1、打开资源管理器可以看到，cortana 小娜是自动开启运行的，既是手动结束进程还是会自动开启，如果彻底关闭继续下一步；2、使用Windows+S快捷键或者直接点击左下角小娜图标，打开Cortana界面，选择左侧的齿轮图标；3、将“Cortana可以提供建议、想法、提醒、通知等。”
选项依次关闭。并将下面的两项也设置为“关”；红框中的一定要关闭；4、点击上一步中的“管理Cortana在云中了解到的我的相关内容”，此时界面跳转至微软官网并提示登陆账号，登陆自己的微软账号；5、将页面中“其他Cortana数据以及个性化语音、印刷和打字”选项清除，这样保存在云端的隐私数据就被清除掉了；6、打开开始菜单→设置→隐私，找到“语音、墨迹书写和键入选项”，将“开始了解你”处关闭，这样Cortana就被彻底关闭啦。
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