表明声卡或鼠标驱动程序存在问题； Terminate=Win32表明与32位程序有关的问题阻塞了线程。 如果Bootlog.txt文件的最后一行为“EndTerminate=KERNEL”,Windows 98就可成功关闭。
6、Config.sys或Autoexec.bat有问题 此外，你可检查Config.sys文件或Autoexec.bat文件中是否存在冲突？先确定Config.sys文件或Autoexec.bat文件中是否存在冲突，可单击“开始”，然后单击“运行”。在“打开”框中，键入“Msconfig”，然后单击“确定”。
单击“诊断启动”，然后“确定”。系统提示重新启动计算机时，请单击“确定”。
如果计算机的启动或关闭不正确，请确定问题是由Config.sys或Autoexec.bat文件的哪一行引起的。 要确定引起问题的行，可重新启动计算机。
计算机重新启动时，请按住Ctrl键。从“Startup”菜单中选择“Safe Mode安全模式”。
启动后单击“开始”，然后再击“运行”。在“打开”框中，键入“Msconfig”，然后单击“确定”。
单击以清除Config.sys和Autoexec.bat选项卡中不含Windows图标行的复选框。使用此Config.sys文件，单击以启用某行。
单击“确定”。当系统提示重新启动计算机时，单击“确定”。
如果计算机的启动和关闭都很正常，请启用另一行，并重复上述。
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