windows之家1.无法打开未读邮件
请问邮件打不开时，是点击邮件主题后，没有反映吗？如果是，因为免费邮箱看信是打开新的窗口，如果一些第三方软件屏蔽了新开的窗口，那么您将无法看到。
解决方法： 1、如果是安装了第三方的屏蔽窗口软件，则需要暂时关闭，然后进行查看。 或者利用软件中的允许关系，允许 的新窗口打开。
上网助手：点击 暂停拦截 即可以关闭此功能。 google工具栏：按住 Ctrl 然后在点击邮件，看看能否弹出新的窗口。
2、如果安装了 xinxp的sp2 ，则需要关闭：工具 - internet选项 - 隐私 - 弹出窗口允许程序 - 关闭或者利用该功能的允许关系，允许 的新窗口打开：工具 - internet选项 - 隐私 - 弹出窗口允许程序 - 设置添加 到允许列表中。 如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。
全国统一客服热线： 咨询邮箱：webcn@。
2.为什么我的邮箱提示有未读邮件,而我却打不开任何一个邮件?
1》因为免费邮箱看信是打开新的窗口，如果一些第三方软件屏蔽了新开的窗口，那么您将无法看到。
请问您是否是安装了google工具栏、3721工具栏、MSN工具栏等一些有屏蔽广告窗口的浏览器bar软件，或者是升级了 winxp的sp2 ,IE浏览器也会自动附加屏蔽窗口功能。 解决方法： 1、如果是安装了第三方的屏蔽窗口软件，则需要暂时关闭，然后进行查看。
或者利用软件中的允许关系，允许 的新窗口打开。 上网助手：点击 暂停拦截 即可以关闭此功能。
google工具栏：按住 Ctrl 然后在点击邮件，看看能否弹出新的窗口。 2、如果安装了 xinxp的sp2 ，则需要关闭：工具 - internet选项 - 隐私 - 弹出窗口允许程序 - 关闭或者利用该功能的允许关系，允许 的新窗口打开：工具 - internet选项 - 隐私 - 弹出窗口允许程序 - 设置添加 到允许列表中。
如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。 全国统一客服热线：95105670 咨询邮箱：webcn@ 。
3.用户登陆时提示有1封未读邮件
在 HOTMAIL 上。
你有用 MSN 吧？
在
如果你没有用 HOTMAIL， 那就是 Outlook Express 或 Office Outlook 里有邮件。
Outlook Express 位置在 开始-程序，里面就有一个 Outlook Express，打开看看，让里面信件变成已读。
Office Outlook 位置在 开始-程序，里面就有一个 Office Outlook ，如果没有的话，再接着找 Microsoft Office 里面就会有。接着和上面的方法一样，打开 Office Outlook 看看，让里面信件变成已读。
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