1.电脑显示“win10游戏环境异常,请重启机器后再试”怎么办?
解决方法:
1. 按它提示的重启以下电脑,看看重启电脑能不能解决,如图:
2. 如果重启了还不行的话,看下后台有什么自动启动的程序,关掉一些不必要的自动启动的程序,如图:
3. 用杀毒软件全盘检测一下电脑,修复清理垃圾等等,一系列的都要做好。完了之后我们再打开游戏,一般以前能玩的,经过检测就可以正常玩了,如图:
4. 去官网修改个人信息,密码。因为有时候TP认为游戏环境异常是针对个人账号安全的因素,所以可以试着去修改一下自己的密码,和账号的安全指数,如图:
5. 可以删除桌面上原来用的快捷方式,再去我的电脑打开游戏安装位置,找到游戏本身自带的中文快捷方式放在桌面上,双击点开运行,等待更新完成后就可以正常游戏了,如图:
6. 可以尝试重新下载游戏客户端,彻底删除游戏。重新下载安装包。然后完美安装游戏。一般这样做的话大部分问题都能解决。
原因有:
1. 电脑中运行的程序过多,可以打开任务管理器,结束多余的进程,如果进程太多也会有影响。
2. 第三方软件不兼容,及时清理不必要的第三方插件,可以通过杀毒软件检测并清理恶意插件。
3. 系统落后,可以进行系统升级。
4. 电脑死机,可以按照步骤重启下试试。
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