windows之家1.QQ安装不成功、也卸载不了是怎么回事?
出现该问题原因是Windows Installer的配置信息没有清除
解决办法：
下载微软提供的Windows Installer清理实用工具：。dll”回车 输入“regsvr32 shdocvw。
dll-i”，回车 输入“regsvr32 shell32。dll -i”，回车 如果控制面板有卸载选项，但是卸载不了，可按照下面方法删除。
1、请你通过搜索查找，找到要删除的程序软件的文件夹（或右击要删除程序软件的图标选属性，在打开的对话框中查找“目标”和“起始位置”有这个软件的路径和这个程序软件的英文名或按查找目标）。 2、请你开机按F8进入安全模式中将软件的文件夹整体删除。
然后，开始/运行输入regedit回车打开注册表编辑器，选编辑/查找，你卸载软件的英文名，找到软件的键值项后删除（多次查找反复删除干净）。 3、添加或删除程序在注册表的位置，运行输入regedit回车，打开注册表定位[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\windows\CurrentVersion\Uninstall]子键，在该子键下，可跟据已卸载的应用程序软件图标，删除相对应的软件图标和键值，重新启动电脑即可。
4、也可以下载软件进行卸载试试（完美）。 下载地址： 5、超级兔子卸载。
下载地址： 。
3.QQ文件无法删除
一、常规解决办法
1.注消或重启电脑，然后再试着删除。
2.进入“安全模式删除”。
3.在纯DOS命令行下使用DEL、DELTREE和RD命令将其删除。
4.如果是文件夹中有比较多的子目录或文件而导致无法删除，可先删除该文件夹中的子目录和文件，再删除文件夹。
5.如果是在“添加或删除程序”选项卸载一个软件后，发现软件的安装目录仍旧存在，里边残留着几个文件，直接删除时，系统却提示文件正在使用无法删除。
此时可首先打开“命令提示符”窗口，按“Ctrl+Alt+Del”组合键打开任务管理器，在进程中将“explorer.exe”进程关闭掉（在这之前最好将所有程序关闭掉），切换到命令提示符窗口，使用DOS命令进入无法删除的文件夹，输入“Del 文件夹名”就可以将该文件夹删除了。删除完成后，在任务管理器中选择“文件→新任务”，输入“explorer.exe”重新建立系统的外壳。
二、高级解决方案
1.磁盘错误
运行磁盘扫描，并扫描文件所在分区，扫描前确定已选上修复文件和坏扇区，全面扫描所有选项，扫描后再删除文件。
2.预读机制
某些视频、图像文件播放中断或正在预览时会造成无法删除。在“运行”框中输入：REGSVR32 /U SHMEDIA.DLL，注销掉预读功能。或在注册表中删除[HKEY_ LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{87D62D94-71B3-4b9a-9489-5FE6850DC73E}\InProcServer32]键值。然后即可删除文件。
3.防火墙
由于反病毒软件在查毒时也会导致执行删除时提示文件正在使用，这时可试着停止或关闭它再删。
4.Office、WPS系列软件
Office、WPS的非法关闭也会造成文件无法删除或改名。重新运行该程序，然后正常关闭，再删除文件。
5.借助WinRAR
右击要删除的文件夹，选择“添加到压缩文件”。在弹出的对话框中选中“压缩后删除源文件，”随便写个压缩包名，点击“确定”按钮即可。
6.权限问题
如果是Windows 2000/XP/2003系统，请先确定是否有权限删除这个文件或文件夹。
7.可执行文件的删除
当执行文件的映像或程序所调用的DLL动态链接库还在内存中未释放，删除时也会提示文件正在使用，解决方法是在DOS下删除系统的页面文件（Win98中是Win386.SWP,Win2000/XP是pagefile.sys）。
8.用其他软件的方法：
a、用Unlocker（最好的顽固软件删除工具），Unlocker 是一个免费的右键扩充工具，使用者在安装后，它便能整合于鼠标右键的操作当中，当使用者发现有某个档案或目录无法删除时，只要按下鼠标右键中的「Unlocker」，那么程序马上就会显示出是哪一些程序占用了该目录或档案，接着只要按下弹出的窗口中的「Unlock」就能够为你的档案解套啰。
Unlocker 不同于其它解锁软件的部分在于它并非强制关闭那些占用档案的程序，而是以解除档案与程序关连性的方式来解锁，因此不会像其它解锁程序一样因为强制关闭程序而造成使用者可能的数据遗失。
b、Killbox
c、强力木马移除工具-费尔PowerRmv
d、冰刃
只有416K，下载后，直接找到路径后就可以删除文件
9. 终极--格式化！
4.2010qq卸载不了怎么回事
这种情况很常见，最好的解释就是中了病毒或者是qq聊天工具程序文件损坏。
常表现为qq打不开任务管理器却显示正在运行，或者不断弹出文件错误文件错误的窗口。
楼上的答案治标不治本，卸载后还有可能无法安装。 ①先用杀毒软件杀一遍系统，②如依旧不能开启就强行卸载（两款都要卸载），③重启后下载最新版重新安装。
④如安装多次不成功就说明win系统出现了问题，这种问题杀毒软件往往不容易发现。自己修补系统难度较大。
最好方法就是重装c盘。
参考资料：龙哥的人脑。
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