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美国著名的“玛丽•凯化妆品公司”创始人玛丽•凯说：“一位优秀的管理人员应该多听少讲，也许这就是上天为何赐予我们两只耳朵、一张嘴巴的缘故吧。”
Mary Kane （音译），the founder of the famous American company Mary Kane Cosmetics Company,once said: 'A good management officer should listen more and talk less. Maybe that why God gave us two ears and just one mouth.' 倾听是通向心灵的道路，是人际沟通与交流的基石。倾听能够使人们与周围的人保持接触，失去倾听能力也就意味着失去与他人共同工作、生活、休闲的可能。
一般来讲，人们很少只为消遣而倾听，而多是为了以下目标而倾听：获得事实、数据或别人的想法；理解他人的思想、情感和信仰；对听到的信息进行选择；肯定说话人的价值。有人说：“会倾听的人到处都受欢迎”。
是的，在人际交往中，倾听有着十分重要的意义和作用。Attentive listening is the door to the heart,the cornerstone of interpersonal communications. Attentive listening enables people to keep in touch with others. Losing the ability to listen attentively means losing the chance to work, live, and have fun with other people. Generally, people rarely listen attentively for entertainment. Instead, they listen attentively for the following purposes: to obtain facts, data and other peoples' opinions, to understand the thoughts, emotions and beliefs of other people, to select the information being sent across, and to acknowledge the value of the speaker. Someone once said: 'People who are attentive listeners are popular everywhere.'That's right. Attentive listening has significant importance and functions in communications.（一） 倾听可获得重要信息Attentive listening for important information倾听可以得到重要的信息。
事实上，交谈中包含着很多有价值的消息，有时它们常常是说话人一时的灵感，而其自己又没意识到，对听者来说却是启发。“听君一席话，胜读十年书”，一个随时都在认真倾听他人讲话的人，在与别人的交谈中就可能成为一个信息的富翁。
通过倾听，不仅可以了解对方要传达的消息，感受到对方的感情，同时还能够据此推断对方的性格、目的和诚恳程度。Attentive listening helps you obtain important information. In fact,there is a lot of valuable information contained in conversations. Sometimes it is just an inspiration of the speaker that escapes the notice of the speaker but proves invaluable for the listener. As the saying goes, 'Listening to a wise person is more worthy than reading books.' Someone who listens attentively at all times can accumulate a wealth of information in conversations. Through attentive listening, one can obtain the message that the speaker is trying to convey, feel the emotions that the speaker is feeling, and detect the personality, purpose and sincerity of the speaker. 不仅如此，通过耐心地倾听，还可以减少对方的防范意识，得到对方的认同，甚至使对方产生找到同伴和知音的感觉，从而加深彼此之间的了解。
在一些特殊的情境下，如你对别人谈论的话题一无所知，或未曾考虑，或对别人提出的问题不便于直接回答，这时最好的办法是认真倾听，并保持沉默。Moreover, attentive listening can let the speaker to lower his/her guard, to obtain his/her acknowledgement, or even let him/her feel as if you are his/her soul mate, hence deepening the understanding between you and the speaker. Under particular circumstances, such as when you know nothing about the topic being discussed, you have not thought about the topic,or you find it hard to answer someone's question directly, the best way is to keep listening attentively and keep quiet.另外，倾听还可以弥补自己的不足，当自己对某些问题了解不多或难以作出决定时，最好先倾听一下别人的意见和想法，并通过对别人意见的归纳和总结从而提出自己的看法。
在倾听中可以通过适时提问澄清不明之处，或是启发对方提供更完整的资料。倾听可以训练我们以己推人的心态，锻炼我们的思考力、想象力和客观分析能力。
In addition, attentive listening can help you improve. When you do not know enough about a topic or when you find it hard to make a decision, you should listen to other people's opinions and come up with your own ideas after summarizing others' ideas. During attentive listening, you can ask questions at the appropriate time to clear any doubts or to request for more complete information. Attentive listening can help us to put ourselves into other people's shoes, train our thinking skills, imagination, as well as objective analytical skills.（二） 倾听能够产生激励作用Attentive listening to inspire善于倾听的人能及时发现他人的长处，并使其发挥作用。倾听本身也是一种激励方式，能提高说话者的自信心和自尊心，加深彼此之间的理解和感情，因而也就激发了对方的谈话。
2.win10应用商店闪退 自从更新到win1010240版后应用商店老闪退打不
点击任务栏的搜索（Cortana小娜）图标，输入Powershell，在搜索结果中右键单击Powershell，选择“以管理员身份运行” win10应用商店闪退、打不开解决办法 执行以下命令： ① 针对Win10应用商店打不开的情况，请输入以下命令（复制粘贴即可）回车： $manifest = (Get-AppxPackage Microsoft。
WindowsStore)。InstallLocation + '\AppxManifest。
xml' ; Add-AppxPackage - -Register $manifest win10应用商店闪退、打不开解决办法 ② 针对Win10应用打不开的情况，请输入以下命令： Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage - -Register “$($_。 InstallLocation)\AppXManifest。
xml“} win10应用商店闪退、打不开解决办法 4 打开设置—更新和安全—Windows更新（可直接点此打开），把所有已检测到的更新全部安装完成。
3.Win10玩游戏卡顿闪退怎么解决
1、首先点击Win10任务栏左下角的搜索图标，然后搜索：「Windows功能」-之后点击打开「启动或打开Windows功能」 2、在Windows功能属性界面中，找到找到「旧版组件」，点击展开，然后勾选上「DirectPlay」功能，并点击底部的「确定」保存设置即可。
Win10开启DirectPlay点击确定后，Win10系统会自动搜索所需配置文件，并开启DirectPlay，等待系统完成配置即可。DirectPlay是微软为API开发者提供了开发诸如多人游戏或聊天程序的工具，它是MicrosoftDirectX的组件之一。
开启DirectPlay功能后，可为一些老游戏更好的兼容DX组件，减少游戏卡顿或闪退问题。
4.Win10 系统打开设置闪退,怎么解决
这种现象是目前已知的升级WIN10正式版后的错误造成的，不少用户在升级成功后会遇到如：开始菜单无法打开，或卡顿严重；内置Windows应用（包括Edge浏览器、资讯、天气、应用商店、设置等）闪退、无法使用等。因此微软已经确定8月10号会发布SR1修复补丁来解决这些问题，耐心等到8月10，先下载更新修复补丁重启看问题是否解决，不行就下载独立WIN10安装镜像安装后再打上SR1修复补丁。放弃不完美的升级安装WIN10方式。
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