1.本人的电脑惠普DV4
您好,中国惠普,很高兴为您服务! 这应该是win10系统与硬件驱动不兼容造成的。
win10系统刚问世不久,很多针对win10的驱动都在持续更新之中,请您继续关注惠普官网,如果有最新的驱动更新,我们会第一时间发布驱动信息的。 如果您的笔记本无法正常使用建议您耐心等待官网与微软的驱动补丁更新,或者先回滚到之前的操作系统使用,等驱动补丁都更新完毕后再升级win10系统使用。
希望能帮到您我是HP员工。如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页(/cn )。
感谢您对惠普的支持。 返回后就是升级win10之前的操作系统,是恢复盘还是安装系统盘?如果是恢复盘应该可以恢复系统的,如果是安装系统盘,就等于重新安装系统了。
回滚系统可以参考连接。
2.惠普dv4
应该说,98元升级是无法解决这个问题的。
现在的windows8的安装程序就是从升级助手里面拉出来的,或者就是MSDN的。黑屏问题在于显卡驱动的问题,你可以试试先下载最新的驱动程序安装,在windows8安装时先导入这个驱动。
应该有一个选项可以选择安装自己的驱动的吧,我在安装时好像看到过的。不过本人的是个N卡的笔记本,你可以百度一下别人这个问题的解决办法,3125好像很多人碰到过这个问题。
还有,98元那个方案当然是有的,就是要提供你的笔记本是在2012/6之后买的。
3.惠普DV4系列、5003的一款、我想装个WIN7.64位系统的用
您好,感谢您选择惠普产品。
惠普dv4-5003tx笔记本安装系统的现象是与系统安装方式有关的,您更换纯净版系统引导重新安装,尽量避免通过克隆版(ghost)或winPE等快速自动方式安装系统,这种系统安装时没有安装系统过程的逐步识别硬件操作,是通过此软件强制覆盖数据到硬盘内,数据拷贝过程可能会出现无法实现安装或安装后功能运行不稳定、无法使用的现象。 将纯净版windows7系统光盘放置光驱内,开机屏幕显示compaq或hp时,单独连续点击F9按钮,选择CD-ROM、optical disk 或upgrade bay 或内建光碟机选项; 在进入光盘启动界面后,如果出现press any key to boot from cd or dvd。
提示,请您快速随意按键盘中任一一个按键,就可以继续安装了。希望以上回复能够对您有所帮助。
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