windows之家1.求助wind10重装提示计算机意外的重新启动或遇到错误
Win10系统安装完后首次开机时系统弹出窗口，提示：计算机意外重新启动或遇到错误，导致系统安装无法继续。这是怎么回事，下面让小编来讲解这个问题的解决方法吧。
故障分析：
首次启动Win10系统时提示：计算机意外地重新启动或遇到错误。Windows 安装无法继续。若要安装Windows，请单击“确定”重新启动计算机，然后重新启动安装”
解决方法：
1、按下shift+f10 会打开命令窗口，进入到C:/windows/system32/oobe文件夹，输入msoobe回车然后输入msoobe即可进入下一步操作，但错误提示框仍然在，不用理会按照屏幕提示输入相应的信息直至完成系统的安装。安装好后WIN10系统无任何问题。
不会DOS命令请见下述：
1、按下shift+f10 会打开命令窗口，输入 CD/ 并按下回车键后将返回到根目录，此时屏幕上显示的是 C：/》 ；
2、接下来输入 cd windows/system32/oobe/
3、然后在输入：msoobe或msoobe.exe
4、之后就会弹出安装界面跟着提示下一步就行，用户名随意输入密码留空，推荐配置，后面就OK了
实例操作：点击WIN10 系统左下角--开始--运行--输入 CMD 会跳出命令窗口，然后输入 CD/ 并按下回车键后将返回到根目录，
接下来输入cd windows/system32/oobe/
进入这oobe目录后在输入msoobe.exe，实操完后窗口关不掉可同时按下CTRL+ALT+DELETE调出任务栏，结束任务即可关闭窗口。直接下一步下一步安装也不要紧，对系统唯一的影响是多建立了一个用户，还有就是输入法被还原成出厂设置了。
安装完成后若在进入桌面过程当中发生蓝屏，可重启按F8登陆进安全模式，成功登陆安全模式后再重启进入系统。
2.win10不能重启只能关机再开
一、尝试关闭快速启动
首先我们打开控制面板，将查看方式修改为“大图标”，点击“电源选项”，
点击“选择电源按钮的功能”，如下图所示。
如果无法修改关机设置的操作，我们先点击“更改当前不可用设置”，
在关机设置中将“启用快递启动（推荐）”前面的勾选去除即可。
右键点击“开始”菜单，点击运行，在运行中输入“gpedit.msc”命令，点击确定。
在左侧“计算机配置”中依次点开“管理模板”-“系统”-“关机”，在右侧窗口中找到“要求使用快速启动”双击进入。
将要求使用快速启动选择“已禁用”后点击确定关闭。
测试一下电脑是否可以正常关机了，如果不行继续以下的操作。
二、显卡驱动导致
很多人可能不理解，为什么显卡驱动会导致电脑无法关机，因为我还真遇到过，将显卡驱动卸载之后，重新安装显卡驱动就解决了。卸载显卡驱动也十分简单，以Win10系统为例，右键点击“此电脑”，展开显示适配器，如果有两个设备，说明一个是集成显卡，一个是独立显卡，我们右键点击独立显卡那个设备，点击“卸载设备”。
卸载完成后我们需要去官网下载或者可以下载一个驱动精灵、驱动人生或者是鲁大师，这些软件都有相关驱动，让它来自动识别并安装最新的驱动。在设备管理器也可以尝试将Intel(R)Management Engine Interface的选项，去掉“允许计算机关闭此设备以节约电源”选项的勾选。
3.windows 10不能关机或重启怎么办
试试这两个方法： 1、我的电脑 属性 高级 启动和故障恢复 设置 关闭系统失败自动重启功能。
2、软件不兼容，常常会引起关机重启的问题。解决办法：右键点击“我的电脑”，选属性。选择“高级”选项卡，找到“启动和故障恢复”，点击旁边的“设置”按钮。去掉“系统失败”中的“自动重新启动”前的对勾（所有的对勾都取消，可以加快XP的启动速度）。
上面不行的话，问题就多了：
软件问题
1.病毒，升级杀毒软件，进安全模式下杀毒。
2.系统文件损坏，覆盖安装或重装系统。
3.启动项问题，开始--运行--msconfig 除了ctfmon外 其余的全部去掉。
硬件问题
