windows之家1.升级到Win10后惠普打印机无法使用怎么办
此类问题通常都是由驱动问题导致，微软解释这是因为在升级到Win10后相关软件没有迁移成功，系统会给出“HP ENVY e-All-in-One打印机安装失败”的提示，此时你需要先从系统中删除惠普打印机驱动软件，然后重新安装。
在MSDN相关页面中微软给出了详细的操作步骤，整理如下： 删除惠普打印机驱动和软件： 1.如果你的打印机已通过USB连接到电脑，断开USB连接； 2.打开控制面板—程序和功能（卸载或更改应用程序）； 3.在软件列表中找到惠普打印机，将其卸载； 4.重启电脑。 重新安装打印机驱动： 1.打开惠普打印机； 2.将打印机连接到电脑； 3.下载惠普打印机驱动。
4.下载后安装驱动（也可使用惠普提供的驱动安装助手直接安装）； 重启电脑和打印机： 1.按打印机上的电源按钮将其关闭； 2.关闭电脑中运行的所有程序，重启电脑； 3.打开打印机； 4.尝试打印文档，以确认打印机恢复正常工作。
2.升级到Win10后惠普打印机无法使用怎么办
这是由于在升级Win10系统后惠普打印机驱动的相关软件没有迁移成功，从而导致“打印机安装失败”的问题。
方法如下：
我们只需卸载系统中的惠普打印机驱动相关软件，然后重新下载安装驱动即可。
1、首先关闭打印机电源，并断开惠普打印机与电脑的连接。
2、然后依次进入“控制面板 - 程序和功能 - 卸载或更改应用程序”，在程序列表中找到HP ENVY惠普打印机相关软件卸载即可。
3、重启电脑后打开打印机电源，并重新连接打印机和电脑。然后下载惠普打印机驱动程序，重新安装打印机驱动程序。
4、关闭打印机电源，重启电脑。
通过上述步骤的操作，我们基本上就能解决升级Win10后惠普打印机安装失败问题了。使用惠普ENVY打印机的win10用户，如果也遇到了同样的问题，不妨参考小编的方法进行解决。
3.win10安装好网络打印机驱动后打印机不能打印
我通过这个方法弄好了，您可以试试看。
1.安装完成对应打印机网络驱动2.打开控制面板下的“设备和打印机”3.选择“添加打印机”4.选择“我所需的打印机未列出”5.选择“使用TPC/IP地址或主机名添加打印机”（最好询问或查询打印机IP地址，如果没有选择“通过手动设置添加本地打印机或网络打印机”。如果选择后者会涉及到打印机端口，就需要安装驱动时注意打印机的端口了。）
6.选择设备类型“TPC/IP设备”然后输入主机名或IP地址7.选择对应的打印机驱动8.一直下一步，设置打印机名称就行了最后可以看到新出现一个打印机副本，用这个就可以打印了。PS：如果还不行可以试试打开网络发现。
4.HP deskjet 2131打印机新买的,安装完驱动（WIN10系统）,不能打印
检查打印机是否处于联机状态。
在大多数打印机上“OnLine”按钮旁边都有一个指示联机状态的灯，正常情况下该联机灯应处于常亮状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态，则说明联机不正常，重点检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等。
如果联机指示灯正常，关掉打印机，然后再打开，看打印测试页是否正常。检查打印机是否已设置为默认打印机。
点击“开始/设置/打印机”，检查当前使用的打印机图标上是否有一黑色的小钩，然后将打印机设置为默认打印机。如果“打印机”窗口中没有使用的打印机，则点击“添加打印机”图标，然后根据提示进行安装。
检查当前打印机是否已设置为暂停打印。方法是在“打印机”窗口中用右键单击打印机图标，在出现的下拉菜单中检查“暂停打印”选项上是否有一小钩，如果选中了“暂停打印”请取消该选项。
5.求救
可能你的默认打印机设置为虚拟打印机了。
打开 开始--设置 控制面板--打印机和传真，双击进入，一般有两个打印机，一个是“Microsoft Office Document Image Writer”（这个是虚拟打印机），安装微软的office后一般会有这个虚拟打印机组件，有些精简版的可能没有。
另一个就是你安装的惠普打印机了， 一般是hp开头的型号，如果这里看不到的话，说明你的打印机驱动未安装或不正确，重新正确安装打印机驱动。在默认打印的图标上有个黑色小钩的小图标。右键选择你要使用的打印机图标，选择设为默认打印机就OK了！ 有问题的话再检查下打印机的端口设置
安装hp打印机驱动时要注意： 如果是类似setup.exe或.msi之类的可执行安装程序，那安装的时候最好先关闭打印机电源及拔下usb插口（不是所有的型号都这样，有些型号如果不按正确操作顺序的话可能会装不了或出错）。安装过程中一般会提示你插上连接线、打开电源。
如果没有exe之类可执行安装程序，驱动文件夹中只是些配置文件的话（一般是.sys或.inf后缀的文件） 那连接好打印机后 可到设备管理器中找到打印设备 右键 更新驱动 手动查找，指向驱动文件夹就行了。
转载请注明出处windows之家 » win10安装hp打印驱动后无法打印机