1.我电脑是win10的,用ie登陆招行提示安装控件,安装完成还是无法加
1、您好,若是安装招行的安全控件,请问您使用的什么品牌浏览器上网的?如果不是IE,请换回到IE或IE内核的浏览器上再进行操作。
2、请您更换浏览器再尝试一下,建议下载个名为“世界之窗3”的浏览器,通过这个浏览器去打开网页操作试试。
3、IE9.0下无法加载安全控件的解决方法:请您点击IE9页面右上角“齿轮”图标(“工具”选项),再选择“安全”,将“Active X筛选”前面的勾去掉,之后再关闭所有网页,重新打开时系统会提示需要加载控件,请根据提示选择“安装”即可。
4、IE10加载安全控件的解决方法:若是您使用的是IE10浏览器登陆大众版之后,没有显示密码输入框,请您查看在网页的最下方查看下是否提示“允许运行控件”选择“允许”后,马上就可以使用大众版了;若是没有,请您点击登陆下方的“下载安全控件”。
具体如下:
电脑常见问题解决
1、无法自动识别硬盘控制器
使用非正版的个别操作系统光盘,在安装系统时,容易出现此错误。原因是非正版光盘自动加载的硬盘控制器驱动不符合电脑自身需要的驱动。这种情况就建议换正版光盘安装操作系统。
2、手动更新错误的驱动程序
windows操作系统正常使用,但手动更新驱动程序把硬盘控制器的驱动程序更新错误,导致此故障。解决方法是进入windows系统高级菜单,选择最后一次的正常配置,即可正常进入系统。
3、bios设置变化后所导致
windows操作系统正常,但是由于某些原因,用户修改了bios设置,导致0x0000007b故障。
2.WIN10系统中银行控件安装无反应的问题的解决方法
打开IE浏览器,点击右上角的小齿轮图标,在下拉菜单中进入Internet选项,或者也可以使用快捷键进入(打开IE11,按Alt+X,然后按字母O打开IE设置选项)。
设置IE的【安全】选项卡:
1. 把安全级别拉到下面(安全级别中,或者中低),关闭【启用保护模式】。
2. 点击【受信任的站点】将支付宝和农业银行网址添加进去,关闭选项。
设置IE的兼容性视图:
1. 点击右上角的小齿轮图标,在下拉菜单中进入【兼容性视图设置】。
或者也可以按一下Alt键,然后点工具-》【兼容性视图设置】。
2. 将相关网址添加进去即可。
其他问题:
1. 增强保护模式暂不完善
无法新建选项卡,工行网银助手无法正常使用
IE选项-高级取消"启用增强保护模式"勾选,确定,关闭并重新打开IE即可恢复。
2. 兼容视图列表暂不完善
视频网站无法浏览,支付宝、建行等插件无法正常使用
点击兼容性视图按钮即可,如果无法显示兼容性视图按钮,点击工具-兼容性视图设置,添加alipay.com(支付宝)、ccb.com.cn(建行),安装插件后即可正常登录。
3. 显卡驱动支持暂不完善
网页字体模糊,或者各种显示异常, 兼容性视图无效。
打开Internet选项,高级选项卡,将“加速的图形”分类下的“使用软件呈现而不使用GPU呈现”勾选,确定,关闭并重新打开IE即可。
3.下载网银控件后安装了就没反映了怎么办?
(1)登录工行门户网站.cn; (2)点击“个人网上银行登录”下方的“安装”。
进入下一个页面后,下载并安装控件程序。 (3)打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“高级”标签-->点击“还原默认设置”,点击“确定”后关闭所有IE浏览器窗口; (4)打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->Internet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本”选择“每次访问此页时检查”。
并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”,在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定关闭对话框,关闭所有IE窗口; (5)若您安装了IE6 SP2浏览器或IE7浏览器,当安全控件被浏览器拦截时会在地址栏下方出现黄色的提示条,此时,只需点击这个提示条,在弹出的菜单中选择“安装此ActiveX插件”。在对话框中先点击“更多选项”,单选“总是安装来自”Industrial and Commercial Bank of China”的软件”,并点击“安装”按钮,以便使安全控件下载并生效。
(6)如果您安装了瑞星卡卡助手,请您进行如下操作:打开卡卡助手->插件管理->插件免疫->银行->中国工商银行,将工行的控件取消免疫即可。(选中后,右下角有“取消免疫”的字样) 正常应显示“中国工商银行未免疫”。
注:只卸载未取消免疫无效。 (7)重启电脑。
附:若系统禁用了该ActiveX控件,请通过IE浏览器“工具”菜单中的“管理加载项”功能,重新启用该ActiveX控件,方法如下: 1、打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“管理加载项”。 2、若“AxIputContrl Class”及(或)“AxSubmitControl Class”状态为“已禁用”,请先分别点击该控件名称,再单选“设置”区域中的“启用”(对话框左下方),并点击“确定”。
注意:如果本机上的“安全级别”为“高”,需要将其更改为“中”。
4.工商银行控件死活都装不了~~~~~~~~急!
帮你到工行网上论坛问了一下,斑竹27是这样回答的—— 您好~ 我行网上银行采用ActiveX控件输入密码方式,当您首次通过个人网上银行控件登录时,登录页面会有下载控件的过程,您只需要下载一次控件,以后再访问登录页面,控件直接在本机被激活而不需要再次下载。
ActiveX控件利用Windows的底层函数在黑客程序之前截取键盘事件,这样黑客程序就无法获得用户的密码,从而大大提高了网银使用的安全性。 若系统没有成功自动下载该控件,请您进行以下操作: (1)登录工行门户网站 ; (2)点击“个人网上银行登录”进入个人网上银行登录页面。
(3)点击最下方的“系统设置指南”。进入下一个页面后,点击第一步中的“个人网上银行控件”,进行下载安装后,重新启动计算机使用。
(4)打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“高级”标签-->点击“还原默认设置”,点击“确定”后关闭所有IE浏览器窗口; (5)打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->Internet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本”选择“每次访问此页时检查”。 并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”,在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定关闭对话框,关闭所有IE窗口; (6)若您安装了3721上网助手之类的软件,请您先尝试以下操作:上网助手每次拦截插件时都会在地址栏下方出现提示条,您如果要安装被拦截的插件,只需点击这个黄色的提示条,在弹出的菜单中选择“安装此ActiveX插件”即可。
另外,安装了WindowsXPSP2补丁的系统也会遇到相同的问题,解决方法相同;当您进入登录页面遇到ActiveX安全提示时,请您点击“是”,以便使安全控件下载并生效。 (7)重启电脑。
5.中国银行控件安装了,还是不行
这是你的浏览器设置为“禁止下载执行ActiveX控件”,导致未能安装安全控件,则无法输入网银密码。
解决办法:在IE浏览器菜单中选择 工具 - Internet选项 - 安全 - Internet - 自定义级别,在对话框中选择“重置为安全级别-中”,点击“重置”后确定,注意必须启用“下载已签名的ActiveX控件”和“运行ActiveX控件和插件”。IE浏览器设置成功后,请点击网上银行登录页面上的“首次登录请先下载并安装安全控件”链接,下载和安装网银安全控件。
另外,如安装了禁止控件安装和运行的上网助手等软件,请修改其相应设置,以便控件正常安装和使用。
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