windows之家1.电脑系统是win10,电脑的外接硬盘不显示且打不开怎么办?
解决方法：
1. 双击打不开盘符，可能是中了“Autorun”病毒，请你下载Autorun专杀工具进行查杀即可。
2. 如果所有的盘符都打不开，或者下载后磁盘专杀工具也打不开，你只有到另一台电脑用U盘复制下来。重启您的电脑到安全模式，再插入U盘，安装软件，进行查杀。
3. 杀毒后到你打不开的盘符根目录中将一个名为“autorun.inf ”（不含引号）文件删除即可（如果有的话），这个文件是系统隐藏文件，记得先要在我的电脑-工具-文件夹选项-查看-显示所有文件和文件夹，把“隐藏受保护的系统文件”的勾去掉，然后在删除。同时你可以检查其它分区下有没有这个文件，如果有也可以都删除掉，删除以后重启计算机即可（如果正常模式删除不了，请开机按F8到安全模式中删除）。
4. 如果没有清理干净，可按下面方法做：如果“autorun.inf”文件夹是在D盘，操作如下：“开始”/“运行”，输入“CMD”，打开命令提示符窗口，在命令提示符窗口中输入命令：输入D： 然后回车（某盘符）；输入rmdir /s autorun.inf 然后回车；当出现提示时，按“Y”，并回车。
2.win10不能识别旧硬盘
解决办法总结
1：计算机（右键）--管理--磁盘管理管理中，没有移动硬盘（确认连接正常，并且移动硬盘[西部数据的硬盘]在工作中）
2：计算机（右键）--管理--设备管理器（其他设备中有西部数据的硬盘，而磁盘驱动器的反而没有，因此删除其他设备中的移动硬盘，插拔一下，发现移动硬盘正常工作了）
3：解决方法：设备管理器--删除其他设备中的移动硬盘--插拔移动硬盘即可。
4、如果是台式机建议直接插在主机背后的USB接口上；
5、如果是笔记本电脑，建议使用双头USB线连接；
6、若以上两条无法解决（初步怀疑供电不足），在设备管理器中删除所有USB设备后重新启动计算机看是否能解决
7、更换数据线或在其他计算机上测试移动硬盘是否工作正常；
8、重新安装主板厂商官方驱动；
9、移动硬盘自身故障。
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