windows之家1.我的电脑不能正常关机,只能强制关机,怎么办?
这是关机时出现死机了，如果不经常出现，直接按关机按钮关机就是了。如果经常发生，可以测试一下CPU的温度是否过高，如果高清一下灰。一般玩游戏或操作时间过长会出现关机死机，如果是这样就按关机按钮关机。另外就是出故障前下载了什么软件、插件、驱动、升级了补丁没有，如果有将它们全部卸载试试。在有就是关机前将所有打开的程序关闭，还是不行，下载Win清理助手查杀一下木马，还原一下系统或重装（另外是否升级了硬件或硬件是否出现了问题，有的人安装了360卫士、搜狗输入法等就会这样，卸载就可以恢复）。
出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，可以还原一下系统，还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看关机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。
如果暂时无法解决关机的问题，这样关机。右击任务栏选/任务管理器，按住Ctrl键不动，在用鼠标点击任务管理器页面上的“关机”/“关闭”这时在松开按Ctrl键的手就可以等待关机了（我这样关机五年了，这样关机又安全、又快速）。
2.win10不能重启只能关机再开
一、尝试关闭快速启动 首先我们打开控制面板，将查看方式修改为“大图标”，点击“电源选项”， 点击“选择电源按钮的功能”，如下图所示。
如果无法修改关机设置的操作，我们先点击“更改当前不可用设置”， 在关机设置中将“启用快递启动（推荐）”前面的勾选去除即可。 右键点击“开始”菜单，点击运行，在运行中输入“gpedit.msc”命令，点击确定。
在左侧“计算机配置”中依次点开“管理模板”-“系统”-“关机”，在右侧窗口中找到“要求使用快速启动”双击进入。 将要求使用快速启动选择“已禁用”后点击确定关闭。
测试一下电脑是否可以正常关机了，如果不行继续以下的操作。 二、显卡驱动导致 很多人可能不理解，为什么显卡驱动会导致电脑无法关机，因为我还真遇到过，将显卡驱动卸载之后，重新安装显卡驱动就解决了。
卸载显卡驱动也十分简单，以Win10系统为例，右键点击“此电脑”，展开显示适配器，如果有两个设备，说明一个是集成显卡，一个是独立显卡，我们右键点击独立显卡那个设备，点击“卸载设备”。 卸载完成后我们需要去官网下载或者可以下载一个驱动精灵、驱动人生或者是鲁大师，这些软件都有相关驱动，让它来自动识别并安装最新的驱动。
在设备管理器也可以尝试将Intel(R)Management Engine Interface的选项，去掉“允许计算机关闭此设备以节约电源”选项的勾选。
3.电脑不能正常关机 只能强制关机
你好！你什么系统呢？这个一般都是系统文件缺失造成的，要想修复很难，最简单的办法就是恢复出厂系统或重装。如果你没有关闭系统还原，那么将系统恢复到一定时点也可以尝试一下。关于恢复出厂系统的方法，WIN7和WIN8是不一样的，参看：
戴尔电脑恢复出厂设置的方法如下（要求机器出厂有带操作系统，客户没有分区、破坏隐藏分区或者重装过操作系统）：（1）、开机进入系统前，按F8，进入Windows 7的高级启动选项，选择“修复计算机”。（2）、选择键盘输入方法。（3）、如果有管理员密码，需要输入；如果没有设置密码，直接“确定”即可。（4）、进入系统恢复选项后，选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”。（5）、选择“选择其他系统备份和更多选项”，点击“下一步”。（6）、选择“还原我的计算机”，点击“下一步”。（7）、选择正确的出厂映像后，点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。注意，在恢复过程中，笔记本需要连接适配器。完成后，重启电脑即可。
