windows之家1.建行e路护航安全组件下载后总是安装失败,为什么?怎么办呢?
目前，建行E路护航网银安全组件适用于Windows7(32位、管理员权限)、（64位、管理员权限）操作系统。
请您再次尝试卸载在电脑中安装的“中国建设银行E路护航网银安全组件”及“网银盾证书管理工具”后重新安装对应版本的E路护航网银安全组件。在安装过程中请您注意运行的软件，如360安全卫士类杀毒软件，需允许安全组件的安装。
如您关闭了杀毒软件和防火墙，建议您先断网，再进行安装。如仍未成功安装，建议您手动将C:\programFiles\CCBComponents\Detector\CCBNetSignCom.dll拷贝至系统目录c:\WINDOWS\system32下，然后点击开始菜单-运行-输入regsvr32CCBNetSignCom.dll回车，再进行网银交易。
请您可通过以下链接下载最新版本的E路护航网银安全组件，参考链接： 点击“下载中心”，再点击“下载E路护航组件”进行下载。 E路护航网银安全组件有几个版本：简体中文版、繁体中文和英文版，以及适用于Windows 7 64位操作系统的版本。
点击相应的版本就可以下载，如果电脑安装的是Windows 7 64位操作系统，请下载64位版。 下载后保存到电脑里面，再用鼠标“右击”保存的文件，选择“打开”，之后就会自动安装安全组件。
目前E路护航网银安全组件适合“华大、握奇、大明五洲”等牌子的网银盾，如果你的是“捷得”网银盾，安装E路护航组件是使用不了的，要安装专门用于捷得网银盾的驱动。 ==========================================================。
3.中国建设银行e路护航网银安全组件下载了不能安装出现如下情况
(1)、客户安全组件确实未安装好。
E路护航网银安全组件安装成功后，客户插入网易盾后会在右下出现管理工具图标 ，不插入则没有。如客户插入后未出现管理工具，请客户手工打开“程序-中国建设银行E路护航网银安全组件-网银盾管理工具-建行网银盾管理工具”，有图标的话，双击打开会有证书信息。如无上述信息，说明客户未安装好。
(2)、VISTA或WIN7中安装信息正常，但交易时依然提示客户安装。
VISTA和WIN7中由于安全机制关系，在未关闭UAC功能情况下，运行任何程序都无管理员权限，请客户查看运行IE时有无“使用管理员身份运行”项目，有的话请客户使用使用管理员身份运行安装安全组件并使用使用管理员身份打开IE进行操作。
(3)、VISTA和WIN7中已经全部启用管理员身份运行，或在XP环境下安装信息正常，但系统反复提示安装。
E路护航安全组件在设计时就已设定为在客户IE默认安全级别下可以正常操作，如出现上述客户时可请客户将IE各项安全级别都调为默认级别再运行IE操作
提示：IE7、IE8的客户可点击“将所有级别重置为默认级别”来完成该设置
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