windows之家1.联想笔记本升级win10系统后,开机一直黑屏,只有鼠标能动,怎么处
1电脑安装的是Windows10系统，今天开机时，电脑黑屏桌面上没有文字，只有一个鼠标符号（白色箭头）。
2解决Windows10系统电脑开机黑屏只有鼠标问题的方法
第一步：
按下键盘上的Ctrl+Alt+Del组合键，点击：任务管理器；
3在打开的任务管理器窗口，点击【文件】，在下拉菜单中点击【运行新任务（N）】，输入：Explorer.exe，点击【以系统管理权限创建此任务】打勾，再点击：确定，此时系统桌面图标应该已经恢复。
4第二步：
在桌面左下角的搜索栏中输入regedit命令，点击【regedit运行命令】，打开系统注册表编辑器；
注册表路径：
HKEY_Local_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
在打开的注册表编辑器窗口，依次展开：HKEY_Local_MACHINE\Software\Microsoft;
在Microsoft的展开项中再依次展开：Windows NT\CurrentVersion;
在CurrentVersion的展开项中找到：Winlogon，并左键单击：Winlogon;
在Winlogon对应的右侧窗口，找到Shell，左键双击Shell，如果Shell的数值数据为：explorer.exe，则是正确的，如果不是explorer.exe，则把Shell的数值数据更改为：explorer.exe（如还有其它字符，请删除），再点击：确定；
点击注册表编辑器左上角的【文件】，在下拉菜单中点击【退出】，退出注册表编辑器。
我们也可以制作一个注册表文件，添加到注册表中修改Shell数值数据。
把下面的内容复制到记事本中：
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]
"Shell"="explorer.exe"
点击记事本左上角的【文件】，在下拉菜单中点击【另存为】；
在另存为窗口，我们点击【桌面】，在文件名（N）栏中输入explorer.exe.reg，再点击：保存；
此时系统桌面上会显示一个【explorer.exe.reg】注册表文件图标，左键双击【explorer.exe.reg】注册表文件图标，弹出一个注册表编辑器对话框：
添加信息可能会在无意中更改或删除值并导致组件无法继续正常工作。如果你不信任 C:\Users\xyz75\Desktop\explorer.exe.reg 中此信息的来源，请不要将其添加到注册表中。
确定要继续吗？
点击：是（Y）;
点击【是】以后，紧接着再弹出一个注册表编辑器对话框：
C:\Users\xyz75\Desktop\explorer.exe.reg 中包含的项和值已成功添加到注册表中。
点击：确定；
2.Win10升级后电脑黑屏,只显示鼠标
电脑黑屏的原因：
国内的系统环境很复杂多样，有时安装了微软官网推送的补丁后，可能会出现与当前操作系统不兼容的情况。同时，硬件不兼容也会导致无法开机，比如最近的rs3升级到rs4，由于显卡不兼容问题导致开机时出现黑屏。
也有部分同僚，因为电脑打了补丁后无法开机甚至迁怒到杀毒软件，其实，国内大部分杀毒软件他们推送的补丁都是微软官方提供的，所以，打了补丁无法开机的问题实际上并非是杀毒软件导致的。在安装补丁的过程中花费的时间过长，有时误以为是卡住了，就强制重启电脑，导致安装的补丁不完整，重启电脑后就会有几率出现黑屏的问题
针对你这种系统升级后出现的问题，教你个方法，可以回退系统版本：
电脑开机后，看到Win10Logo图标后，强制关机，再次开机后，界面出现"恢复"（此操作需重复尝试3次以上）
点击"查看高级修复选项"--进入"Win10 RE模式"--"疑难解答"--"高级选项"--"回退到以前的版本"
无法正常进入系统时，强制关机，重新开机后，按住shift+F8或Fn+F8（此操作需重复尝试3次以上）