WIN8操作系统可以按以下方法进行恢复出厂操作系统：1、设置—电源--（按住shift键点击重启）--疑难解答--Dell backup and Recovery;2、系统将会自动检查，看看智能修复选项可以解决这个问题， 一旦完成单击Next ;3、你将会看到选择出厂镜像文件或是其他的备份文件中的一个，当然这个地方我们选择的是出厂镜像文件，点next下一步；4、系统将提示您备份你的文件，如果需要通过选择选项是的，备份我的个人文件（确保有一个外部备份硬盘），或选择不，抹去我的文件。再点next下一步；5、到这一步，恢复步骤就完成了，过程大约10-15分钟！
4.电脑不能正常关机一台电脑关机就只能自动重启,只能强行关机了,怎
电脑不能正常关机的故障速解 许多用户在使用电脑时经常会遇到这样的情况——试图关闭Windows时计算机没有响应或者出现有一个闪烁光标的空白屏幕等关机功能失效故障。
该如何来解决这类故障呢？ 关机过程及故障原因 Windows的关机程序在关机过程中将执行下述各项功能：完成所有磁盘写操作——清除磁盘缓存——执行关闭窗口程序关闭所有当前运行的程序——将所有保护模式的驱动程序转换成实模式。 禁用快速关机 引起Windows系统出现关机故障的主要原因有：选择的退出Windows时的声音文件损坏；不正确配置或损坏硬件；BIOS配置的设置不相容；在BIOS中的“高级电源管理”或“高级配置和电源接口”的设置不适当；没有在实模式下为视频卡分配一个IRQ；某一个程序或TSR程序可能没有正确地关闭；加载了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动程序等等。
故障分析与解决 1。退出Windows时的声音文件损坏 首先你可确定“退出Windows”声音文件是否已毁坏——打开“控制面板”，打开“声音”，将“退出Windows”声音取消。
如果Windows正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的，要解决这一问题，可以从备份中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件的程序，也可定义“退出Windows”为无声。 2。
快速关机不正常 快速关机是Windows98中的新增功能，可以大大减少关机时间，但是该功能与某些硬件不兼容，可能会导致计算机停止响应。你可运行“Msconfig”，在“高级”选项中禁用快速关机。
如果计算机能正常关机，则说明硬件设备不兼容现象存在。 3。
注意“高级电源管理” 此外计算机上的“高级电源管理（APM）”功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确定APM是否会引起关机问题，可打开“设备管理器”，打开“系统设备”。
在“高级电源管理”中取消“启用电源管理”选择。如果计算机正常关机，则问题的原因可能在于APM。
4。启动即关机故障 大家经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就显示“你可以安全地关闭计算机了”，或者启动时马上关机或关机时重新启动等故障。
这类故障的原因一般来说是由于Wininit。exe或Vmm32。
vxd文件的损坏所造成的。解决办法是重新从WINDOWS安装程序压缩包中调取这两个文件。
放入Windows\system子目录下，将Vmm32。vxd改名为Vmm32。
XXX进行备份，然后打开“系统工具”，选择“系统信息”——“工具”里的“系统文件检查器”，选择“从安装盘提取一个文件”，输入“Wininit。exe”或“Vmm32。
vxd”。重复此步骤，以替换文件Wininit。
exe或Vmm32。vxd。
s或 t有问题 从安装盘提取一个文件 此外，你可检查 s文件或 t文件中是否存在冲突。用文本编辑器察看这两个文件的内容，看是否有多余的命令，也可以用“rem”来禁止某些语句的执行，逐步排除，直到发现有冲突的命令。
6。检查CMOS设置 CMOS设置不正确一样也会引起电脑关机问题，大家在电脑启动时可进入CMOS设置页面，重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是否正确。
具体设置方法你可参看你的主板说明书，其上面有很详细的设置说明，如果你对其设置实在是不太懂，建议你直接用厂家出厂默认设置既可。 。
5.Win10 电脑无法关机和睡眠,电源灯一直亮着,只能强制关机,怎么办