1.机箱电源功率不足，引起自动重启，更换高质量大功率的电源。或者进安全模式，如果关机后不再重启，继续检查系统原因，如果关机后一样重启，更换电源试试。
2.内存问题，内存热稳定性不良也会导致系统重启，建议更换内存。
3.CPU的温度过高或者缓存损坏，CPU温度过高常常会引起保护性自动重启，原因是由于机箱、CPU散热不良，CPU风扇转速低，风扇和散热器积尘太多。CPU内部的一、二级缓存损坏，运行大型程序或者游戏时九会重启或者死机，或更换CPU排除。
4.AGP显卡、PCI卡（网卡、猫）引起的自动重启，
5.并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启，如果你的电脑上接有USB设备，先拔掉再试试。
6.不排除中毒的可能，建议升级杀毒软件进安全模式下杀毒看看。
7.电压不稳定也会导致重启，，建议加稳压器（不是UPS）。另外电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话，在这些电器启动的时候，供给电脑的电压就会受到很大的影响，往往就表现为系统重启。
8.把供电线的零线直接接地（不走电度表的零线），导致自动重启，原因是从地线引入干扰信号。
4.win10不能关机,也不能重启动,怎么办
Windows10系统不能关机的解决方法
步骤：
左键双击控制面板（控制面板已放到桌面），再左键双击：电源选项；
在打开的电源选项窗口，左键点击：选择电源按纽的功能，打开系统设置；
在系统设置窗口，我们左键点击：更改当前不可用的设置；
下拉右侧滑条，找到关机设置，左键点击：启用快速启动去掉前面小方框内的勾；
再点击：保存修改；
点击开始，左键点击：关机选项 - 关机，计算机可以顺利关机。
设置了能够顺利关机后，我们再开机，在系统设置窗口，左键点击：启用快速启动，在前面小方框内打上勾（不影响关机），再点击保存修改。
5.Win10不能关机或重启怎么办及解决方法
Windows10系统不能关机的解决方法 步骤：左键双击控制面板（控制面板已放到桌面），再左键双击：电源选项； 在打开的电源选项窗口，左键点击：选择电源按纽的功能，打开系统设置； 在系统设置窗口，我们左键点击：更改当前不可用的设置； 下拉右侧滑条，找到关机设置，左键点击：启用快速启动去掉前面小方框内的勾； 再点击：保存修改；点击开始，左键点击：关机选项 - 关机，计算机可以顺利关机。
设置了能够顺利关机后，我们再开机，在系统设置窗口，左键点击：启用快速启动，在前面小方框内打上勾（不影响关机），再点击保存修改。
6.win10进不了系统 也进不了安全模式
可能是进入安全模式的方法不正确。
win10安全模式进入方法如下：
1、首先按电源键启动电脑，默认会进入到系统选择的界面，这里根据情况不同，可能会停留不同的时间，在这里我们要注意操作，按Tab键，切换到最下面的 更改默认值或选择其他选项，选中的时候四周会有一个白色的虚线框，然后回车确定即可
2、然后出现选项的界面，这时候选择 选择其他选项， 回车确定继续
3、进入选择一个选项的界面，选择 疑难解答 ，回车确定继续
4、进入疑难解答界面，继续选择 高级选项 ，回车确定继续
5、进入高级选项，然后选择 启动设置 ，回车确定继续
6、进入到启动设置界面，然后回车确定即可，这是电脑会重启，进入启动设置界面
7.win10不能重启,点击重启就是灰屏,没法关机了,只能强制关
方法一： 1、点击开始菜单按钮 2、在开始菜单中选择“电源”，然后从弹出的菜单中选择关机或者重启 方法二： 1、在开始菜单按钮，右键，点击，在关机或者注销中选择 关机，重启，或者注销 方法三： 1、关机命令 打开运行窗口（win键 + R），输入命令：shutdown -s 2、重启命令：shutdown -r 方法四： 1、在windows桌面中，使用快捷键：Alt+F4 以上就是Win10的4种关机或者重启的方法了，如果四种方法都不能用，那很可能使系统出现问题，需要进行进一步修复。
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