windows之家1.win10重置次电脑有两个选项是仅删除我的文件和删除文件并清理驱动
win10重置电脑显示两个选项是仅删除我的文件和删除文件并清理驱动器的解决步骤如下：
需要工具：电脑
1、首先，在"开始"上左键单击。
2、然后在"开始 的设置图标"上左键单击，打开电脑设置。
3、依次，在"更新和安全 "上左键单击。
4、依次，在"恢复 "上左键单击。
5、在"开始重置这台电脑"上左键单击。
6、在"删除所有内容 "上左键单击。选择删除所有内容，删除个人文件，应用和设置。
7、在"这可能需要数小时，但会使他人不能轻易地恢复你的已删除文件。如果你要回收该电脑，请使用此选项上左键单击。删除文件并清理驱动器，这可能需要数小时，但会使他人不能轻易地恢复你的已删除文件。如果你要回收该电脑，请使用此选项。
8、在"下一步"上左键单击会出现提示，警告！此电脑最近升级到 Windows 10，如果重置此电脑，你将无法撤销升级并且后退到以前的 Windows 版本。
9、然后在"重置"上左键单击。准备就绪，可以初始化这台电脑。重置将会删除，此电脑上的所有个人文件和用户账户，所有应用和程序，然后电脑将重启。
2.win10重置失败后就一直循环重启 需要怎么办 求救
系统有问题，建议安装Win10的10102版系统。
如果有U盘建议用下面的方法安装，成功率在99%以上。
第一步：下载、安装老毛桃U盘制作软件最新版。
第二步：制作安装系统的U盘启动器。
第三步：用U盘安装计算机系统。
步骤：
1、开机时，屏幕的右下角有提示，现在的新主板不需要进入BIOS进行设置计算机从USB启动了，
如技嘉主板开机按F12就可以选择从USB启动。
2、如果是老式计算机，我们开机按Del键或其它键（视主板类型和计算机型号而确定按什么键）
进入BIOS - boot 。 #1，回车，设置从USB启动 ，再按F10键保存，在弹出的提示框中输入：
Y（是），回车，计算机重启进入USB安装系统。
3、我们用键盘上的方向键选择：运行老毛桃Win8PE防蓝屏版（新电脑）；
进入U盘安装系统窗口后，找到：Windows系统安装图标，并左键双击：Windows系统安装图标，
打开：Win NT Setup窗口；
(1)点击选择包含Windows安装文件的文件夹栏的选择。，找到U盘中的系统安装文件install.wim,
（一般在第三个文件中）点击：install.wim，安装文件便显示在选择包含Windows安装文件的文件夹栏中；
(2)默认选择引导驱动器C;
(3)点击安装磁盘的位置栏中的选择。，选择系统安装的磁盘；
(4)点击：开始安装；点击开始安装后，会打开一个询问窗口，都准备好了吗？左键点击：
安装成功后自动重新启动计算机，在前面复选框内打上勾，再点击确定；
(5)开始安装系统，时间不长，20分钟左右，安装完成后，自动重新启动计算机，
进行后续的系统安装，按提示进行就行了。
3.我Win10系统重置后 一直显示preparing 等了好久都没有反应 请问这是
一个朋友的电脑，在桌面点右键，反应特慢，于是重装了N遍系统，还是没用.
在此将该问题的解决办法说一下：
在 桌面按右键反应慢，通常都是显卡驱动程序惹的祸，最最简单有效的办法就是：开始--运行--. 运行regsvr32 /u igfxpph.dll， 如果对注册表熟悉，还可以 运行regedit，将HKEY_CLASSES_ROOT\\Directory\\Background\\shellex\\ ContextMenuHandlers下面的子项除了 New（新建） 以外的都删掉这样就行了（当然，这个键值不是每个人都有的，呵呵，没有也不奇怪
我的刚才也是 右键在桌面没有反应 运行注册表 在找到那个 删掉就行！现在恢复正常了
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