你好，这个问题是最新版的win10设备Intel Management Engine Interface的最新版驱动程序有bug造成的。（win10会自动更新为11开头的版本）
解决方法：
只要把它降级为10版本或者9版本就可以了。
降级方法：
1. 右键单击左下角开始菜单，打开设备管理器。
2. 找到“系统设备”下的“Intel Management Engine Interface”，右键单击选择卸载，并勾选“删除此设备的驱动程序软件”。
3. 卸载后，点击上方的“扫描检测硬件改动”。
4. 找到有黄色叹号的“PCI简单通讯控制器”，右键选择更新驱动程序软件。
5. 弹出的对话框中选择“浏览计算机查找驱动程序软件”。
6. 位置选择附件中的驱动程序文件夹目录（需提前解压好），并继续。
7. 等待安装完毕。
8. 等待安装完毕就可以了。
9. 可以右键单击“Intel Management Engine Interface”，选择属性，查看版本，可以看到是10.xxx版本，就代表降级成功了。
6.win10不能重启只能关机再开
一、尝试关闭快速启动
首先我们打开控制面板，将查看方式修改为“大图标”，点击“电源选项”，
点击“选择电源按钮的功能”，如下图所示。
如果无法修改关机设置的操作，我们先点击“更改当前不可用设置”，
在关机设置中将“启用快递启动（推荐）”前面的勾选去除即可。
右键点击“开始”菜单，点击运行，在运行中输入“gpedit.msc”命令，点击确定。
在左侧“计算机配置”中依次点开“管理模板”-“系统”-“关机”，在右侧窗口中找到“要求使用快速启动”双击进入。
将要求使用快速启动选择“已禁用”后点击确定关闭。
测试一下电脑是否可以正常关机了，如果不行继续以下的操作。
二、显卡驱动导致
很多人可能不理解，为什么显卡驱动会导致电脑无法关机，因为我还真遇到过，将显卡驱动卸载之后，重新安装显卡驱动就解决了。卸载显卡驱动也十分简单，以Win10系统为例，右键点击“此电脑”，展开显示适配器，如果有两个设备，说明一个是集成显卡，一个是独立显卡，我们右键点击独立显卡那个设备，点击“卸载设备”。
卸载完成后我们需要去官网下载或者可以下载一个驱动精灵、驱动人生或者是鲁大师，这些软件都有相关驱动，让它来自动识别并安装最新的驱动。在设备管理器也可以尝试将Intel(R)Management Engine Interface的选项，去掉“允许计算机关闭此设备以节约电源”选项的勾选。
7.电脑不能正常关机,只能强行关机,重装系统后还是不能正常关机是什
这就是关机功能失效或不正常的故障。
该如何来解决这类故障呢？ 一、关机过程及故障原因 Windows的关机程序在关机过程中将执行下述各项功能：完成所有磁盘写操作，清除磁盘缓存，执行关闭窗口程序，关闭所有当前运行的程序，将所有保护模式的驱动程序转换成实模式。 引起Windows系统出现关机故障的主要原因有：选择退出Windows时的声音文件损坏；不正确配置或损坏硬件；BIOS的设置不兼容；在BIOS中的“高级电源管理”或“高级配置和电源接口”的设置不适当；没有在实模式下为视频卡分配一个IRQ；某一个程序或TSR程序可能没有正确关闭；加载了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动程序等等。
二、故障分析与解决 1.退出Windows时的声音文件损坏 首先，你可确定“退出Windows”声音文件是否已毁坏——单击“开始”→“设置”→“控制面板”，然后双击“声音”。在“事件”框中，单击“退出Windows”。
在“名称”中，单击“（无）”，然后单击“确定”，接着关闭计算机。如果Windows正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的，要解决这一问题，请选择下列某项操作：从备份中恢复声音文件；重新安装提供声音文件的程序；将Windows配置为不播放“退出Windows”的声音文件。
2.快速关机不正常 而快速关机是Windows 98中的新增功能，可以大大减少关机时间。但是，该功能与某些硬件不兼容，如果计算机中安装了这些硬件，可能会导致计算机停止响应。
