windows之家1.win10 开始菜单、设置区域 鼠标失效
你好，建议你尝试先卸载360卫士，再重启，看是否能正常使用，如果可以正常使用了，可以把360卫士再装回来。
前几天，我的windows 10 家庭版‘右键单击’开始图标，待菜单弹出后，‘左键单击’菜单上部分选项无反应我在网上查找相关资料之后发现都没办法解决。后来想到我之前安卓手机有一些莫名其妙的问题，该推送的不推送该提示的不提示之类的，卸载360卫士以后就恢复了，然后再把360装回去就又能正常用，我不是专家不懂为什么，虽然不和你的问题完全符合，但是这个我想相比其他方法是最简单的，不妨一试。
我在百度提问，没有人回答，以下是我的提问原文，供您参考。我用的是windows10 家庭版 系统，其中常用的一个操作是‘右键单击’任务栏的开始图标后，等弹出一个菜单【菜单顶部依序包含程序和功能、移动中心、电源选项、控制面板等选项，菜单底部包含搜索、运行、关机或注销，具体见图示】，然后‘左键单击’这些选项，可以正常进入所需要的功能但是，我最近突然发现，在‘右键单击’开始图标后，接着‘左键单击’弹出菜单上大部分的选项，变成了没有反应，但是，‘左键单击’弹出菜单底部的搜索、运行、关机或注销、桌面这5个选项，仍然可以开启和正常使用；现在我想要进入程序和功能、移动中心、电源选项、控制面板等功能，只能选择点击‘搜索’按钮，输入需要的功能的名称后再进入平时我只用360做日常清理，和以前的操作习惯都没有变过，因为也不懂电脑，所以没有进行过别的操作，实在想不到是什么可能的原因。
在网上查找的资料，多数是‘win10'右键单击'开始图标没有反应'，但是请留意一下我的情况是‘右键单击’开始按钮，是可以正常弹出菜单的，但是‘左键单击’弹出菜单上的选项，大部分无法开启和进入，部分可以；网上的方法都大致看了，没有特别符合的情况，也可能是我没有理解对，我的电脑没有组策略，没有gpedit.msc，注册表里面也没有MMC的目录，让我可以去对应方法修改，我也不是需要这些菜单上的选项能弹出右键菜单。因为自己不懂电脑，想请问有没有专业人士能知道怎么解决，否则只好重装系统。
在此先谢过了。
2.Win10菜单鼠标点击没反应
如下的解决方法请参考：1、在下部的状态条上右键选择属性，打开“任务栏和开始菜单属性”；2、切换到“导航”标签页，可发现菜单里有个缺省的选择选项“当我登录后不显示开始菜单”，且属于显示灰色，不可更改，其实这是安全策略上的问题。
3、按“Win+R”打开“运行”窗口，输入“gpedit.msc”命令后按回车，进入组安全策略管理器；4、依次选择“安全设置”——“本地策略”——“安全设置”，然后将右边的用户账户控制：并将用于内置管理员账户的管理员批准模式设为启用，接着重启系统；5、重新登录系统，开始菜单就可正常使用了。
3.win10用鼠标点windows键无反应
微软在win10系统中恢复了原来熟悉的“开始”菜单，但在界面上也有些改变，用户在使用中难免有些生疏。平时我们会通过鼠标来点击屏幕左下角的“开始”菜单按钮，也可以通过快捷键“WIN键”来打开。最近有用户在点击win10开始菜单时没反应，通过win键也打不开开始菜单，这给很多用户带来不便，下面豆豆给大家整理了一份win10开始菜单打不开的解决方案。
1、在下部的状态条上右键选择属性，打开“任务栏和开始菜单属性”；
2、切换到“导航”标签页，可发现菜单里有个缺省的选择选项“当我登录后不显示开始菜单”，且属于显示灰色，不可更改，其实这是安全策略上的问题。
3、按“Win+R”打开“运行”窗口，输入“gpedit.msc”命令后按回车，进入组安全策略管理器；
4、依次选择“安全设置”——“本地策略”——“安全设置”，然后将右边的用户账户控制：并将用于内置管理员账户的管理员批准模式设为启用，接着重启系统；
5、重新登录系统，开始菜单就可正常使用了。
通过win10本地组策略编辑器对“用户账户控制：并将用于内置管理员账户的管理员批准模式”进行启用，那么遇到的开始菜单没反应的问题也很容易得到解决。
