windows之家1.装有window10的惠普电脑,最近老是突然自动关机,能再次打开
1）你的电脑关机的时候，你在电脑干什么呢，能说说吗？我会跟据你说的较为准确的回答你。
一般关机是电脑卡引起的，电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、关机，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了。
不管你在干什么，只要一有卡的迹象时就赶紧停止手头的操作退出在试，这样就不会关机，如果还是这样就不要玩了或是不要看了。
硬件方面：如果内存小请加内存条，硬盘是否有坏道，硬件是否不兼容或是故障，在用鲁大师测试一下CPU等硬件的温度是否高。
90%的自动关机是自己操作使用电脑不当引起的，卡是关机发生的根源，容易引起卡的操作不做，就会避免关机或少发生自动关机。
Win78最基本能运行是4G内存，XP是2G内存，好用些加倍，如果您用的不是这个数，建议加内存（由其是Win7要8G内存才好用些，这是实践得出的数，不是理论的数）。
2）如果是开机关机或开不了机了，是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西，故障不会无缘无故的发生吧？
反复开关机试试，放一段时间试试，确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，花30元到维修那里找维修的人帮助您。
只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。
有问题请您追问我。
2.惠普笔记本哪个按键是关屏不关机的?
请直接联系惠普的售后了。
HP惠普售后支持热线 800-810-3888 直线电话：010-68687980 （英文请先按9） 支持项目 按键方式 服务时间 其它信息 售后技术支持 按1键之后输入您产品型号中的数字部分，按 # 键确认。 （如：笔记本电脑EVO NC8000c，则输入8000#即可） 周一至周五 8:30-18:00 （法定节假日除外） 如果无法确定产品型号，请参考下面的产品分类表进行选择。
如何查找产品型号的数字部分，请访问 产品销售和购买咨询 请直接拨打800-820-2255 售前咨询热线 周一至周五 8:30-18:00 （法定节假日除外） 投诉 请直接拨打800-810-0039客户投诉热线 周一至周五08:30-18:00 （法定节假日除外， 其他时间可以留言） 查询产品保修信息、维修中心、维修单状态及耗材更换中心或者获取网上技术支持 请登录 ，点击“售后技术支持”，点击“自助服务-网上客户支持中心”。 周一至周日全天 真伪鉴别 惠普及原康柏产品真伪鉴别请按5后再按1。
耗材鉴定请拨打010-65645828 周一至周五 8:30-18:00 （法定节假日除外） 如果您无法确定机器的产品型号，请根据您的产品种类在拨打800-810-3888后再拨相应的按键组合 产品类别 听到语音提示之后依次按键 服务时间 其他信息 笔记本 如 Presario B1900 1 - 0 - 4 - 2 周一至周五 8:30 - 18:00 （法定节假日除外） 。
3.惠普装win10关不上机怎么办
win10系统关不了机的原因：
①大多数情况是病毒木马造成电脑不能正常关机的，比较典型的病毒是绑架类木马， 它是一种新型破坏性极强的木马，与传统病毒不同，它是通过绑架系统文件注册表实现开机启动，导致电脑关机按钮不见了。建议杀毒。
②Windows声音文件损坏导致无法关机。
③CMOS设置不正确会引起电脑无法正常关机。
④计算机上的“高级电源管理（APM）”功能也可引起关机死机或黑屏问题.
不能关机的解决办法：
①左键双击控制面板（控制面板已放到桌面），再单击电源选项；
②在打开的电源选项窗口，左键点击：选择电源按纽的功能，
③在系统设置窗口，左键点击：更改当前不可用的设置
④下拉右侧滑条，找到关机设置，左键点击：启用快速启动去掉前面小方框内的勾；再点击：保存修改：
⑤点击开始，左键点击：关机选项 - 关机，计算机可以顺利关机。
还有就是你等一下，window10就是黑了屏幕等一会才能关机。这是正常现象。
4.惠普升级windows10后无法正常关机
您好！中国惠普，很高兴为您服务！ 升级后出现自动重启无法进入系统，可能是系统下显卡驱动运行出错产生的影响。
您先进入系统安全模式下~1、您强制关机两次，再重启电脑时，点击“查看高级修复选项”。2、点击“疑难解答”。
3、选择“高级选项”。4、进入高级选项后选择“启动设置”。
5、点击“重启”。6、计算机重新启动后，可以看到启动设置界面，选择“4启用安全模式”。
进入后通过win+R组合键打开运行选项输入devmgmt.msc后按回车打开系统“设备管理器”，查找“显示适配器”展开后点击显卡硬件右键选“禁用”或卸载，再重启系统试试看，若可以进入系统下将显卡驱动重新安装试试看。 目前惠普官网很多机型没有提供适合Windows10使用的驱动，只能额外单独查找安装试试看，若无法稳定运行或这个方式无法查找、无法改善，还需要重新安装之前使用的系统以便确保笔记本正常运行~温馨提示：如果您有相关购买意愿，建议您可以将您的联系方式（电话），发送到hp_expert2@hp.com邮箱，我们会有专业的工程师帮您查询这款机器的价格和配置等信息供您参考。
另外，惠普产品近期也可能会有一些优惠活动，看看是否可以给您提供更多的优惠。我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（ /cn ）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
5.惠普升级windows10后无法正常关机
您好！中国惠普，很高兴为您服务！
升级后出现自动重启无法进入系统，可能是系统下显卡驱动运行出错产生的影响。您先进入系统安全模式下~
1、您强制关机两次，再重启电脑时，点击“查看高级修复选项”。
2、点击“疑难解答”。
3、选择“高级选项”。
4、进入高级选项后选择“启动设置”。
5、点击“重启”。
6、计算机重新启动后，可以看到启动设置界面，选择“4启用安全模式”。
进入后通过win+R组合键打开运行选项输入devmgmt.msc后按回车打开系统“设备管理器”，查找“显示适配器”展开后点击显卡硬件右键选“禁用”或卸载，再重启系统试试看，若可以进入系统下将显卡驱动重新安装试试看。
目前惠普官网很多机型没有提供适合Windows10使用的驱动，只能额外单独查找安装试试看，若无法稳定运行或这个方式无法查找、无法改善，还需要重新安装之前使用的系统以便确保笔记本正常运行~
温馨提示：如果您有相关购买意愿，建议您可以将您的联系方式（电话），发送到hp_expert2@hp.com邮箱，我们会有专业的工程师帮您查询这款机器的价格和配置等信息供您参考。另外，惠普产品近期也可能会有一些优惠活动，看看是否可以给您提供更多的优惠。
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（ /cn ）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
6.惠普装win10关不上机怎么办
win10系统关不了机的原因：①大多数情况是病毒木马造成电脑不能正常关机的，比较典型的病毒是绑架类木马， 它是一种新型破坏性极强的木马，与传统病毒不同，它是通过绑架系统文件注册表实现开机启动，导致电脑关机按钮不见了。
建议杀毒。②Windows声音文件损坏导致无法关机。
③CMOS设置不正确会引起电脑无法正常关机。④计算机上的“高级电源管理（APM）”功能也可引起关机死机或黑屏问题.不能关机的解决办法：①左键双击控制面板（控制面板已放到桌面），再单击电源选项；②在打开的电源选项窗口，左键点击：选择电源按纽的功能，③在系统设置窗口，左键点击：更改当前不可用的设置④下拉右侧滑条，找到关机设置，左键点击：启用快速启动去掉前面小方框内的勾；再点击：保存修改：⑤点击开始，左键点击：关机选项 - 关机，计算机可以顺利关机。
还有就是你等一下，window10就是黑了屏幕等一会才能关机。这是正常现象。
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