windows之家1.Win10专业版不能播放视频和声音文件怎么办?Win10专业版不 爱问知
Win10系统故障描述：Win10专业版无法播放视频和音乐，网页上的音乐或者视频一直在缓冲，就是不能正常播放。
重新浏览器甚至重装Win10系统仍然不能解决这个问题。Win10专业版内置的音乐器也无法使用。
Win10专业版不能播放视频和声音文件的解决方法如下： 第一步、打开视频文件，这里用windows自带的media player以及迅雷看看进行播放。 第二步、此时win10系统就会卡在这样的界面，不能正常播放。
第三步、与此同时其他软件，如360浏览器也会出现卡死现象。 第四步、此时，我们需要单击开始--设置，在如下的设置界面找到如下按钮。
第五步、单击windows更新可以发现此时系统有尚未完成的更新。第六步、待更新完成后，此时需要自己手动重启来完成这些更新，当系统更新完成后就可以正常播放视频文件了，此时应用软件也能正常使用了。
2.Win10安装卡死或黑屏怎么办?
在安装Win10时大家可能会遇到卡死或黑屏的现象，当我们遇到Win10安装卡死或黑屏的情况时我们要怎么解决问题呢？遇到这样的问题的朋友就和小编一起来看看解决方法吧。
Win10安装卡死或黑屏的问题解决方法： 一、系统恢复 开机后，看到Windows 10 Logo，下面有个圆圈在转的时候，数5 秒。 然后直接按下电源键关机。
对于台式机，如果机箱上有“重启按键”，也可以直接按重启键。 如此重复2~3次，当再次开机的时候，就会进入如下图的界面：图1 鼠标点击“查看高级修复选项”，即可进入Win10的RE 模式。
Win10的RE模式，可以让你“重置此电脑”或者“回到上一个系统”。 1。
重置此电脑 作用：把Windows 10系统全自动的重新安装一次，可以选择是否保留现有的软件，应用和资料。 2。
回退到以前的版本 是指通过“升级”方式，安装win10的，可以直接回到升级前的系统。比如从Win7升级到win10的，回退到 Win7。
（会保留原有系统的所有软件应用和资料） 您可以自行选择是尝试重新安装一次win10来解决现在的故障，或者放弃Win10返回原来的系统。 二、Windows 10 RE 模式——重置此电脑 如图所示，这里是Windows 10的RE （恢复环境），主要功能都集中在“疑难解答”里。
1。进入“疑难解答”，首先您会看到“重置此电脑”。
图2 2。点击重置此电脑，您会看到如下界面，根据您自身需要，选择“是否保留已安装的软件，应用和资料”图3 3。
确认“重置此电脑”，点击：“初始化”图4 4。 电脑自动重启，开始“重置操作”，这里可能需要大约40~50分钟，请您耐心等待，特别是到8 %的时候，进程可能会比较慢。
5。 到100%后电脑会自动重启，开始全自动重新安装系统，从这里开始是全自动的，相当于把Windows 10重新安装一次，请耐心等待。
三、Win10 RE 模式——返回上一个系统 1。 进入“疑难解答”选择：“高级选项”图5 2。
选择：“回退到以前的版本”图6 3。这里，您可以选择您要用来恢复的用户名，比如“郭爽”。
4。输入该用户名的密码，如果没有就直接回车。
5。 最后，点击“回退到以前的版本”，开始返回升级前的操作系统。
四、禁用显卡驱动 部分客户通过禁用secure boot可以解决问题。关于如何进入BIOS和找到Secure boot 开关，请参考OEM合作伙伴的官网信息。
如果上述方法不能解决或减轻症状问题请您提供机器型号，显卡型号类型（是否双显）等信息以进一步研究。 部分客户进入安全模式禁用独立显卡（双显卡机型）或卸载显卡驱动可解决此类问题。
注意：一般在看见开机画面后长按电源键关机，短时间内重复三次左右可以进入WinRE (Windows 恢复环境)，但有的用户可能需要直接断开电源。 如果上述方法不能解决或减轻症状问题请您提供机器型号，显卡型号类型（是否双显）等信息以进一步研究。
您也可以尝试如下操作： 按住Shift键单击“重启”>高级启动选项>低分辨率模式（或失败3次开启后选择低分辨率模式）； 如果在安装程序当中，按CTRL SHIFT F10，然后系统配置，然后干净启动（禁用所有第三方服务和启动项）； 如果在窗口当中，按住CTRL ALT DEL，然后系统配置，然后干净启动； 按住CTRL ALT DEL， 文件>新建>设备管理器和禁用视频卡。 总结：以上就是全部的“Win10安装卡死或黑屏怎么办？Win10安装卡死或黑屏的问题解决方法”内容。
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3.win10系统声音设置按不出来怎么办
Win10系统笔记本麦克风没声音怎么设置？一起来看看今天的Win10系统使用教程吧！
麦克风没声音
一、首先我们要运行麦克风安装向导；
1、打开小娜，在搜索栏里输入“设置麦克风”；
2、接着我们按照提示设置麦克风。
二、检查麦克风驱动；
1、打开小娜，在搜索栏里输入“设备管理器”，选择设备管理器；
2、点开声音，视频和游戏控制器；
3、右键（或单击不放）麦克风设备然后选择更新驱动软件；
4、选择“自动搜索升级驱动软件”。（这里如果提示驱动是最新的，我们可以选择“在网络上自动搜索到相匹配的驱动版本”。更新驱动后会提示重启电脑来安装驱动。）
三、把麦克风音量调高；
1、打开小娜，在搜索栏里输入“声音”，选择“声音（控制板）”；
2、在标签选卡选择“录音”；
3、右键“麦克风输入设备”，选择属性；
4、在标签里选择“音量等级”；
5、把麦克风音量拉倒最高后点击应用。
以上就是Win10笔记本麦克风没有声音的解决方法了，如果上面三个办法都试过以后麦克风还是没有声音，那么可能你的麦克风坏了。
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