windows之家1.win10系统鼠标不能用了怎么办
1、这种情况是因为电脑的usb插口的驱动出现了问题，只要是usb设备都会出现问题，可以在电脑上面插上PS/2接口的鼠标，这样的鼠标是可以使用的，在“控制面板”中打开“管理工具”，找到“计算机管理”，在“计算机管理”中点击“设备管理器”，选择“通用串行总线控制器”，对里面的“usb root hub”选项进行驱动卸载，全部卸载后，然后选择在上面的菜单栏，点击扫描检测硬件改动，这时候会弹出窗口说找到新硬件，然后下一步安装就可以，安装完毕，您就会发现usb鼠标可以使用了。
2.如果没有PS/2接口的鼠标，这时候只能是完全使用键盘操作了。首先按windows键（开始键），选择“控制面板”
3.这时候打回车键，就会打开“控制面板”。这时候按上下左右键，就可以选择“控制面板”中的“管理工具”，打回车键就打开了“管理工具”，同样方法打开“管理工具”中的“计算机管理”。
4.使用上下左右键，选中“设备管理器”，使用tab键，进入右侧的“通用串行总线控制器”，这时候按一下右方向键，就打开了“通用串行总线控制器”
5.继续按一下下方向键，选中“usb root hub”，打回车就会打开“usb root hub”选项。
6.进入后使用tab键，把焦点跳转到“常规”选项卡.
7.然后再使用右方向键跳转焦点到“驱动程序”选项卡
8.继续使用tab键，跳转焦点到“卸载”选项
9.这时候打一下回车，弹出窗口“确认设备删除”
这样依次把全部的“usb root hub”卸载。全部卸载完毕后，选中右侧任意一个设备，按住alt键+a键.显示为“扫描检测硬件改动”，这时候按一下a键，就会自动扫描卸载的“usb root hub”，扫描到，就会提示可以挨个添加，然后下一步安装就可以，安装完毕，您就会发现usb鼠标可以使用了。
2.win 10电脑不识别鼠标怎么办
1、打开自动更新，打了几个补丁，再开机看看可不可以用鼠标了，应该是WIN10自身的问题，现在修复了。
2、查看下电脑启动项有没有问题，更新下相关驱动。
Win10蓝牙不能连接蓝牙鼠标蓝牙：
1.首先查看蓝牙服务功能是否开启：按win+R，在运行框中输入services.msc，按回车键，在服务列表中找到Bluetooth选项，双击该服务，在启动类型中选择“自动”，确定。
2.在操作过程中请按住底部的蓝牙按钮，电脑输入配对码等待连接的时候请一直按住鼠标底部的蓝牙按钮，然后尝试是否能够连接上。
3.如果是内置的蓝牙收发器，建议你先屏蔽内置的蓝牙接收器，找一个其他的USB蓝牙接收器测试一下，是否是内置蓝牙收发器问题；或者删除原先的旧版本的蓝牙驱动或其他光学驱动组件，重新安装一下内置接收器的驱动程序。
4.再者运用排除法，把您的鼠标和别人的笔记本接上看看，如果工作正常，那就是内置蓝牙驱动或者硬件的问题了。
5.重新添加蓝牙设备方法：按下 Windows >键入“控制面板” >从搜索结果中选择“控制面板” >选择“添加设备和打印机”。
3.win10外插usb鼠标不能用怎么办
1、电脑中的USB接口中，供电为一电源通道，数据为另一通讯通道。
能充电，说明供电通道正常；2、其接口供电正常，但鼠标不能使用，即数据通道出了问题。可能有硬件方面的原因，也可能有软件方面的原因；3、先检查硬件问题，观察接口的磨损情况，是否USB口中的中间两电极变形（压扁），产生接触不良现象，可换个接口测试鼠标。
若只有一个接口，关机断电后，用针轻轻挑起中间两个电极触片，再次试机；4、排除硬件问题后，仍无效。打开“设备管理器”窗口，查看鼠标设备，和通用串行总线控制器项是否正常。
若不正常，重新安装USB驱动程序后测试；5、上述无效，另换个鼠标设备，验证是否鼠标本身问题。也可通过插入U盘读写，来判断USB是否正常。
4.Win 10系统 鼠标箭头无反应无法操作,求解决方法
系统有问题了。
直接换个兼容性好的系统盘重装系统就行了。这样就可以全程自动、顺利解决 Win 10系统中鼠标箭头无反应无法操作 的问题了。
用u盘或者硬盘这些都是可以的，且安装速度非常快。安装方法如下： 1、U盘安装：用ultraiso软件，打开下载好的系统安装盘文件（ISO文件），执行“写入映像文件”把U盘插到电脑上，点击“确定”，等待程序执行完毕后，这样就做好了启动及安装系统用的u盘，用这个做好的系统u盘引导启动机器后，即可顺利重装系统了； 2、硬盘安装：前提是，需要有一个可以正常运行的Windows系统，提取下载的ISO文件中的“*.GHO”和“安装系统.EXE”到电脑的非系统分区，然后运行“安装系统.EXE”，直接回车确认还原操作，再次确认执行自动安装操作（执行前注意备份C盘重要资料）。
望采纳。
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