windows之家1.win10新电脑怎么使用脱机账户
首先保证路由器设置正确。
一、电脑IP地址设置问题
(1)、连接路由器上网时，需要把电脑上的IP地址设置为自动获得（动态IP）。
电脑动态IP地址配置
(2)、如果你的网络中，管理员要求使用固定IP地址上网，则请在本地连接中，填写正确的IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器地址。
二、检查下网络是否正常。
1、首先打开电脑管家，选择右下角工具箱。
2、选择网络修复工具。
3、点击立即修复。
这样的情况请检查设备管理器中无线网卡设备前是否有问号或感叹号，如果有，就是设置的驱动程序有问题，需要重新安装。
如果变灰，被禁用了，请在设备上右键，选择启用，重新启动即可。
如果是笔记本，请检查无线网络的开关是否打开（请看笔记本说明书，各型号打开的方法并不相同）。
最后，如果在设备管理器中无法找到无线网卡，恢复BIOS设置，反复重启也无效，建议考虑无线网卡损坏，可以安装USB无线网卡使用。
扩展
有以下几种情况：
1.当前电脑不是全新机，可能是二手、翻新、妖机、黑机等。
2.出厂设置问题。
解决方案如下：
1.拿到售后检查。若检测报告显示设备是原装正品，则继续使用。若检测报告显示设备有人为拆卸痕迹，立刻拿上发票/收据和电脑找店家索赔，不行报警处理。
2.尝试重装系统。重装系统可以清除所有数据，将设备状态初始化。