windows之家1.三星笔记本升WIN10卡在LOGO界面
目前win10还不稳定，不建议升级。解决办法。开机后，看到Windows 10 Logo，下面有个圆圈在转的时候，数5 秒。然后直接按下电源键关机。对于台式机，如果机箱上有“重启按键”，也可以直接按重启键，但有的用户可能需要直接断开电源。
如此重复2~3次，当再次开机的时候，就会进入如下图的界面：
鼠标点击右下角“查看高级修复选项”，即可进入Win10的RE 模式。在Win10的RE模式中的 疑难解答 里，可以让你“重置此电脑”或者“回到上一个系统”。
1.重置此电脑
作用：把Windows 10系统全自动的重新安装一次，可以选择是否保留现有的软件，应用和资料。
2.回退到以前的版本（在疑难解答的高级选项中）
是指通过“升级”方式，安装win10的，可以直接回到升级前的系统。比如从Win7升级到win10的，回退到 Win7.（会保留原有系统的所有软件应用和资料）
您可以自行选择是尝试重新安装一次win10来解决现在的故障，或者放弃Win10返回原来的系统。
2.三星r440笔记本安装win10一直停留在开机画面
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述：
1.请您安装WIN7 WIN8系统后尝试，排除系统故障，三星官网目前没有提供WIN10系统的驱动下载。
2.若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址：
/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
3.三星RC510笔记本,安装win10的时候重启一直停在windows logo界
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，由于WIN10系统还没有正式上市。三星官网没有提供该机系统的驱动程序。建议您使用该机出厂预装的系统即可。
若您的机器无法安装系统。请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址：
/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
4.我的三星笔记本用黑云一件装机系统软件装W10系统,结果卡在启动
若出厂预装WIN8.1系统，建议您按以下方法尝试安装WIN7操作系统：1.用第三方U盘制作软件制作U盘启动盘，并下载正版系统镜像或纯净版镜像，下载后缀为ISO的镜像文件拷贝到U盘根目录.2.开机按F2键进入BIOS设置.选择BOOT选项—Secure Boot设置为“OFF"选择OS Mode Selection设置为CSM OS.选择Boot菜单下Fast Bios Mode设置为“OFF" 按F10键保存退出。3.重启电脑按F10键进入快速引导启动，选择U盘引导进去Windows安装界面，首先删除分区，然后新建分区，最后在把系统安装到C盘。4.安装系统后请通过官网/cn/support/main/supportMain.do输入您机器详细型号下载SW-UPDATE更新驱动软件即可.5.注意备份好机器重要数据.正版WIN8系统一旦分区格式化后自己是没法恢复的.建议您使用原厂系统可以获得更好的兼容性。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
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