windows之家1.电脑开机后,键盘和鼠标都没反应了,怎么办
1、拔掉外接的USB鼠标，等待5秒后重新插入，观察能否正常使用；如果无效，请将鼠标连接到其他的USB接口测试；
2、也可以了解Win10系统下外接鼠标失灵调试方法，如下：
方法① 关闭USB设备的节能模式
(1)右击“开始”按钮，选择“设备管理器”打开，找到“人体学输入设备”和“鼠标和其他指针设备”打开，将其中的设备分别双击打开
(2)打开“电源管理”选项，取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”的选项后点确定后重启观察问题是否解决（注：部分设备可能无电源管理功能，此类设备直接跳过即可）
方法② 更新官网和USB相关的主板芯片组驱动后重启观察问题是否解决
(1)打开联想服务官网页面，输入电脑的主机编号后点搜索
(2)下载官网对应系统下的主板芯片组驱动，安装后重启观察问题是否解决（提醒：此操作存在风险，建议您提前备份好您的重要数据后进行操作）
方法③ 卸载USB相关驱动后重启让系统自动驱动观察问题是否解决
提醒：此操作存在风险，建议您提前备份好您的重要数据后进行操作
(1)右击“开始”按钮，选择“设备管理器”打开，找到“人体学输入设备“鼠标和其他指针设备”打开
(2)将名称为“USB输入设备”，和“HID-compliant mouse” （如存在多个同名设备可以一块卸载）的设备分别右击，选择卸载设备，点击卸载后重启电脑让系统自动驱动观察问题是否解决。
3、也可以开启Windows自动更新，检查并安装最新的系统更新补丁；
4、如果仍然无效，可将外接USB鼠标连接到其他电脑上测试，或更换鼠标测试，以判断是否鼠标自身故障；
5、如果是USB接口的键盘、鼠标同时失灵，且您正在安装WIN7系统或刚安装好WIN7系统后出现问题，一般是最新平台CPU不支持安装WIN7系统，或安装WIN7后缺少USB3.0驱动导致的，建议您安装WIN10系统，参考WIN7系统的安装方法，在系统镜像中加载好USB3.0驱动后重新安装测试。
2.win10电脑鼠标动不了是怎么回事
大家在win10系统中可能也会遇到一些和鼠标相关的问题，例如win10鼠标失灵啊，鼠标不能够拖动文件啊，之类的，下面为大家介绍另一种win10系统下有关鼠标的问题，那就是电脑USB鼠标无法移动的问题，遇到这样的问题我们该要怎么办呢，下面为大家提供了解决win10电脑USB鼠标故障无法移动问题的方法，一起看看吧。
win10电脑USB鼠标故障无法移动原因分析：
一、是鼠标本来就坏了（质量问题，没办法，换个鼠标试试吧）。
二、是usb接口接触不好，换个接口试试。也许就好了。
三、是可能是系统设置有问题。
win10电脑USB鼠标故障无法移动解决方法：
1、首先，鼠标右键“这台电脑”选择“设备管理器”；
2、如果你的鼠标一直都动不了，就按键盘快捷键操作吧，上下左右 + 鼠标右键功能（shift+ F10）;
3、打开设备管理器后，选择“通用串行总线控制器”选项；
4、在它的下拉菜单找“usb root hub” ，双击打开；
5、打开“电源管理”，把“允许计算机关闭此设备以节省电源”前面的勾 去掉并确定即可。
总结：以上就是全部的“win10系统电脑USB鼠标无法移动怎么解决_解决win10电脑USB鼠标故障无法移动问题”内容。大家现在win10系统电脑USB鼠标是否可以移动了呢？
3.新买的笔记本win10开机时鼠标失灵
这时您电脑开的多，或开的东西是较大的东西会卡的就会这样，只要电脑稳定不卡就不会这样，这不鼠标本身的问题，这不是硬件问题，就和您说的新机是没关系的，电脑出问题是操作电脑的人的不当操作是有关系的，也不是新机或重装就不在出问题了，如果是用电脑就简单了。
如果您说的是开机时这样的，开机后不要马上操作，因为电脑开机时后台正在加载程序，稍等会在操作。如果不是开机出现的。是不是卡引起的？尽量不要让您的电脑卡了，如果不是卡引起的，卸载出事前下载的东西，还原系统或重装。
Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，自带的映像备份，并且进行了备份，也可以用软件、映像备份还原系统。
有问题请您追问我。
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