点击"查看高级修复选项"--进入"Win10 RE模式"--"疑难解答"--"高级选项"--"回退到以前的版本"
3.Win10升级后电脑黑屏,只显示鼠标
电脑黑屏的原因： 国内的系统环境很复杂多样，有时安装了微软官网推送的补丁后，可能会出现与当前操作系统不兼容的情况。
同时，硬件不兼容也会导致无法开机，比如最近的rs3升级到rs4，由于显卡不兼容问题导致开机时出现黑屏。 也有部分同僚，因为电脑打了补丁后无法开机甚至迁怒到杀毒软件，其实，国内大部分杀毒软件他们推送的补丁都是微软官方提供的，所以，打了补丁无法开机的问题实际上并非是杀毒软件导致的。
在安装补丁的过程中花费的时间过长，有时误以为是卡住了，就强制重启电脑，导致安装的补丁不完整，重启电脑后就会有几率出现黑屏的问题 针对你这种系统升级后出现的问题，教你个方法，可以回退系统版本： 电脑开机后，看到Win10Logo图标后，强制关机，再次开机后，界面出现"恢复"（此操作需重复尝试3次以上） 点击"查看高级修复选项"--进入"Win10 RE模式"--"疑难解答"--"高级选项"--"回退到以前的版本" 无法正常进入系统时，强制关机，重新开机后，按住shift+F8或Fn+F8（此操作需重复尝试3次以上） 点击"查看高级修复选项"--进入"Win10 RE模式"--"疑难解答"--"高级选项"--"回退到以前的版本" 。
4.win10台式机更新后黑屏,只有鼠标,打开任务管理器创建explorer时,
首先，很简单的一种方法，就是重启资源管理这个办法，我们在最下方任务栏点击右键，选择任务管理器。
win7的话，我们就是找到explorer.exe，然后关闭之后，再次新建，但是win10你找不到这个的。在进程里面他的中文是windows资源管理器，其实都是一样的。
我们就选中以后，点击右键，选择结束进程就好了，我们会看到电脑就是黑的了。
关闭以后，资源管理器就是不见了，我们不需要找到了，因为上一个步骤我们已经删除了。
win10开机以后黑屏有鼠标，很多时候就是需要重新新建一个资源管理器的，我们就点击上面的文件按钮
点击文件按钮以后，里面有一个新建的按钮，我们就点击一下，新建一个explorer.exe 就可以了。
这时候，我们就会发现鼠标的界面已经出现了，这个方法是比较简单而且还是很实用的一个技巧的。
当然，我们想找到win10的explorer.exe在哪的话，也是可以找到的，我们点击后面有一个详细信息，我们点击一下。
就会在里面看到这个explorer.exe的进程了，因此win10并不是没有这个，而是在这里面了。
我们同样关闭结束进程，电脑就黑屏了，再次重新新建以后，就会好起来了，这个还是确实比较方便的。
5.电脑升级到 win10 开机一直显示黑屏和鼠标光标
开机黑屏情况太多了， 常见情况如下1.电脑开机黑屏，表现为电源风扇和CPU风扇不动，主板上的指示灯不亮，电脑无任何反应。
这个时候，首先你应该检查你的电源插座是否通电，各种电源连接线是不是好的，连接是否正常，如果确认无误，那么请你更换你的电源后重新尝试。2.电脑开机黑屏，电源风扇转动正常，CPU风扇不动，没有任何报警声音，表现为主板没有任何反应。
这个时候你首先应该检查电源与主板的电源连接插口是否插紧，如果已经查紧，则可能是主板严重损坏或者是电源与主板的连接接损坏。更换个电源尝试下，以排除第二个可能；请检查主板异常，比如有没有电容凸起（被击穿），主板面有没有明显损伤导致线路不通等，可以拿到维修站检查下，有条件的话可以更换个主板上去确定下。
3.电脑开机黑屏，电源风扇和CPU风扇都正常转动，但是显示器无任何显示，无报警声音。这个时候，你首先应该当报警声音声音损坏了，排除显示器的问题，显示器与电脑的连接问题，显卡的本身问题，或显卡与主板的插口问题，还要检查鼠标键盘的连接处（短路也会产生黑屏）和各个外设的连接情况。
