windows之家1.Win10找不到打印机扫描操作该怎么办
第一步、依次打开控制面板—网络和共享中心 ，选择“类别”查看方式。
第二步、选择“图标”查看方式。
第三步、点击左侧“更改适配器设置”；
第四步、在“无线网络连接”右击选择属性，在弹出界面点击“internet协议版本4(TCP/IPv4)”，双击此项目或点击“属性”按钮；
第五步、点击右下角“高级”按钮；
第六步、点击“WINS”选项卡，勾选“LMHOSTS查找”，并将“NetBIOS”设置为“默认”或“启用 TCP/IP 上的NetBIOS”;
第七步、点击“确定”，依次关闭设置窗口。再重新连接网络再搜索测试。
2.提示"检测不到扫描设备"怎么办
故障原因
扫描端口出现问题。
驱动程序出现问题。
解决方法
步骤一：使用“扫描仪和照相机向导”进行扫描
放入扫描原件，开启一体机电源，将一体机的 USB 连接线连接到电脑。
依次点击“开始”→“控制面板”→“扫描仪和照相机”。
在“扫描仪和照相机”窗口中，双击“HP LaserJet M1319f MFP”图标。如图 1 扫描仪和照相机所示：
图 1： 扫描仪和照相机
在“欢迎使用扫描仪和照相机向导”窗口中，点击“下一步”按钮。如图 2 欢迎所示：
图 2： 欢迎
在“选择扫描首选项”窗口中，按照您的需要设置选项，然后点击“下一步”按钮。如图 3 扫描首选项所示：
图 3： 扫描首选项
在“照片名和目标”窗口中，按照您的需要设置选项，然后点击“下一步”按钮。如图 4 照片名和目标所示：
图 4： 照片名和目标
一体机开始扫描。
在“其他选项”窗口中，直接点击“下一步”按钮。如图 5 其他选项所示：
图 5： 其他选项
在“正在完成扫描仪和照相机向导”窗口中，点击“完成”按钮。如果 6 完成所示：
图 6： 完成
这时，就完成扫描了。
3.我的打印机用win10系统扫描不出来怎么办
南天PR2有专用打印机驱动程序，目前，该打印机的驱动程序FOR WIN10的版本还没有写出来；解决办法这里建议四个，请任选一个：1，装回WIN7系统，继续使用南天PR2，或者装双系统，需要使用南天PR2的时候切换回WIN7;2，等待大神把南天PR2 FOR WIN10的驱动写出来，到时候安装；3,WIN10有自动更新的功能，自动更新的时候会自动更新打印机的驱动程序，如果，系统找到了相应的驱动程序会自动安装的；4，找一个替代驱动程序，安装上去先用着，但是，这样做有可能不会完全发挥PR2的所有功能，比如：不能正确打印生僻字、大字符集内容等。
4.笔记本电脑开机后,却检测不到安装的扫描仪
故障现象：笔记本电脑开机后，却检测不
到安装的扫描仪。
故障处理：这是使用扫描仪的常见故障，出现这
种情况的原因可能是线路问题、驱动程序问题或端
口冲突问题。遇到这种故障的解决办法是：首先检查
扫描仪的电源及线路接口是否已经连接好，然后确
认是否先开启扫描仪的电源，然后再启动笔记本电
脑。如果不是，可以在Windows的设备管理器
中单击刷新按钮，查看扫描仪是否有自检，绿色
指示灯是否稳定地亮着。假若答案肯定，则可排除扫
描仪本身故障的可能性。如果扫描仪的指示灯不停
地闪烁，表明扫描仪状态不正常。在这种情况下，可
以再重新安装最新的扫描仪驱动程序。同时，还应检
查设备管理器中扫描仪是否与其他设备冲突
(IRQ或I/O地址)，如果有冲突，则需要更改SCSI
卡上的跳线。
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