windows之家1.win10电脑蓝屏显示正在收集某些错误信息怎么处理
直接重启机器啊，如果还是蓝屏就采用以下办法
win10【无法启动】解决方案
1。用winre恢复环境轻松修复win10系统。
方法：①通过按住“shift”按键并在win10中点击开始菜单中的“重启”，即可在重启之后进入该界面；
②也可以通过在开机时不停的按f8按键来启动到winre;
③开机进入系统时长按电源键关机，重复3次左右（进入win10系统的安全模式）；如果windows因故障无法启动时也会弹出“恢复”界面，点击其中的“查看高级修复选项”即可进入。
1）进入winre之后，点击其中的“疑难解答”；
2）进入之后，你就会看到左边的“高级选项”，点击“启动修复”即可进行系统启动的恢复了，也可以点击“恢复电脑”进行相应的修复。
3）如果还是无法启动系统这时候就要进行系统文件的恢复了，进入winre里点击“疑难解答”---》“高级选项”---》“系统映像恢复”或“系统还原”都可以恢复系统的。
4)
如果以上都无法解决只能重装系统了，或者用已经做好了的
“一键系统还原”等工具，把系统重新安装下即可。
2.Win10安装后为什么会显示错误然后说收集信息后重启
安装WIN10后，电脑提示错误一直重启，这是因为盗版系统原因或者电脑本身硬件不兼容导致的，有以下办法可以解决故障：
在看见开机画面后长按电源键关机，短时间内重复三次左右可以进入WinRE (Windows 恢复环境)，但有的用户可能需要直接断开电源。这样开机后应该能出现高级恢复的界面了；
点击“疑难解答”选项，接着点击“高级选项”，点击“启动设置”，点击“重启”，选择安装模式。
进入到安全模式后，如果在黑屏之前安装过什么就可在安全模式中将软件卸载删除，如果不确定的话，可进行干净启动，干净启动的操作步骤如下：
1） 按“Win+R”打开“运行”窗口， 输入msconfig命令后按回车，弹出系统配置对话框。
2）切换到“常规”标签页，单击“有选择的启动”，然后单击清除“加载启动项”上面的勾。
3） 切换到“服务”标签页，单击“隐藏所有Microsoft”服务，然后单击全部禁用。
4） 切换到“启动”标签页，点击“打开任务管理器”，点击启动项，然后单击禁用。
5） 单击确定保存后，重新启动系统。
3.win10系统蓝屏,提示正在收集一些信息,我应该重视它吗?
1）你的电脑重启的时候，你在电脑干什么呢，能说说吗？我会跟据你说的较为准确的回答你。
请将你在重启前电脑的表现，和你操作说的详细些，可能就是这些操作引起的重启的发生，有问题请追问我（我跟据你提供的信息重新回答你）。
一般重启是自己不正确操作引起的，记住容易引起重启的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易重启、死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了。
硬件方面，CPU等硬件温度过高，内存少卡引起的，硬盘坏道，电压不稳，在有就是加的硬件不合适引起的。
90%的重启是自己操作使用电脑不当引起的，卡是重启发生的根源，容易引起卡的操作不做，就会避免重启或少发生重启。
2）如果是开机重启与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西，故障不会无缘无故的发生吧？
反复开关机试试，放一段时间试试，确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，到维修那里找维修的人帮助您。
一个是放半天或一天有时会自己恢复，另一个就是重装系统了。
只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。
4.安win10后,出现错误需要采集信息后重启出现卡在启动画面了,不
1）先软后硬，重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。
请注意：如果还原系统或重装后，安装驱动、补丁、软件等东西时，一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了，否则就白还原或重装了。
2）硬件方面，如硬盘、内存、显卡、主板等是否出现问题，如果是硬件问题引起的，建议检修一下去。
3）如果是Win10不成熟引起的：
Win10正在测试阶段，微软上赶着让您体验，就是为了让您帮助测试系统，出了问题您是没办法的，系统本身的问题是要微软专家解决，不是你我可以解决的，如果用着不顺，经常出问题，建议换回原系统，等成熟后在用不迟。
5.如何解决win10蓝屏收集信息
电脑蓝屏
1、软件兼容性问题引起电脑蓝屏
刚安装的系统，若驱动与硬件不兼容可能会导致蓝屏现象，建议安装硬件赠送光盘中的驱动（要与所用操作系统相符），且驱动没必要追求最新！
长时间使用电脑都没有出现蓝屏现象，而某天突然蓝屏了，这一般是由于电脑内灰尘过多导致内存问题（按下面提到方法解决）和软件与系统兼容性问题造成，可以回顾下最近新安装了什么软件，将这些软件卸载后在观察是否还蓝屏？或者使用Windows系统还原功能，直接将系统恢复至上一个还原点进行检测！
2、内存条接触不良或内存损坏导致电脑蓝屏
在系统运行过程中，几乎所有数据的高速存取操作都要在内存中进行，如果内存条接触不良或损坏，系统数据的存取就会出现问题，很容易导致系统蓝屏和崩溃！一般内存条接触不良是由于电脑内灰尘积累过多，或者内存没有插紧导致！如果有两根内存，可以拔掉其中一根进行检测，如果重新安装一个微软官方原版的操作系统仍出现蓝屏现象，那一定可以确定是硬件问题造成的！
解决办法：清理机箱内灰尘，拔下内存条，用橡皮擦拭金手指，再重新插紧。
3、病毒木马导致电脑蓝屏
如今病毒木马种类越来越多，传播途径多种多样，防不胜防，有些病毒木马感染系统文件，造成系统文件错误，或导致系统资源耗尽，也可能造成蓝屏现象的发生，建议安装杀毒能力强调杀毒软件，如360等进行检测，但众所周知，杀毒软件的更新速度难以赶上病毒的速度，这就需要我们练就手动查杀病毒的能力，推荐使用360强制终止恶意进程
4、硬盘出现坏道导致电脑蓝屏
同内存一样，硬盘也会承载一些数据的存取操作，如果存取/读取系统文件所在的区域出现坏道，也会造成系统无法正常运行，导致系统崩溃，电脑蓝屏！
解决办法：备份重要数据后重新格式化系统分区（重装原版Windows系统时会有格式化的选项），如果格式化成功则不影响使用，否则只能弃用该分区或者更换硬盘。
避免电脑蓝屏的几点要求：
1、定期清理电脑机箱内部灰尘
2、不要滥装软件，不要看到什么软件都去安装
3、少浏览不健康的网站，不要轻易打开陌生人分享的网站
4、不要同时运行多个耗费资源的程序，避免电脑资源耗尽
5、定期清理系统垃圾，进行磁盘碎片整理，避免出现硬盘坏道！
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