1.为什么windows10安装qq出现错误
原因分析
1、QQ是否为最新版本(可以去官网比对查看下)
2、这个有可能在您下载的时候出现了问题,缺少某项文件,而造成不能安装,建议您把安装包删除重新下载
3、是不是有其他杀毒软件阻止了(或防火墙设置过高)。
建议在关闭其他安全防护软件后,再安装QQ,以保证QQ正常运
怎样关闭安全防护类软件?
A、通常安全防护类软件都会在屏幕右下角的托盘区有个图标,右键点击该图标;
B、在弹出的右键菜单中点击“退出”;
C、这时在屏幕中央会弹出是否关闭的确认框,点击“确定”退出即可
4、如果是已经安装了更新的版本的话,你需要清理一下注册表才能安装。
5、也许有未知错误,重启在试试。或者不是管理员身份
6、检查下是否有病毒阻止,或破坏相关组件。推荐试试腾讯电脑管家,它是免费专业安全软件,杀毒管理二合一(只需要下载一份),占内存小,杀毒好,防护好,无误报误杀。拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎!保证杀毒质量。其中8.0新版更是加大了QQ安全保护哟!
7、丢失文件。可以用腾讯电脑管家修复哟(新版哈)。
打开电脑管家——电脑诊所——腾讯专区——QQ无法安装
2.电脑win10系统为什么不能安装qq电脑管家 提示安装出现错误
腾讯电脑管家和微软是合作关系,支持W10的
1、腾讯电脑管家是官网资源么
2、是否正式版本(测试版本不稳定)
3、可能是多个安全软件,或防火墙阻止
4、安装版本不对应。如果是苹果等,安装MAC;XP系统的,安装XP专版
5、缺少VC++运行库的原因
比如安装windows7 后,或使用ghost版本安装后, windows7没有安装Visual C++ 库,而有些软件需要Visual C++ 库)
6、如果还是有异常,可在腾讯电脑管家官方论坛问问~~
3.安装QQ失败出现windows错误怎么办
装QQ2010提示出错时的解决方法:
办法一:安装QQ2010提示出错时,先不要关掉出错提示窗口,打开C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Tencent\QQ\STemp目录,把里面的QQ2009 Preview.msi文件复制出来,我们只需要运行这个文件,选择删除原有的QQ2009,就可以实现安装新版的QQ2009了。
如果你想通过控制面板或优化大师、兔子类的软件删除是不行的。
实践无效,提示配置信息损坏
办法二:(推荐)
出现该问题原因是Windows Installer的配置信息没有清除
解决办法:
下载微软提供的Windows Installer清理实用工具: (官方说明 )
安装后在C:\Program Files\Windows Installer Clean Up下有个msicuu.exe,运行,找到QQ2009,选中它,点remove,然后就可以重新安装QQ2009了。
注:实践发现,不一定会在列表里发现QQ2009字眼,此时可以找是否存在[1.5.535]类似于这样的信息,若有,选中点remove即可解决。
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