所以最好先用最小系统法尝试一下。如果确认了以上的无误后故障依旧的话，那么请按以下方法尝试：首先了解以下知识：算机启动过程是个很复杂的过程，它有一个非常完善的硬件自检机制，在通电自检短暂的几秒钟里，计算机要完成100多个检测步骤。
首先我们先来了解两个概念：第一个是BIOS（基本输入输出系统），BIOS是一组被“固化”在计算机主板中，直接与硬件打交道的程序，计算机的启动过程是在主板BIOS的控制下进行的。第二个是内存地址，计算机中安装的内存为了便于CPU访问，每一个字节都被赋予了一个地址。
电源刚开始供电时电压还是不稳定，主板控制芯片组会向CPU发出一个Reset信号，让CPU初始化，当电源稳定供电后，芯片组便撤去Reset信号，CPU马上从地址FFFFOH处开始执行指令，这个地址在系统BIOS的地址范围内，一般的BIOS放在这里的是一条跳线指令，跳到系统BIOS中真正的启动代码处。系统BIOS的启动代码首先要做的事情就是进行POST（加电自检），POST的主要任务是检测系统中的一些关键设备是否存在和能否正常工作，如内存和显卡等。
如果这个时候系统的喇叭发出刺耳的警报声，那就有可能是内存条或是显示卡出故障了，具体的错误一般可以从警报声的长短和次数来判断，至于具体的每种声音代表了什么，由于相关文章已经刊登过多次，这里就不细说了。为什么这时的错误要用声音来报警而不是在屏幕上显示呢，这是因为POST的检测过程在显示卡初始化之前，也就是说这时还是“黑屏”阶段，所以在POST的过程中发现了一些致命错误是无法在屏幕上显示出来的。
下一步BIOS将检查显示卡的BIOS，找到之后调用它的初始化代码，由显卡BIOS找来完成显示卡的初始化。大多数显示卡在这个过程通常会在屏幕上显示出一些显示卡的信息，如生产厂商、图形芯片类型、显存容量等内容，这也就是我们开机看到的第一个画面。
从上面文字不难总结出以下结论：电脑开机到显示器显示第一个画面的步骤为：电源向主板供电—》主板控制芯片组向CPU发出Reset信号—》CPU从地址FFFFOH处开始执行指令—》跳到BIOS启动代码—》POST（加电自检）—》检查关键设备是否正常—》显示显卡信息，而这个过程中任一个环节出现问题，那么就会出现电脑开机黑屏现象，所以要解决问题，只要检查各个环节就可以。从检查的困难程度，我们选择反向排除法来解决：检查关键设备步，主要是检查内存，显卡等设备能否正常工作，这里，你可以先把内存拔下，开机，听是否有报警声音向起，如果有，说明前面的步骤都是正常的，主要的问题就在内存和显卡上，可以用替换法确定问题所在，也可以用报警声音来确定故障源。
如果内存拔下，开机没有任何报警，在不排除报警声音出问题的情况下，可以先确定问题出现在前面的步骤。BIOS启动代码步：BIOS中的代码是存储在CMOS里的，cmos里保存的是对bios的配置信息，包括开机自检程序， 自举程序， setup程序等，由主板电池供电，如果CMOS中的代码出现的问题（可能由病毒引起），显然开机不可能成功。
这样你就必须重刷BIOS代码（方法网上介绍的很多），简单点就是把主板电池拿下，过个5-10分钟再放上去，给CMOS放电，以恢复CMOS到出厂时候的设置。CPU部分：CPU是整个电脑的控制中心，它出现问题，电脑开机黑屏是肯定的。
CPU问题主要集中在以下几个方面：接触问题，CPU与主板接触不好（以前碰到过），导致CPU无法工作；散热问题，如果CPU风扇坏了或着转速很慢了或者硅胶干了，都会引起CPU过热问题，而导致CPU烧毁或过热保护引起电脑开机黑屏；CPU损坏：CPU由于各种原因而损坏了显然也会产生电脑开机黑屏问题，可以用替换法确定CPU是否损坏。主板芯片部分：如果主板芯片损坏，后面的步骤无法执行，电脑开机黑屏也是必然的，芯片损坏很难检测出来，一般要拿到维修站检查。
如果有条件，可以将整个主板替换下看。
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