windows之家1.三星r440笔记本安装win10一直停留在开机画面
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述：
1.请您安装WIN7 WIN8系统后尝试，排除系统故障，三星官网目前没有提供WIN10系统的驱动下载。
2.若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址：
/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
2.三星笔记本升WIN10卡在LOGO界面
目前win10还不稳定，不建议升级。解决办法。开机后，看到Windows 10 Logo，下面有个圆圈在转的时候，数5 秒。然后直接按下电源键关机。对于台式机，如果机箱上有“重启按键”，也可以直接按重启键，但有的用户可能需要直接断开电源。
如此重复2~3次，当再次开机的时候，就会进入如下图的界面：
鼠标点击右下角“查看高级修复选项”，即可进入Win10的RE 模式。在Win10的RE模式中的 疑难解答 里，可以让你“重置此电脑”或者“回到上一个系统”。
1.重置此电脑
作用：把Windows 10系统全自动的重新安装一次，可以选择是否保留现有的软件，应用和资料。
2.回退到以前的版本（在疑难解答的高级选项中）
是指通过“升级”方式，安装win10的，可以直接回到升级前的系统。比如从Win7升级到win10的，回退到 Win7.（会保留原有系统的所有软件应用和资料）
您可以自行选择是尝试重新安装一次win10来解决现在的故障，或者放弃Win10返回原来的系统。
3.三星RC510笔记本,安装win10的时候重启一直停在windows logo界
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，由于WIN10系统还没有正式上市。三星官网没有提供该机系统的驱动程序。建议您使用该机出厂预装的系统即可。
若您的机器无法安装系统。请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址：
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4.win10安装卡在这个界面不动了怎么回事
很可能是盗版系统原因或者电脑本身硬件驱动不兼容导致的。
试试以下办法。在看见开机画面后长按电源键关机，短时间内重复三次左右可以进入WinRE (Windows 恢复环境)，但有的用户可能需要直接断开电源。
这样开机后应该能出现高级恢复的界面了；点击“疑难解答”选项，接着点击“高级选项”，点击“启动设置”，点击“重启”，选择安全模式。进入到安全模式后，如果在黑屏之前安装过什么就可在安全模式中将软件卸载删除，如果不确定的话，可进行干净启动，干净启动的操作步骤如下：1） 按“Win+R”打开“运行”窗口， 输入msconfig命令后按回车，弹出系统配置对话框。
2）切换到“常规”标签页，单击“有选择的启动”，然后单击清除“加载启动项”上面的勾。3） 切换到“服务”标签页，单击“隐藏所有Microsoft”服务，然后单击全部禁用。
4） 切换到“启动”标签页，点击“打开任务管理器”，点击启动项，然后单击禁用。5） 单击确定保存后，重新启动系统。
如果都解决不了，建议还是换回原来的系统吧， 现在还不怎么稳定，可以等一段时间之后再升级。
5.三星R439装window10卡住不动
根据您的描述，可能系统存在故障，建议您按如下方法重新安装系统
1.用第三方U盘制作软件制作U盘启动盘，并下载正版系统镜像或纯净版镜像，下载文件包后解压缩找到（文件后缀名：GHO），拷贝到U盘根目录。
2.开机按F2键进入BIOS设置将Advanced 菜单下AHCI Mode Control选项更改为AHCI模式（Manual手动设置-Set AHCI Mode） 开启。（若安装XP系统则需要关闭AHCI）
4.重新电脑按F10键进入快速引导启动，选择U盘启动安装系统。
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