你可禁用快速关机，先单击“开始”→“运行”，在“打开”框中键入“Msconfig”，然后单击“确定”（见图1）。单击“高级”→“禁用快速关机”，单击“确定”，再次单击“确定”。
系统提示重新启动计算机，可重新启动。如果计算机能正常关机，则快速关机功能可能与计算机上所安装的一个或多个硬件设备不兼容。
3.注意“高级电源管理” 计算机上的“高级电源管理（APM）”功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确定APM是否会引起关机问题，可单击“开始”→“设置”→“控制面板”，然后双击“系统”。
在“设备管理器”选项卡上，双击“系统设备”。双击设备列表中的“高级电源管理”，单击“设置”选项卡，然后单击以清除“启用电源管理”复选框。
连续单击“确定”，直到返回“控制面板”。重启动计算机。
关闭计算机，如果计算机正常关机，则问题的原因可能在于APM。 4.启动关机故障 大家在使用电脑时，还会经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就显示“你可以安全地关闭计算机了”，或者启动时马上关机或关机时重新启动等故障。
这类故障的原因一般来说是由于Wininit.exe或Vmm32.vxd文件的损坏所造成的。解决办法是重新从Windows安装程序压缩包中调取这两个文件。
进入Windows\\system子目录下，将Vmm32.vxd改名为Vmm32.XXX进行备份，然后再单击“开始”→“程序”→“附件”→“系统工具”→“系统信息”。单击菜单栏中的“工具”，然后选择“系统文件检查器”，单击“从安装盘提取一个文件”（见图2），然后在“要提取的文件”框中输入“Wininit.exe”或“Vmm32.vxd”。
单击“开始”，然后按照屏幕上的提示进行操作，以便从Windows CD-ROM或安装盘将文件提取到C:\\Windows\\System文件夹，然后重复此步骤，以替换文件Wininit.exe或Vmm32.vxd。 5.Bootlog.txt文件出错 此外，在Bootlog.txt文件中存在定位问题也可引起关机黑屏故障。
你可先使用文本编辑器，如“记事本”，检查Bootlog.txt文件中的“Terminate=”条目。这些条目位于文件的结尾，可为问题的起因提供一定的线索。
对每一个“Terminate=”条目，查找所匹配的“EndTerminate=”条目。 Terminate=Query Drivers表明内存管理程序有问题； Terminate=Unload表明Network与Config.sys中的实模式或网络驱动程序存在冲突； Terminate=Reset Display表明可能需要更新视频驱动程序； Terminate=Rit表明声卡或鼠标驱动程序存在问题； Terminate=Win32表明与32位程序有关的问题阻塞了线程。
如果Bootlog.txt文件的最后一行为“EndTerminate=KERNEL”,Windows 98就可成功关闭。 6.Config.sys或Autoexec.bat有问题 此外，你可检查Config.sys文件或Autoexec.bat文件中是否存在冲突？先确定Config.sys文件或Autoexec.bat文件中是否存在冲突，可单击“开始”，然后单击“运行”。
在“打开”框中，键入“Msconfig”，然后单击“确定”。单击“诊断启动”，然后“确定”。
系统提示重新启动计算机时，请单击“确定”。如果计算机的启动或关闭不正确，请确定问题是由Config.sys或Autoexec.bat文件的哪一行引起的。
要确定引起问题的行，可重新启动计算机。计算机重新启动时，请按住Ctrl键。
从“Startup”菜单中选择“Safe Mode安全模式”。启动后单击“开始”，然后再击“运行”。
在“打开”框中，键入“Msconfig”，然后单击“确定”。单击以清除Config.sys和Autoexec.bat选项卡中不含Windows图标行的复选框。
使用此Config.sys文件，单击以启用某行。单击“确定”。
当系统提示重新启动计算机时，单击“确定”。如果计算机的启。
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