windows之家1.重装系统后无法上网
宽带adsl拨号上网用户经常会碰到“错误678”的故障提示：一直上网正常，但某一天突然上不了了，拨号连接时出现“错误678”等提示，一般用户对这种故障是束手无策，有的还怀疑是不是密码被盗了？总的来说，对这种故障的具体原因不太好判断，但经过分析，绝大部分情况下还是能够顺利解决的。
下面就对这种故障发生的原因和解决办法阐述如下： 一、“错误678”是什么意思？ 宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调，错误提示678的含义是：远程计算机无响应，意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包括电话线的传输，局端（电信局机房端）端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示678错误。 简单地说就是网络不通了。
二、用户在遇到“错误678”的常见解决思路和步骤： 1、最近你的计算机有没有动过？特别是ADSL Modem连线、线路有没有动过？请先检查“猫”上信号灯是不是会闪（猫不同，指示灯也不同，主要有dsl、adsl,line,link，@等都是宽带信号指示灯），如果要闪，检查线路有没有接对（主要是分离器上，有三个口，每个口对应一根线，接法是总线就是进线接line口，电话机接phone口，另外modem或adsl接宽带猫，你也可以直接将电话进线接在猫上试，这样可以排除分离器坏），如果接对还是闪，检查电话线路是不是有接头，线路氧化接触不好也会出现信号定不住（电话线进猫的水晶头或线有问题，也会造成线路不通。 ） 2、确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可； 3、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡），再打开adsl modem即可解决； 4、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，检查网卡和网线。
5、如果网卡灯正常1,2步无法解决则卸载网卡驱动，重装网卡驱动。 6、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。
笔者在家中上网也曾遇到过“678”错误，刚开始什么问题也检查不出来，后来发现是电信局那边的端口松动了，导致线路不通。 7、还有一种情况，笔者也曾碰到过，如果你的家中有两台以上的电脑，用来接电脑的HUB端口损坏的话，也会出现“678错误”，这时更换一个好的端口就可以了。
8、有些经过电信检测后网络情况正常，也出现了错误“678”的提示，这时要考虑使用过程中各种应用软件的冲突，同样也会引发网络不通。如“雅虎小助手”、杀毒软件或者防火墙等出现异常引发错误“678”提示的现象。
所以，在您发现错误“678”的提示时，可以先尝试暂时卸载“雅虎小助手”、退出杀毒软件或者暂时关闭防火墙，重新进行连接，试试看是否能够解决问题。 9、万不得已时，可以用重新启动“猫”和计算机的办法来解决，看看能不能奏效。
2.平板电脑win10连wlan受限什么办
一、首先确保Wifi无线网络可用有时候，由于Wifi无线网络本身故障，即便可以连接，但无法上网。
对于这种情况也可能会出现Win8.1连接wifi受限无法联网。如果大家Win8.1电脑无法连接Wifi无线网络，可以试试使用智能手机/平板/笔记本设备连接试试，看看是否可以上网，如果连接同样是受限，那说明是无线网络本身问题，与Win8.1系统无关。
如果其他无线设备可以正常连接Wifi，说明是Win8.1电脑问题，那么继续往下看。二、检查无线网络是否勾选“为此网络启用联邦信息处理标准”1、打开Win8.1桌面最左下角的Windows图标上右键，然后选择打开“网络连接”；2、打开网络连接后，然后在无线网络名称中，点击右键，然后点击“状态”；3、进入无线网络状态设置后，再依次点击“无线网络属性”，打开无线网络属性后，切换到顶部的“安全选项”，接下来再点击底部的“高级设置”；4、最后在高级设置中，勾选上“为此网络启用联邦信息处理标准”，完成后，一路点击底部的确定保存即可；Win8.1系统默认并没有勾选上“为此网络启用联邦信息处理标准”此项，部分Win8.1连接wifi受限用户通过勾选上此项设置，成功解决Wifi无线受限或者网络不稳定的情况。
3.surface3重装win10后不能够触屏和连wifi怎么办
解决方法1：安装Surface最新更新。
注意事项：您必须联机才能安装更新。如果您连接家庭Wi-Fi网络时遇到问题，请尝试连接到咖啡厅或图书馆的公用网络。
如果无可用的Wi-Fi网络，您可以通过多种其他方式联网：尝试使用有线连接联机并安装更新。如果Surface 3平板电脑有内置移动宽带连接，请通过它连接到Internet。
除此之外，还可以使用手机的Internet共享网络。联网后，检查最新更新。
操作方法如下：步骤 1： 转到“开始”，依次选择“设置”》“更新和安全”》“Windows更新”。步骤 2： 选择“检查更新”。
如果有可用更新，则选择“详细信息”。您可能需要在安装更新后重新启动Surface。
除了安装Surface和Windows的最新更新，还请查看路由器制造商的网站下载路由器的最新更新（固件更新）。解决方法2：检查系统日期和时间设置。
检查并按需要更正Surface的日期和时间设置。操作方法如下：步骤 1： 转到“开始”，依次选择“设置”》“时间和语言”》“日期和时间”。
步骤 2： 确保信息正确或按需要进行更改。解决方法3：在Surface上重新启动Wi-Fi以下是重新启动Wi-Fi的方法：步骤 1： 转到“开始”，依次选择“设置”》“网络和Internet”》“Wi-Fi”。
步骤 2： 在“Wi-Fi”下，将滑块移动到“关闭”，然后再移动到“启用”。步骤 3： 按需要选择您要连接的网络，然后选择“连接”。
确认网络状态现在显示为“已连接”。解决方法4：重新启动网络硬件并重新启动Surface尝试重新启动调制解调器、路由器和Surface。
操作方法如下：步骤 1： 拔下调制解调器和无线路由器的电源线。步骤 2： 在设备上的所有灯都熄灭之后，请等待至少30秒钟，然后重新接通调制解调器电源。
注意：一些调制解调器具有备用电池，用于防止灯熄灭。对于这种调制解调器，请按下并快速释放重置按钮。
如果您没有看到重置按钮，请取出电池。步骤 3： 接通路由器电源，然后再等待一分钟。
然后，重新启动Surface。解决方法5：运行疑难解答网络疑难解答或网络适配器疑难解答有助于诊断和解决Wi-Fi问题。
使用网络疑难解答操作方法如下：步骤 1： 选择屏幕左下角的搜索框。步骤 2： 在搜索框中输入“网络疑难解答”，然后在搜索结果中选择“识别并修复网络问题”。
使用网络适配器疑难解答操作方法如下：步骤 1： 选择屏幕左下角的搜索框。步骤 2： 在搜索框中输入“疑难解答”，然后在搜索结果中选择“疑难解答”。
步骤 3： 依次选择“网络和Internet”》“网络适配器”。步骤 4： 按照屏幕说明操作。
查看现在是否能连接到Wi-Fi。解决方法6：手动重新安装无线驱动程序如果无线网卡的驱动程序已损坏或未安装，将会导致出现连接问题。
您可以使用Windows更新来更新驱动程序，也可以按需要手动安装驱动程序。以上几种就是Win10系统Surface平板连不上WiFi的原因及解决方法。
有需要的用户快来试试吧。
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