无论你是在线视频，还是下载、安装、浏览网页等等，都是需要通过缓存的。
你说的这个情况是不可能成立的。
视频无法正常缓存，一看网络连接是否正常，二看你内存空间是否够用。
建议你先下个腾讯电脑管家11.0 。
网络问题，先检查线路连接，如果硬件方面没有问题，那对网络设置适当做下管理：
打开腾讯电脑管家。。。。工具箱。。。。DNS优选
打开腾讯电脑管家。。。。工具箱。。。。网络修复
内存问题，你可以通过垃圾清理及电脑加速等功能进行优化：
打开腾讯电脑管家。。。。工具箱。。。。清理垃圾
打开腾讯电脑管家。。。。电脑加速。。。。一键加速及关闭启动项
win10收藏网址在C:\Users\用户名中。
1、首先打开电脑桌面上的“此电脑”，进入到文件磁盘界面中。
2、然后在弹出来的窗口中点击上方的地址栏输入“C:\Users\用户名”，回车确定。
3、然后在弹出来的窗口中就可以看到收藏栏夹这个文件夹了，收藏网址就在这里面。
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