windows之家1.Win10有时候会蓝屏重启,收集错误信息,怎么解决啊
蓝屏的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等。解决办法：
1、病毒的原因。使用电脑管家杀毒。
2、内存的原因。用橡皮擦把内存条的金手指擦拭一下，把氧化层擦掉，确保内存条安装、运行正常。
3、机箱不清洁.CPU风扇积灰太多不能正常运行，造成CPU温度过高，用毛刷、电吹风将机箱内壁、CPU风扇、显卡风扇、主板上的积灰都清理一遍。
4、也有一种可能就是系统的不稳定，这时需要把电脑重启按F8进入启动菜单项，选择"启动到最后一次正确配置"。
2.我们只负责收集某些错误信息,该怎么办?
出现蓝屏，然后自动重启后会收集一些错误信息，你不能指望收集后会解决问题所在~~~ ？ 只要你的电脑出现了以上情况，它会不定时的光顾你~~~ 在重装系统、杀毒、系统修复、磁盘清理、卸载最近所安装的软件，也不能解决的话，你就要考虑是是硬件或驱动了~~~ 检查你电脑的硬件或驱动 首先打开【控制面板】-【疑难解答】-【硬件与声音】-【硬件与设备】-【下一步】-等待检测结果，会出现问题所在-【显卡驱动程序出现问题，该设备没有启动】，在显卡驱动上面会有一个黄色的叹号！这就是问题所在。
控制面板 疑难解答 硬件与声音 硬件与设备 解决显卡驱动程序不能启动的问题，需要到官网下载，要把驱动型号记住吆~~如果下载的驱动不能使用，也可以使用公版测试的版本，下载安装后就可以解决蓝屏自动重启的问题了~~~。
3.win10系统经常会提示“抱歉
开机马上按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，还不行按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统（如果重装也是蓝屏，建议还是检修一下去）。
出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，可以在安全模式还原一下系统，还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。 请将你在蓝屏前电脑的表现，和你操作说的详细些。
下载什么软件、补丁，升级了什么硬件了吗？详细的说说蓝屏前你做了什么，可能就是这些操作引起的蓝屏的发生，有问题请追问我（我跟据你提供的信息重新回答你）。 1、蓝屏前【下载了什么软件、补丁、插件、驱动】等全部卸载试试，如果是驱动不合适，请下载驱动精灵升级驱动。
2、如果电脑有木马，请下载Win清理助手、金山卫士、360急救箱查杀木马。 3、如果不经常出现蓝屏关机在开机就可以了，还是不行，请开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，在不行还原一下系统或重装系统。
4、如果是硬件问题引起的，或超频了硬件将BIOS电池放电（恢复BIOS出厂默认值）建议插拔一下显卡、内存等硬件，清理一下电脑里的卫生，并且擦亮显卡、内存的金手指（在测试一下硬件的温度是否过高）。 5、电脑在光驱读盘时被非正常打开可以导致蓝屏，一般将光盘重新放入光驱即可。
电脑在带电插拔某设备时可以导致蓝屏，重启一下电脑修复或按上面第三项修复。 6、还有就是硬盘是否有问题，用系统自带的功能修复一下或下载软件修复硬盘坏道，或格式化硬盘重新分区重装系统，还是不行就需要换硬盘了。
7、最近升级了硬件，这些硬件与系统不兼容，比如：内存、显卡等，请更换硬件试试（到升级硬件的地方更换合适为止）。 8、如果是硬件问题引起的，自己又找不出问题所在，建议到维修那里检修一下。
9、玩游戏蓝屏，一般是游戏本身的问题，电脑的配置与游戏有冲突，显卡、显卡驱动不合适，CPU、显卡的温度过高，内存太小等引起的，另外就是在玩游戏、看视频时，同时在干别的操作最容易蓝屏，因此在玩游戏、看视频时不要在操作别的东西了（看视频蓝屏问题同上）。
4.win10收集错误信息,重启后该怎么办
1、清理垃圾：我们在平时使用电脑的时候会产生很多垃圾，久而久之这些垃圾便会越积越多导致系统变得运行缓慢；
2、检查硬盘：不正规和超负荷的使用电脑都有可能引起硬盘产生坏道，
导致不能正常的进行读取，从而引起蓝屏；
3、系统还原：将系统重做就可以了；
Windows 10是美国微软公司研发的新一代跨平台及设备应用的操作系统。是微软发布的最后一个独立Windows版本。 Windows 10共有7个发行版本，分别面向不同用户和设备。
截至2017年12月20日，Windows 10正式版已更新至秋季创意者10.0.16299.98 ，快速预览版更新至10.0.17063。
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