4.w10系统鼠标和键盘都不能动了怎么办
1、可以在电脑上面插上PS/2接口的鼠标，这样的鼠标是可以使用的；
2、进入系统后在“控制面板”中打开“管理工具”，找到“计算机管理”，在“计算机管理”中点击“设备管理器”，选择“通用串行总线控制器”，对里面的“usb root hub”选项进行驱动卸载，全部卸载后，然后选择在上面的菜单栏，点击扫描检测硬件改动，这时候会弹出窗口说找到新硬件，然后下一步安装就可以，安装完毕，您就会发现usb鼠标可以使用了。
3、如果没有PS/2接口的鼠标，这时候只能是完全使用键盘操作了。首先按windows键（开始键），选择“控制面板”
4、这时候打回车键，就会打开“控制面板”。这时候按上下左右键，就可以选择“控制面板”中的“管理工具”，打回车键就打开了“管理工具”，同样方法打开“管理工具”中的“计算机管理”。
5、使用上下左右键，选中“设备管理器”，使用tab键，进入右侧的“通用串行总线控制器”，这时候按一下右方向键，就打开了“通用串行总线控制器”
6、继续按一下下方向键，选中“usb root hub”，打回车就会打开“usb root hub”选项。
7、进入后使用tab键，把焦点跳转到“常规”选项卡.
8、然后再使用右方向键跳转焦点到“驱动程序”选项卡 8.继续使用tab键，跳转焦点到“卸载”选项/
9、这时候打一下回车，弹出窗口“确认设备删除” 这样依次把全部的“usb root hub”卸载。全部卸载完毕后，选中右侧任意一个设备，按住alt键+a键.显示为“扫描检测硬件改动”，这时候按一下a键，就会自动扫描卸载的“usb root hub”，扫描到，就会提示可以挨个添加，然后下一步安装就可以，安装完毕，您就会发现usb鼠标可以使用了。
5.win10用鼠标点windows键无反应
微软在win10系统中恢复了原来熟悉的“开始”菜单，但在界面上也有些改变，用户在使用中难免有些生疏。
平时我们会通过鼠标来点击屏幕左下角的“开始”菜单按钮，也可以通过快捷键“WIN键”来打开。最近有用户在点击win10开始菜单时没反应，通过win键也打不开开始菜单，这给很多用户带来不便，下面豆豆给大家整理了一份win10开始菜单打不开的解决方案。
1、在下部的状态条上右键选择属性，打开“任务栏和开始菜单属性”； 2、切换到“导航”标签页，可发现菜单里有个缺省的选择选项“当我登录后不显示开始菜单”，且属于显示灰色，不可更改，其实这是安全策略上的问题。3、按“Win+R”打开“运行”窗口，输入“gpedit.msc”命令后按回车，进入组安全策略管理器； 4、依次选择“安全设置”——“本地策略”——“安全设置”，然后将右边的用户账户控制：并将用于内置管理员账户的管理员批准模式设为启用，接着重启系统；5、重新登录系统，开始菜单就可正常使用了。
通过win10本地组策略编辑器对“用户账户控制：并将用于内置管理员账户的管理员批准模式”进行启用，那么遇到的开始菜单没反应的问题也很容易得到解决。
6.win10点击设置按钮没反应怎么办
这种情况可能是杀毒软件或管理软件与系统冲突造成的。先卸载第三方杀毒软件和管理软件后再用下面的方法操作：
1. 在“这台电脑”图标上点击右键，选择“管理”（如果你的桌面上没有该图标，可通过右击桌面，选择个性化→主题→桌面图标设置，勾选“计算机”图标后，点击“确定”调出；如果开始按钮右键菜单还没失效，在该菜单中选择“计算机管理”也可进入）。
2. 点击“服务和应用程序”旁边的箭头，单击“服务”（其实有键盘的用户可以省去第1步，直接按住Win+R调出“运行”，执行services.msc进入“服务”）。
3. 找到User Manager服务，右键点击选择“属性”。
4. 在启动类型中选择“自动”，点击“确定”。
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