windows之家1.win10电脑蓝屏显示正在收集某些错误信息怎么处理
直接重启机器啊，如果还是蓝屏就采用以下办法
win10【无法启动】解决方案
1。用winre恢复环境轻松修复win10系统。
方法：①通过按住“shift”按键并在win10中点击开始菜单中的“重启”，即可在重启之后进入该界面；
②也可以通过在开机时不停的按f8按键来启动到winre;
③开机进入系统时长按电源键关机，重复3次左右（进入win10系统的安全模式）；如果windows因故障无法启动时也会弹出“恢复”界面，点击其中的“查看高级修复选项”即可进入。
1）进入winre之后，点击其中的“疑难解答”；
2）进入之后，你就会看到左边的“高级选项”，点击“启动修复”即可进行系统启动的恢复了，也可以点击“恢复电脑”进行相应的修复。
3）如果还是无法启动系统这时候就要进行系统文件的恢复了，进入winre里点击“疑难解答”---》“高级选项”---》“系统映像恢复”或“系统还原”都可以恢复系统的。
4)
如果以上都无法解决只能重装系统了，或者用已经做好了的
“一键系统还原”等工具，把系统重新安装下即可。
2.为什么windows10开机黑屏重启就说收集错误信息 收集完叫我重启 重
安装WIN10后，电脑提示错误一直重启，这是因为盗版系统原因或者电脑本身硬件不兼容导致的，有以下办法可以解决故障：
在看见开机画面后长按电源键关机，短时间内重复三次左右可以进入WinRE (Windows 恢复环境)，但有的用户可能需要直接断开电源。这样开机后应该能出现高级恢复的界面了；
点击“疑难解答”选项，接着点击“高级选项”，点击“启动设置”，点击“重启”，选择安装模式。
进入到安全模式后，如果在黑屏之前安装过什么就可在安全模式中将软件卸载删除，如果不确定的话，可进行干净启动，干净启动的操作步骤如下：
1） 按“Win+R”打开“运行”窗口， 输入msconfig命令后按回车，弹出系统配置对话框。
2）切换到“常规”标签页，单击“有选择的启动”，然后单击清除“加载启动项”上面的勾。
3） 切换到“服务”标签页，单击“隐藏所有Microsoft”服务，然后单击全部禁用。
4） 切换到“启动”标签页，点击“打开任务管理器”，点击启动项，然后单击禁用。
5） 单击确定保存后，重新启动系统。
3.Win10系统后老是出错,收集资料什么的
很可能是盗版系统原因或者电脑本身硬件不兼容导致的。试试以下办法。在看见开机画面后长按电源键关机，短时间内重复三次左右可以进入WinRE (Windows 恢复环境)，但有的用户可能需要直接断开电源。这样开机后应该能出现高级恢复的界面了；
点击“疑难解答”选项，接着点击“高级选项”，点击“启动设置”，点击“重启”，选择安装模式。
进入到安全模式后，如果在黑屏之前安装过什么就可在安全模式中将软件卸载删除，如果不确定的话，可进行干净启动，干净启动的操作步骤如下：
1） 按“Win+R”打开“运行”窗口， 输入msconfig命令后按回车，弹出系统配置对话框。
2）切换到“常规”标签页，单击“有选择的启动”，然后单击清除“加载启动项”上面的勾。
3） 切换到“服务”标签页，单击“隐藏所有Microsoft”服务，然后单击全部禁用。
4） 切换到“启动”标签页，点击“打开任务管理器”，点击启动项，然后单击禁用。
5） 单击确定保存后，重新启动系统
4.win10系统总是蓝屏收集问题怎么回事
电脑蓝屏最主要就是中毒导致的， 可以使用腾讯电脑管家来进行杀毒，打开腾讯电脑管家--闪电杀毒--全盘扫描--完成
如果还是不行.那很可能就是内存的问题了.拔下擦拭下.再按上.如果还不行，试试以下方法：
如果是驱动问题，可以使用腾讯电脑管家来重新安装，打开腾讯电脑管家-工具箱-硬件测-安装驱动或者在腾讯电脑管家的软件仓库中下载驱动大师，更新电脑驱动。打开腾讯电脑管家-软件管理-软件仓库- 找到所需要的软件-下载安装-完成。实在不行，重装，还原过系统，可以解决软件引起的问题
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