windows之家1.hp1020打印机安装驱动提示“安装操作失败”是怎么回事?
winxp 无法添加hp1020打印机，提示"未知的打印机驱动程序"
操作系统：windows xp pro with sp3
故障：将hp1020通过usb数据线连接到电脑上，能检测到打印机型号，添加打印机时，用随打印机带的驱动光盘上的驱动， 提示"未知的打印机驱动程序"，反复安装N次都是这样。
解决：
1、打开“打印机和传真”，在空白的地方点右键选“服务器属性”，然后页签选“驱动程序”；
2、在“安装的打印机驱动程序”下面把名称为“HP LaserJet 1020”的删除。（如果能正常删除，则跳到第4步，不能删除请继续看第3步。）
3、如果不能删除上述的“HP LaserJet 1020”，则选中“HP LaserJet 1020”，并点“替换”，弹出提示“Widows现在将用Windows中包括的版本替换'HP LaserJet 1020' 打印机驱动程序（如果有的话）。要继续吗？”，点“是”。
4、重新安装hp 1020 驱动。
原因分析：第一次安装驱动的时候拷贝文件出错，因为驱动程序文件被占用，一直不能替换成正确的，所以需要手动删除所有的“HP LaserJet 1020”驱动程序文件，但在 %SystemRoot%\system32\spool\Drivers下面删除又不行，因为会提示被占用。 windowsSP2问题同上解决，其他系统参考
2.HP1020无法安装
设备管理器里看看有没有异常的设备带问号或者叹号的
如果有的话，右键单击选择更新驱动
然后选择不搜索我要自己安装
然后选择一个usb printing support
可能是usb驱动的问题
这个操作很多时候都可以把usb端口更新出来
如果这么更新都不行的话，看看是不是识别到的未知设备或者提示了无法识别设备
如果未知或者无法识别的话，最好换条质量好点的线试试
还有注意连接到电脑后面的usb口，不要连到前置的usb口
总的来说我觉得还是USB有问题 这个机器连接到别的电脑上您试一试应该是没有问题 如果没有问题建议您从做系统或者更新USB驱动
如果以前安装过.建议完全把以前的删除，再装，应该可了.看看你的连接线是不是USB的.在安装时要注意哦，点USB线连接，
3.HP1020打印驱动安装不成功
您好，感谢您选择惠普产品。
您这款1020，安装驱动失败建议先卸载，接着建议您安装驱动前将计算机重新启动，然后在不打开任何软件的情况下，关闭计算机中的杀毒软件和防火墙，在安装之前请勿链接USB数据线，然后开始安装驱动，如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
希望以上回复能够对您有所帮助。
转载请注明出处windows之家 » win10无法正确安装hp1020